Туроператор Ингосстрах "украл" у меня один день отдыха, перенеся время вылета (и,соответственно,прилета) таким образом, что я заселился в отель не в тот день, как было установлено в договоре, а только в 03 часа утра следующего дня. Itour за свой счет (так мне сказал мененджер) предоставил мне денежную компенсацию, на мой взгляд явно недостаточную, так как моральный ущерб сюда не входил, а он весьма существенен. От судебного разбирательства меня остановило только то, что Вы, на мой взгляд, не причем, а с туроператором, исходя из условий договора, я судиться не мог. Хотелось бы в будущем получить от Вас какой-то бонус за подпорченный благодаря Ингосстраху отдых! А Вашей компании совет - присмотритесь повнимательней к этому туроператору, он портит, в том числе и вашу репутацию!
