відмінна зустріч в аеропорті та супровід до готелю. нажаль, представник Ніколай Христов в призначений час на зустріч не з*явився, тому довелось телефонувати йому першими і якось вирішувати питання. все закінчилось добре.

Внимательны к посетителям

Принимающая сторона с трудом решала те задачи, которые были. А именно, мы были не довольны грязным пляжем гостиницы, за которую заплатили не малые деньги, и ехали именно на море. Они очень медленно разруливали ситуацию, почти до нашего отьезда из отеля. В итоге ни одна из наших просьб не была выполнена в полной мере. Считаю в этой ситуации, они могли бы сделать намного больше, а главное быстрее. А так, если бы менеджер из Киева им постоянно о нас не напоминала, они бы вообще про нас забыли.

принимающая сторона Libero tour - категори гостиницы несоответствовала условиям договора

Привітні та кваліфіковані гіди, однак з українцями спілкування лише російською, навіть без спроби визначитися з мовою, хоча рейс був з України

Perfect !!!

Принимающая сторона была Конкорд Экзотик. Нам не понравились их менеджеры. Сначала они поменялись.Потом перед тем как мы уже должны были улетать, нам даже никто не сказал, во сколько за нами приедут. Нигде никакой информации не было. И мы искали, звонили им, не брали телефон. Потом все таки дозвонились ро телефону, который стоял в ваучере, Сабине. И она уже искала нашего менеджера. Потом он нам отзвонился. И сказал, когда за нами приедут. А так никто бы и не подумал. Если бы мы сами не начали их искать.Получается, что они про нас забыли.

час сидели в автобусе, ждали пока приедет другая машина.

Отельный гид мухамед был замечен ровно полтора раза. Лишь для того чтобы впарить экскурсии. И потом пропал. Информацию о вылете пришлось выгрызать.

при приезде были заселены не в тот отель, который был оплачен. отсутствовала поддержка гида в решении вопросов по отелю.

Агент Сергей - молодец

Не контактировал! Они тоже не пытались

На высшем уровне!

Принимающая сторона Аляска Тур - доброжелательные, рассказывают доступно, стараются помочь.

Менеджер принимающей стороны очень навязчиво предлагал приобрести экскурсию. В остальном всё неплохо.

Хотелось бы поставить 5 баллов, если бы не одно "но". В аэропорту встречающий менеджер не проинформировал о том, что в Чехии существуют обменники, которым разрешено взимать довольно существенную комиссию. Поэтому в первый же день опытным путем сами об этом узнали, потеряв некую сумму денег на комиссии.

Вежливый, доброжелательный, внимательный, приятный в общении персонал.

Гид назначил встречу на 19.00 и не пришел( ждали, хотели на экскурсию съездить, пришлось искать местных гидов

отельный гид необязатедьный, о времени вылета из отеля и трансф. узнавали сами

Доброжелательная