офис:
Не могу поставить оценку. В офисе не была. Все оформляла дистанционно, как всегда .Это очень удобно. Спасибо за такой сервис. Пользуюсь услугами вашей компании четвертый раз
оценка 5
менеджер, профессионализм:
в целом хорошо рассказали. Предложили выбор из 5 отелей. Порекомендовали страну. Нисколько не давили что очень хорошо.Доверяя компании сразу купила тур на троих. Однако, менеджер либо сама не знала, либо не сказала по каким-то причинам, что в Тунисе после жасминовой революции стало значительно хуже, в стране разруха, очень много грязи, в т. ч. грязный пляж и грязное море. Было обидно потратить отпуск для отдыха в таком грязном месте. Считаю, что менеджер должна была предупредить об этом. Но если она об этом не знает, то это тоже не высокий профессионализм
оценка 4
менеджер, обходительность:
Доброжелательна, вежлива, беспокоилась получили ли мы документы, просила подтвердить. Взаимодействовала по Вотсапу с нами и в России, и в Тунисе, когда возникли проблемы
оценка 5
сайт:
Впервые я пользовалась услугами Турстанка именно потому, что сразу есть предложения горящих туров. удобно и понятно. сайт айтура не такой удобный. поэтому до сих пор пользуюсь сайтом турстанка.
оценка 3
