Отзывы клиентов и туристов

Мне удобнее было ездить в офис на Б.Якиманку (м.Полянка)

Всегда подробно отвечают на все вопросы. сразу высылают необходимую информацию

Всегда вежливо, терпеливо отвечают на все вопросы

На сайте все подробно и понятно. Дружу с этой компанией больше 5-и лет. Четыре раза брала у них путевки

Не был никогда у вас в офисе, но хочется верить, что он достойный ))

Менеджер Мария была очень вежлива, быстро реагировала и предугадывала потребности. Большое спасибо!

Достаточно понятный и простой в использовании

оромнео спасибо Менеджеру Алине Купянской, сопровождала от начала и до момента прилета. Все четко, оперативно, информативно.

профессиональная работа

маленький и тесноватый

Если не Ирина Кульпина, может уже был бы не с вами, отдельное ей спасибо за терпение и профессианализм

на 5 молодец, отвечает, даже в свои выходные

не пользовался, не заказывал, не выбирал - не знаю

Предложили несколько вариантов на выбор. Закрыли вопрос за час!!!

Очень легко интуитивно ориентироваться

Очень хорошая работа менеджера

Достоверная и подробная информация об отеле

Очень приятный. угостили чашкой чая и кофе. принесли воды чтобы запить таблетку.

были даны полные ответы на все интересующие вопросы.

Молодец. Помогла оплатить через терминал, находящийся в офисе. Приятно. Не пришлось носиться искать сбербанк ближайший.

Документы пришли вовремя, без опозданий-следовательно сайт работает хорошо и электронка тоже.

Работа офиса хорошо организована. Как только приходит клиент, сразу девушки на ресепшн спрашивают, что ему нужно, отправляют к нужному сотруднику и предлагают чай/кофе

Менеджер предложила сначала варианты, которые нас не устроили. В итоге, мы сами подсказали ей, какой отель нам бы больше подошёл

Тут без лишних комментариев. Все в офисе были доброжелательны

Очень хорошо, что есть личный кабинет

хорошее расположение офиса на Горького 55

Большое спасибо Ирине за высокий профессионализм

очень приятная девушка

удобный

Оформляли на Белорусской, офис расположен удобно, машину оставляли около вокзала, дальше пешком. И метро рядом.

По бронированию вопросов нет, не понравилсь, что мы приехали и общались через секретаря и по телефону с менеджером, приходилось ждать ответы и мы их в итоге получили не в полном объеме. Наше реальное присутствие потеряло всякий смысл, в следующий раз в офис не поеду и оформлю все онлайн. В офисе был другой менеджер, но он нас не взял, мотивируя, что заявка оформлена на другого менеджера, я конечно понимаю, что зп зависит от количества оформленных туров, но мое мнение, что для клиента это должно происходить незаметно.

Без нареканий.

Хороший сайт, удобнаы новигация, замечаний нет.

Ольга Разумова, за вежливость, внимание к деталями и за высокий уровень профессионализма!

5+

отлично

нормально все прошло

отлично

изменился сайт , раньше был лучше

Не могу дать оценку офису, т.к. там не бывали

Спасибо Алине, внимательное отношение к клиентам, чётко предоставленная информация, все пожелания при подборе тура были учтены.

Всегда оформляем онлайн , сайт удобный для подбора тура

Удобное месторасположение и вкусный кофе для клиентов ;)

Особенно хочется отметить менеджера Ирину за отличную работу, отзывчивость, отличные рекомендации