Принимал участие в розыгрыше тура в прошлом году, неожиданно для себя выиграл! Огромное спасибо, что можно получить приз с отсрочкой и как "денежную добавку" на любой понравившийся тур.

Офис на Большой Якиманке: Шаговая доступность от метро.

Сайт: Удобный.

Профессионализм менеджера: Были в двух Московских офисах, везде вежливое и внимательное отношение.

Профессионализм менеджера: Отвратительно. С издевкой сообщить, что стоимость поездки не 42.000, а 50 и сказать "хахаха, ну все логично" и добавить смайлик в конце - это просто пиздец. Других слов нет. Ни разу не позвонили после того, как высказали мне эту информацию и я возмутилась. Готовы ли билеты? Прошла ли бронь? Все работают на отъебись - а, людям надо, люди заплатят. Тур я оплатила на 100% сразу. СРАЗУ. и через 3 узнала, что "отель распродал комнаты по этой цене".

Сайт: По пятибальной системе рейтинга проще выбор отеля

В связи с появившейся возможностью приобретать туры on-line, анкета должна содеержать более реалистичные вопросы

Офис на Невском (главный): покупал путёвку on-line

Профессионализм менеджера: сам выбирал отель, менеджер только подтверждал его

Обходительность менеджера: мне сложно оценить, посколькуне видел его

Офис на Невском (главный): Офис расположен в центре города, в пешей доступности от метро. В офисе удобные диваны и есть кулер с водой.

Сайт: Удобный интерфейс

Профессионализм менеджера: Менеджер всегда отзванивался в установленные сроки.

Обходительность менеджера: Конфликтных ситуаций не возникало.

впечатления самые благоприятные

Офис на Озерках: вполне комфортно, но не на 5

Сайт: все удобно, на редкость продуманный сайт

Профессионализм менеджера: никаких нареканий все вежливо и корректно, премируйте девушек

Обходительность менеджера: приятны в общении

Хорошее агентство .

Офис на Белорусской: Есть кулер с водой или нет? Офис мог бы быть наряден.

Сайт: Путаница Айтур обновление турстанок . На сайта не смогла добавить ребёнку к двум взрослым

Профессионализм менеджера: Чувствуется профессионал с опытом .

Обходительность менеджера: Терпеливо подбирала тур пока не нашёлся нужный

Прекрасное соотношение цены и качества!

Успеха и долгих лет работы

Офис на Большой Якиманке: Вы мои уже родные

Сайт: Удобно и просто

В целом время провели хорошо, не без приключений

Офис на Большой Якиманке: Мало офисов в Москве

Сайт: Отличный сайт

Профессионализм менеджера: Спасибо Прокопцевой Наталье

Обходительность менеджера: Очень доброжелательны

Офис "Майдан": была в двух, понравился больше в центре, на Левобережной - маленький, но интересный

Сайт: я не была на сайте компании вообще, поэтому мне невозможно его оценить

Профессионализм менеджера: со мной целиком работал менеджером, его работой более чем довольна. Ценю, когда тобой занимаются и в не рабочее время: менеджер не только подобрал хороший вариант, но и полностью все проконтролировала, вплоть до заселения в отель

Обходительность менеджера: во многом мнение о компании зависит от работы менеджера. Я осталась довольна.

И ещё! Не бросили нас, когда разорилась Верса. Добавили дни бесплатно пребывания в отеле и отправили домой без проблем! Спасибо Маргарите и Анне!!!

Офис на Озерках: Офис м.Озерки, очень приятный, после ремонта светлее, имеется клетка с забавными грызунами

Сайт: Очень понятно все

Профессионализм менеджера: Выше всех похвал, терпеливый, думающий

Обходительность менеджера: Очень доброжелательный

Очень понравилась оперативность работы. Все вопросы оформления решились по телефону и по эл. почте. Профессионализм сотрудников агентства и работа в целом очень понравились.

Офис "Левый берег": Отличная работа.

Сайт: Всё хорошо.

Профессионализм менеджера: Голос и общение с девушкой принесли только удовольствие.

Обходительность менеджера: Очень доброжелательная атмосфера.

Офис на Невском (главный): От метро не далеко, но нет парковки для клиентов на авто не очень удобно.

Сайт: Сайт хороший и легок в работе.

Профессионализм менеджера: Менеджер Ирина конечно профессионал, НО дозвониться до нее просто не возможно, трубку берет очень редко. Покупали тур в Турцию в Кемер от тур оператора ТУИ должны были улететь 08.06.17, предварительно сказала что документы выдадут числа 6, но 6 нам ничего не прислали и сказали что будут документы 7, седьмого нам так же не кто не звонил, пришлось названивать самим и вот в 17.20 нам сообщили что нас рейс сняли и мы не куда не летим. Подбирали нам новый тур очень долго, были разные варианты но мы с нашем менеджером никогда не успевали забронировать. В итоге все таки в субботу 10 мы забронировали тур в Турцию в Белек через Анекс, но вот подтверждения ждали очень долго только 12.06 нам сообщили что тур подтвержден и это был не наш менеджер, а Людмила очень вежливая, доброжелательная девушка, все объяснила что билеты есть но пока не подтвердили бронь в отеле, как только узнала что бронь подтверждена сазу сообщила. Спасибо ей за все))

Обходительность менеджера: Вежливая и доброжелательна, но информацию от нее сложно получить. На мой взгляд у нее просто слишком много клиентов и нет времени на каждого.

Офис на Большой Якиманке: Светлый и чистый офис

Вы мне нравитесь!

Офис на Большой Якиманке: Программа требует оценить офис. Оцениваю авансом, так как в офисе не был, но судя по всему остальному, он должен быть отличным.

Сайт: Все было сделано без посещения офиса. Современно, технологично, очень удобно.

Профессионализм менеджера: Большое спасибо Анастасии Гиривенко за предложенный вариант отеля.

Офис на Большой Якиманке: Стал поменьше

Сайт: Часто виснет

Профессионализм менеджера: Учла все капризы

Обходительность менеджера: Очень приятно общаться

Спасибо!

Офис на Большой Якиманке: Бронировали тур через сайт, поэтому ничего не могу сказать об офисе компании

Сайт: Всё удобно сделано, быстрый поиск

Профессионализм менеджера: Менеджер работала и помогала очень оперативно

Обходительность менеджера: Наталья очень клиентоориентированная и приятная девушка