Россия: |
Спасибо!
Сайт: Удобен для поиска и оплаты туров.
Профессионализм менеджера: Своевременное предоставление информации и документов по туру.
Офис на Озерках: Очень жаль, что остался один офис в городе. Очень неудобная локация.
Сайт: Очень простой и удобный сайт.
Профессионализм менеджера: На высшем уровне. Позвонила менеджеру Яне с просьбой помочь с выбором отеля, было несколько вариантов. Яна очень быстро и четко проконсультировала по выбранным отелям. Предложила рассмотреть еще другие отели. В итоге выбрали отель, который порекомендовала именно Яна и не ошиблись.
Обходительность менеджера: Очень доброжелательная Яна)).
Офис на Большой Якиманке: 5
Сайт: 5
Профессионализм менеджера: 5
Обходительность менеджера: 5
Хочу вернуть 150$ с Библио-Глобуса за отсутствие обратного трансфера
Офис на Озерках: Не была в офисе
Профессионализм менеджера: Все рассказали понятно и оперативно. Подсказали лучшие варианты.
Профессионализм менеджера: Как всегда, все очень четко) всегда обращаемся в вашу компанию.
Дала оценку 5 офису компании, но на самом деле тур покупала онлайн.
Без проставления оценки форма не отправлялась; надеюсь, что оценка соответствует действительности:)
Офис на Большой Якиманке: Раньше был лучше)))
Профессионализм менеджера: Несколько лет работаем с Мариной. Ответственный и обязательный человек!
Обходительность менеджера: Только самые положительные эмоции от общения
Офис на Большой Якиманке: Давно не посещаю офис, но по памяти, офис на Якиманке удобен и комфортен
Сайт: Великолепная планировка страниц сайта позволят легко и быстро задать параметры поиска и сделать выбор тура. Расширенное описание и детальная информация по туру помогают в этом.
Профессионализм менеджера: Каждый раз такое ощущение, что сотрудник АйТур сам был в отеле, причем во всех сразу, и делится подробной информацией.
Обходительность менеджера: Тут вообще высший балл - в этот раз взбрело рейсы менять, отели перебирать, причем бронируя каждый, Марина - умничка, терпеливо и с участием все для делала.
За полчаса в горячий сезон организовали выезд всей семьи за 24 часа до вылета!!! Это рекорд!!!
Сайт: Невозможно зарегистрироваться. Нет мобильной версии сайта.
Профессионализм менеджера: Татьяне 5+
-
Профессионализм менеджера: Спасибо Татьяне Головач за работу, второй раз обращаемся и все на ОТЛИЧНО
Вы надежные и профессионалы
Офис на Большой Якиманке: УЮТНЫЙ, ПРОСТОРНЫЙ
Сайт: ИНФОРМАТИВНЫЙ
Профессионализм менеджера: Марина Сохненко гуру
Обходительность менеджера: лучше всех
но вот то что и в первый раз про паспорт/визу ребенка не сказал менеджер огорчило немного. говорит о профессионализме
Офис на Озерках: удобное расположение, но парповка бесплатная только час, а клиентов много и долго можно ждать очереди
Профессионализм менеджера: узнали случайно и уже после оформления, и не от менеджера что ребенок вписанный в паспорт может лететь без своего паспорта, две поездки $50 на визы ребенку можно было не тратить.
Офис на Невском (главный): Очень много информационных материалов
Сайт: Удобный и прсотой в использовании
Профессионализм менеджера: Максимальная клиентоориентированность
Обходительность менеджера: Очень отзывчивые и внимательные
Сайт: Нет актуальных цен
Поездкой максимально доволен, обязательно снова обращусь к вам
Офис на Большой Якиманке: В офисе компании не был!
Профессионализм менеджера: Менеджер Ирина оперативно подобрала варианты тура с учётом моих пожеланий
Профессионализм менеджера: На высшем уровне! Быстро был подобран вариант, который меня боле чем устроил.
Спасибо Вам за отличный отпуск, мы очень довольны поездкой
Профессионализм менеджера: Мария супер менеджер. Всегда на связи, все объяснит, все подробно расскажет.
Отдельное огромное спасибо хочу выразить Марине, её высокому профессионализму в туристическом деле! С Мариной путешествую уже не первый год, и это выше всяких похвал! Очень внимательна, доброжелательна! Марина всегда подбирает то, что нужно! Спасибо!!!
Профессионализм менеджера: Спасибо огромное Марине!