Отзывы клиентов и туристов

Колос Леонид
17.07.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Большое спасибо за поездку! Было всё хорошо!
Пусторнаков Владимир
17.07.2017, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
офис:
Удобно для меня рассположен офис компании
оценка 5

менеджер, профессионализм:
выше всяких похвал
оценка 5

менеджер, обходительность:
уже много лет пользуюсь услугами, менеджеры клиентоориентированные
оценка 5

сайт:
удобный поисковик
оценка 5
Олег Секачев
17.07.2017, Москва
Греция
оценка: 5
Прохорова Наталия
16.07.2017, Москва
Доминикана
оценка: 4.5
А так как вы предложили лучшие цены на рынке Москвы, то я пригласила брата с племянницей примоединиьсямк нам! И приобрела ещё один тур в Доминикану. А также сеголня улетаю в Турцию и тоже приобрела туру вам! Посмотрим, этот отель порекомендовали ваше менеджеры, я хотела в другой. Напишу отзыв также :)

офис:
Не нравится пропускная система. Сидит злая тетка, а как говорится, встречают по одежке :)))
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Несколько раз были проблемы с отплатами, взяли больше.. потом делали возврат. Невнимательность
оценка 3

менеджер, обходительность:
Ориентированы на выполнения заявки
оценка 5

сайт:
Не пользуюсь сайтом
оценка 5
Жданова Ирина
16.07.2017, Москва
Кипр
оценка: 4.5
И небольшой бонус - всегда по приезду приходит смс с пожеланиями отличного отдыха от директора С.Петрова. Мелочь, а приятно. И в дальнейшем планирую пользоваться услугами компании. Компании желаю процветания и много-много клиентов!!!

офис:
Отлично не позволяет поставить только размеры офиса, хотя месторасположение отличное
оценка 4

менеджер, профессионализм:
По всем моим турам
оценка 5

сайт:
Не очень удобно пользоваться на планшете
оценка 4
Владимир Корнюхин
16.07.2017, Москва
Греция
оценка: 4.75
офис:
Чисто, современно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Консультации по турам вполне профессионально
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятные в общении
оценка 5

сайт:
Вполне информативно
оценка 5
Зотова Юлия
14.07.2017, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 3.75
Будем и дальше с Вами работать. Рада если помогла улучшить качество вашего труда.

офис:
Удобно расположен в спмом центре города.уютно внутри. Как то даже душевно!
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Супер быстро и вежливо. Ни раз шли на уступки и подбирали варианты
оценка 5

менеджер, обходительность:
Споконо все обьясняют, вежливо и обходительно, не перегибат при этом
оценка 5

сайт:
Практически не пользуюсь. Удобнее позвноить
оценка 3
Вера Воробьёва
14.07.2017, Москва
Турция
оценка: 4.75
Хотим выразить благодарность менеджеру Ольге Разумовой. Она помогла выбрать отель по нашим требованиям Side Crown Palace 5* и посоветовала туроператора, у которого этот отель стоит дешевле всего. И в итоге мы остались очень довольны отелем. Также она отговорила ехать в отель Larissa beach club 4*, который мы рассматривали как один из вариантов. В итоге, почитав отзывы об этом отеле, мы поняли, что хорошо, что мы туда не поехали. Ольге можно доверить организацию своего отдыха, поэтому просим объявить ей благодарность и выдать премию.

офис:
Во время одного из приездов в офис не было электричества и пришлось ждать 1,5 часа, пока его включат
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Хорошее знание отелей. Может посоветовать конкретный отель, основываясь на наших предпочтениях.
оценка 5

сайт:
Все просто и понятно. Легко найти нужную информацию.
оценка 5
Данилина Надежда
14.07.2017, Москва
Тунис
оценка: 4.75
сайт:
Информация медленно обновляется
оценка 4
Ватислав Митин
13.07.2017, Москва
Австрия
оценка: 4.75
Деньги потратили не зря, отдохнули, набрались новых впечатлений без лишних затрат нервов и сил.

офис:
Приходится сидеть за компютерами секретарей.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Было небольшое расхождение между первоначально прредложенным туром и действительным
оценка 4

менеджер, обходительность:
На все вопросы получал ответы и пояснения в доброжелательном тоне.
оценка 5

сайт:
Удобный сайт, все можно найти, быстро выполняет поиск туров.
оценка 5
панов сергей александрович
13.07.2017, Москва
Кипр
оценка: 4.25
Отель "Каравелла" - хороший качественный вариант для эконом.отдыха. Отель чистый, питание и сервис хорошее. Минус - рядом стройка высотки на пол года - год.

офис:
чистенький, стандартный офис, недалеко от метро.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
подобрала очень хороший вариант цена-качество.
оценка 4

менеджер, обходительность:
непринужденная атмосфера
оценка 4

сайт:
современный сайт, понравилась система смс-оповещения и лояльность к клиенту
оценка 5
Спиркина Мария
13.07.2017, Москва
Греция
оценка: 5
Спасибо вашей компании,за то,что организовали для нас незабываемое путешествие в Грецию,на о.Крит.Процветания вашей компании и всегда довольных клиентов.Спасибо.

офис:
Офис рядом с метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всегда держат в курсе дел
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджеры отвечают на все интересующие вопросы
оценка 5

сайт:
Очень удобно и просто подобрать нужный тур
оценка 5
Наталья Юдицкая
13.07.2017, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Все прекрасно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Общение было очень приятным
оценка 5

сайт:
Удобно, функционально
оценка 5
Черкашин Артём
11.07.2017, Москва
Болгария
оценка: 4.25
Вы-молодцы! и понимаем, что в целях уменьшения стоимости туров вы пользуетесь услугами менее затратных авиакомпаний, но, если получится избегать таких ситуаций как отмены рейсов а/к Вим-Авиа, то вообще будет супер!

менеджер, профессионализм:
Анастасия попала в тяжелое положение из-за отмены рейсов Вим-Авиа, но достойно справилась с этими трудностями, и туристы были отправлены, хоть и с небольшой задержкой)
оценка 4
Филатова Елена Михайловна
11.07.2017, Москва
Черногория
оценка: 5
Не понравилась. Экскурсии. Цена и автобусный парк. В Будве продают такие же экскурсии на 5 -10 евро дешевле плюс бонус 2 экскурсии покупаешь третья в подарок. Автобусный парк желают лучшего. Старые автобусы, не работающий кондиционер, стертые протекторы шин. Особенно экскурсия 7 июля 2017 года в Острог. Автобус двух этажный наполняемость более 70 человек, кондиционер на работает, в пути сломался, 20 минут сидели в автобусе с неработающим кондиционером и ждали пока нам объяснят, что с автобусом. Через 20 минут нам сообщили, что автобус сломан и мы едем до ближайшего ресторана и ждем другого автобуса. Мы его ждали 1 час 30 минут на изнывающей жаре. Приехал хороший современный автобус. Поездка состоялась.

офис:
Приветливые, доброжелательные сотрудники. Вся исчерпывающая информация была предоставлена вовремя.
оценка 5
Анна Осовицкая
11.07.2017, Москва
Испания
оценка: 5
Обращаемся не первый раз. Радует доброжелательность менеджеров, наличие альтернативы.

менеджер, профессионализм:
Поздно сообщили об онлайн регистрации на рейс.
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top