Отзывы о компании itour

  • Спасибо за очередной отпуск

    Киев → Египет 28.01.20 5
  • Профессионализм менеджера: Единственное замечание - мы просили о возможности покупки более удобных мест в самолете, нам сообщили, что такой возможности нет. Но она была по факту

    → Португалия 28.01.20 5
  • Офис на Белорусской: Нам очень удобно расположение и режим работы офиса на Белоруссой

    Сайт: Информативно, понятно

    Профессионализм менеджера: Всегда обращаемся к Ольге Разумовой (надеюсь написал правильно), начиная с 2007 или 2006 года

    Обходительность менеджера: Очень приятная и доброжелательная

    Мск → ОАЭ 28.01.20 5
  • Очень хочется выиграть

    Офис на Большой Якиманке: Офис уютный, расположен удобно

    Сайт: Сайт тормозит, побольше отзывов о поездках

    Профессионализм менеджера: Давно сотрудничаем со Светланой Анчишиной. Хороший профессионал. Всегда поможет, подскажет оптимальный вариант

    Обходительность менеджера: Светлана всегда очень внимательна, терпелива и дружелюбна

    Мск → Мальта 25.01.20 4
  • Офис на Майдане: удобно расположен

    Профессионализм менеджера: Кристина как всегда на высоте

    Киев → Шри-Ланка 24.01.20 5
  • Все было шикарно!

    Киев → Египет 22.01.20 5
  • Требовать с туроператора ( в моем случае Интурист ) четко указывать отель,а не ставить перед фактом уже по прилету в другую страну.

    Офис на Большой Якиманке: Заказывала поездку онлайн, но думаю офис хороший.

    Сайт: Удобный в использовании.

    Профессионализм менеджера: Вопросы решались достаточно быстро.

    Обходительность менеджера: Особенно стоит отметить Александру, была внимательна и доброжелательна..

    Мск → Турция 22.01.20 5
  • Профессионализм менеджера: Дащук И.В.- замечательный менеджер-профессионал своего дела, умница и красавица

    Обходительность менеджера: Очень приятная, внимательная и доброжелательная девушка

    Киев → Египет 21.01.20 5
  • Офис на Озерках: Живу рядом

    Сайт: Заранее подбираю тур сама, прикидываю стоимость, очень удобно

    Профессионализм менеджера: Находясь уже в Китае возникла пару вопросов по перелёту, Людмила все смогла ответить

    Обходительность менеджера: Людмила потратила на нас почти час времени в конце тяжелого рабочего дня, улыбалась

    СПб → Китай 21.01.20 5
  • Профессионализм менеджера: Спасибо за хорошую профессиональную работу! Тур подобран с учётом все пожеланий!

    Обходительность менеджера: Наташа, с Вами приятно общаться. Спасибо за терпение и вашу улыбку! Непременно вернёмся в вашу компанию за следующим туром!

    Мск → Таиланд 21.01.20 5
  • Благодарю!!!

    Офис на Майдане: Уютный. теплый, удобное расположение

    Сайт: информативный

    Профессионализм менеджера: Высокий, качественный

    Обходительность менеджера: Приятный и заботливый в общении, как при личном, так и онлайн общении

    Киев → Кипр 20.01.20 5
  • Сайт: Очень удобное управление сайта и фильтры поиска

    Профессионализм менеджера: Очень грамотный менеджер, быстро подобрал тур

    Обходительность менеджера: Отзывчивый и понимающий, что хочет клиент

    Мск → ОАЭ 19.01.20 5
  • Профессионализм менеджера: Много лет обращаемся в Айтур и всегда довольны.Менеджер Алла Коваль уделяет нам много внимания,помогает выбрать тур из взгяда на наши пожелания.Ни разу не было сбоя в поездках.

    Обходительность менеджера: Всегда доступная и очень доброжелательная девушка.Настоящий профессионал.

    Хрк → Чехия 19.01.20 5
  • Спасибо!!!

    Киев → Египет 18.01.20 5
  • Офис Левый берег: Удобно добираться

    Сайт: Сайт не удобный, и в основном, лично для меня бесполезный

    Профессионализм менеджера: Полностью довольны.

    Обходительность менеджера: Доброжелательный

    Киев → Австрия 17.01.20 4
  • Скорее всего, мы еще не раз обратимся в ITour за помощью в подборе подходящего для нас отдыха. После нашего последнего путешествия мы знаем, что у туроператора припасены, например, удобные перелеты, которые не отыскать на сайтах-агрегаторах покупки авиабилетов. Правда, есть такой момент: отель Samui Laguna Resort при покупки нами тура был заявлен как 3* (и на booking.com у него сейчас такая же звездность). А после нашего возвращения на сайте iTour у этой гостиницы звездность изменилась на 2*.... Эта оценка, больше похожа не правду, но мы оформляли тур все же как будто в трешку.

    Офис на Большой Якиманке: Очень уютный и удобно расположенный офис на Якиманке - с домашними хомячками и модными журналами о путешествиях. Расстраивает только то, что в Москве закрылись другие офисы компании.

    Сайт: Личный кабинет - блеск! Все удобно, легко ориентироваться по купленному туру - представлены все документы, памятки. А вот на самом сайте, к сожалению, публикуется не всегда свежая информация (например, сейчас в разделе Таиланд висит статья от 2014 года, во Вьетнаме - от 2013).

    Профессионализм менеджера: Каждое посещение офисов iTour оставляет приятные впечатления: менеджеры приветливы, терпеливы к капризам клиентов и, что важно и уместно, с чувством юмора. Планирование семейного путешествия - всегда волнительно, поэтому легкость в общении менеджеров iTour оказывается весьма кстати.

    Обходительность менеджера: Подбор нашего последнего тура дался нам непросто: мы приезжали в офис несколько раз, не с первого раза определились со страной, дважды меняли локации и без конца уточняли детали по отелям. И каждый раз встреча с менеджером проходила в спокойной обстановке. Было видно, что сотрудники iTour икренне хотели помочь с выбором подходящего нам тура.

    Мск → Таиланд 16.01.20 5
  • Офис на Белорусской: Мы там не были (проживаем в Ижевске), все вопросы решали по email

    Сайт: Иногда цены были указаны некорректно, каждую цену надо было уточнять у менеджера. Ещё сразу не показывало авиаперевозчика. В остальном сайт работал хорошо, навигация по сайту удобная.

    Профессионализм менеджера: Мы никак не могли определиться, куда же поехать, т.к. очень большой выбор стран, и везде хочется))) Мария Барыкина терпеливо выслушивала все наши пожелания, причем мы пару раз передумывали со сроками поездки и меняли страну, но по итогу определились))) и всегда она была очень доброжелательна, отвечала на все наши вопросы достаточно быстро и полно (общались через email)

    Мск → Таиланд 16.01.20 5
  • Поезка понравилась. Была очень интересная экскурсия в Иерусалим с гидом Борисом и на Мертвое море с гидом Еленой

    Офис на Большой Якиманке: Не были

    Сайт: Все понятно, нет проблем

    Профессионализм менеджера: Колебались в выборе страны и отеля,после разговора с менеджером определились с поезкой

    Обходительность менеджера: менеджер приветлив и отзывчив, все наши " капризы" учел

    Мск → Израиль 15.01.20 4
  • Офис в Харькове: Не могу оценить достоверно,т.к тур заказывала он-лайн.

    Сайт: все доступно и понятно.

    Профессионализм менеджера: менеджер Анна очень обходительная и внимательная,профессионал своего дела.

    Обходительность менеджера: Все капризы и пожелания исполнялись,доброжелательность на 5.

    Киев → Германия 15.01.20 5
  • Отдых понравился на все 100%. Хочется повторить)

    Киев → Египет 15.01.20 5
Страницы: Предыдущая Следующая
1 2 3 4 5 ... 741 742
itour (Обновление)
Отзывов 14850
Рейтинг 4.7
Компания itour основана в 2001 году, а свое нынешнее название получила в 2010 году. Сегодня это один из лидеров туристической сферы в России и СНГ. Десятки стран, сотни тысячи клиентов, представительства в крупных городах России и Украины - вот что такое itour. Но не только! Ведь itour – это еще и действительно качественный сервис, полный ассортимент пакетных туров и индивидуальных туров для любителей путешествий.
Написать отзыв
Подобрать тур