очень задержали в аэропорту... больше 2-х часов(((
Экскурсии в 2 раза дороже, чем на улице
Нормальный трансфер и организация.
Очень приветливые веселые.
рейс задерживали, а информация была не полная, менеджера TPG в отеле не было и дозвониться было не возможно, была нервная обстановка
зустріли, годували, веселили, допомагали - все класно!
Гиды были актульны и профессиональны
Все отлично. Отдельное спасибо гиду Сергею, он нам очень понравился. И всегда был в отеле, когда нужно, всегда можно было у него все узнать. Очень компетентный.
Очень профессиональный гид, понравилась
"Наши "гиды и русскоговорящие турки на высоте. Очень любопытно - массовость переселения в другие отели - не те, что забронировали. Хорошо, если предложение оказывается выгодным...
відмінна зустріч в аеропорті та супровід до готелю. нажаль, представник Ніколай Христов в призначений час на зустріч не з*явився, тому довелось телефонувати йому першими і якось вирішувати питання. все закінчилось добре.
Внимательны к посетителям
Принимающая сторона с трудом решала те задачи, которые были. А именно, мы были не довольны грязным пляжем гостиницы, за которую заплатили не малые деньги, и ехали именно на море. Они очень медленно разруливали ситуацию, почти до нашего отьезда из отеля. В итоге ни одна из наших просьб не была выполнена в полной мере. Считаю в этой ситуации, они могли бы сделать намного больше, а главное быстрее. А так, если бы менеджер из Киева им постоянно о нас не напоминала, они бы вообще про нас забыли.
принимающая сторона Libero tour - категори гостиницы несоответствовала условиям договора
Привітні та кваліфіковані гіди, однак з українцями спілкування лише російською, навіть без спроби визначитися з мовою, хоча рейс був з України
Perfect !!!
Принимающая сторона была Конкорд Экзотик. Нам не понравились их менеджеры. Сначала они поменялись.Потом перед тем как мы уже должны были улетать, нам даже никто не сказал, во сколько за нами приедут. Нигде никакой информации не было. И мы искали, звонили им, не брали телефон. Потом все таки дозвонились ро телефону, который стоял в ваучере, Сабине. И она уже искала нашего менеджера. Потом он нам отзвонился. И сказал, когда за нами приедут. А так никто бы и не подумал. Если бы мы сами не начали их искать.Получается, что они про нас забыли.
час сидели в автобусе, ждали пока приедет другая машина.
Отельный гид мухамед был замечен ровно полтора раза. Лишь для того чтобы впарить экскурсии. И потом пропал. Информацию о вылете пришлось выгрызать.
при приезде были заселены не в тот отель, который был оплачен. отсутствовала поддержка гида в решении вопросов по отелю.