Отзывы о компании itour

  • Офис на Большой Якиманке: У ресепшена 3 стула для посетителей, этого мало

    Сайт: нет возможность просматривать туры за полгода

    Профессионализм менеджера: менеджер слышит покупателя и предлагает то, что надо покупателю

    Обходительность менеджера: оказывает помощь в решении любых вопросов, быстрый отклик на вопросы

    Мск → Греция 18.08.17 5
  • Офис на Большой Якиманке: В этот раз офис не посещал. Оценка оп прошлым посещениям.

    Профессионализм менеджера: Несмотря на множество пожеланий высказанных при подборе тура, был выбран полностью устраивающий нас вариант.

    Мск → Таиланд 18.08.17 5
  • Все понравилось, остался доволен!

    Офис в Харькове: Чисто, уютно

    Сайт: Обычный, информативный

    Профессионализм менеджера: Быстро, качественно работал менеджер

    Обходительность менеджера: Позитвная и улыбчивая

    Киев → Тунис 17.08.17 5
  • Офис "Майдан": В центре и на Левобережной, от меня не совсем близко, хотелось бы больше офисов

    Профессионализм менеджера: Всё хорошо,менеджер учел все пожелания, правда при проверке ваучера обнаружили что данные второго человека не внесены, но это быстро исправили

    Киев → Турция 17.08.17 5
  • Офис "Левый берег": уютный

    Профессионализм менеджера: полностью компетентен

    Обходительность менеджера: очень милая девушка

    Киев → Тунис 17.08.17 5
  • Офис на Большой Якиманке: 5

    Сайт: 5

    Профессионализм менеджера: Была искренне удивлена качеством обслуживания и профессионализмом менеджера.Наталья,оказала всестороннюю поддержку,проявила себя как профессионал своего дела,владеющий в полной мере информацией.Искренне благодарю.

    Обходительность менеджера: Впервые покупала тур-онлайн, через сайт. Очень была обеспокоена, всё ли будет благополучно, не пропадут ли мои деньги и т. д. Однако, все оказалось в порядке. Наталья, всегда и ВЕЖЛИВО и по делу отвечали на все мои вопросы,своевременно со мной связалась, вовремя получила пакет документов, отлично провела отпуск.В будущем с удовольствием буду с Вами сотрудничать! Успехов и побольше туристов Вам!

    Мск → Россия 17.08.17 5
  • Работать с компанией Айтур очень понравилось. Замечаний нет.

    Профессионализм менеджера: Менеджер быстро и четко ответил на все вопросы и предоставил необходимую информацию

    Обходительность менеджера: Вежливый, терпеливый, доброжелательный

    Смр → Турция 17.08.17 5
  • Пинайте ANEX tour, чтобы улучшали сервис. Из всех кто ехал с нами, никто почти не остался доволен.

    Офис на Большой Якиманке: отличный и уютный

    Сайт: Иногда тормозит

    Профессионализм менеджера: быстро помог опредеиться

    Обходительность менеджера: очень отзывчивый

    Мск → Греция 17.08.17 5
  • Тур соответствовал программе.

    Офис "Майдан": Обслуживание было быстро, без запинок.

    Сайт: Дизайн устаревший. Работает исправно.

    Профессионализм менеджера: Знает свое дело.

    Обходительность менеджера: Беспокоиться о своих клиентах (Горбань Кристина)

    Киев → Италия 17.08.17 5
  • Профессионализм менеджера: Благодарность Владиславу

    Киев → Турция 17.08.17 5
  • Офис на Большой Якиманке: Удобное расположение,в шаговой доступности от метро,очень уютная атмосфера в офисе

    Сайт: Все удобно и интуитивно понятно,единственное при выборе отеля нет возможности выбрать рейс,нужно открывать все предложения и искать подходящий рейс,а он обычно на 3-4 странице)))

    Профессионализм менеджера: Менеджер Наталья быстро,грамотно все обьяснила,рассказала,в принципе я уже знала отель куда поеду и помощь в подборе тура мне была не нужна ,нужно было просто подобрать удобный рейс и узнать конечную стоимость

    Обходительность менеджера: Наталья была доброжелательна и все мне в принципе понравилось

    Мск → Турция 17.08.17 5
  • Профессионализм менеджера: Нам сказали, что отель 4 звезды, оказался 3. Очень неприятно

    Киев → Турция 17.08.17 5
  • Удачи ) путешествуйте и открывайте горизонты

    Обходительность менеджера: Очень клиентоориентированый персонал ! Внимательный , оперативный и профессиональный

    Киев → Египет 17.08.17 5
  • Больше 10 лет ездим от Вашей компании. И ни разу не выигрывали в лотерее... ))

    Профессионализм менеджера: Как всегда, спасибо Марине Сахненко

    Обходительность менеджера: )))

    Мск → Тунис 16.08.17 5
  • Самому как-то странно во всех пунктах ставить пятёрки,но это действительно так. Единственное,что не понравилось в самой поездке, это только то,что за пределами отеля на дороге по пути к морю много мусора ,который не убирался годами. И это спорный вопрос кто должен заниматься уборкой. А так больше придраться не к чему. Спасибо.

    Мск → Греция 16.08.17 5
  • Спасибо

    Офис на Большой Якиманке: удобно, что близко к метро

    Сайт: ранее навигация сайта была удобней. фото отелей были большими открывались в т.ч. и в отдельной вкладке. Поиск выдает мало предложений.

    Профессионализм менеджера: все хорошо. один минус забыла предложить запрошеные варианты туров во вторую страну (запрашивала предложения по турамы в 2 страны).

    Обходительность менеджера: Спасибо менеджеру за терпение

    Мск → Греция 15.08.17 5
  • Мск → Италия 15.08.17 5
  • Обидно было, что информация об отеле была не совсем верной и неполной.

    Профессионализм менеджера: Подбирали тур с Ириной Кульпиной, также общались с Ириной Валяевой. Девочки молодцы, очень приятно было работать с ними.

    Мск → Китай 15.08.17 5
  • рассчитывали, в том числе, на списание бонусов с карты клиента, но были неприятно удивлены, что при оплате картой этого сделать нельзя.

    Офис на Белорусской: Были в будний день в офисе на Брестской: очень маленький. Судя по количеству столов, подразумевается наличие 3 менеджеров и одного секретаря. По факту на рабочем месте был один менеджер, ждали в очереди час. Отошли перепарковать машину, возвращаемся - наша очередь пропущена, другой менеджер так и не подошёл, и в очереди сидели заново еще полчаса.

    Сайт: Сайт хоть и удобный, но не информативный. Фотографии отелей устаревшие, цены неактуальные. Открываешь просмотр тура подробнее, цена увеличивается тысяч на 10.

    Профессионализм менеджера: Профессионализм оценить трудно, но девушка старалась и давала советы как могла.

    Мск → Тунис 15.08.17 4
  • Офис на Большой Якиманке: про офис особо не скажу так как давно не посещала

    Сайт: сайт хороший удобный

    Профессионализм менеджера: Молодцы хорошо работают

    Обходительность менеджера: в основном все доброжелательны

    Мск → Турция 15.08.17 5
Страницы: Предыдущая Следующая
1 2 3 4 5 ... 604 605
itour (Обновление)
Отзывов 12302
Рейтинг 4.7
Компания itour основана в 2001 году, а свое нынешнее название получила в 2010 году. Сегодня это один из лидеров туристической сферы в России и СНГ. Десятки стран, сотни тысячи клиентов, представительства в крупных городах России и Украины - вот что такое itour. Но не только! Ведь itour – это еще и действительно качественный сервис, лучший туристический сайт и технологичные продукты для любителей путешествий.
Написать отзыв
Подобрать тур