Отзывы клиентов и туристов

Лариса Ивановна Ильина
15.10.2020, Москва
Россия
оценка: 5
офис:
5
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5
оценка 5

менеджер, обходительность:
5
оценка 5

сайт:
5
оценка 5
Николай Пекарский
13.10.2020, Москва
Турция
оценка: 4.75
сайт:
Интерфейс "тупил" при вводе данных для входа, выдавал ошибку, что не заполнены все поля (хотя они были заполнены)
оценка 4
Артем Моисеев
09.10.2020, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.75
сайт:
Тормозит
оценка 3
Борисов Владимир
04.10.2020, Москва
Абхазия
оценка: 4.5
сайт:
Не всегда понятно
оценка 4
Сидорова Валентина Ивановна
03.10.2020, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
помещение как в подвале
оценка 4

сайт:
раньше был удобнее
оценка 4
Елена Улюкова
02.10.2020, Москва
Турция
оценка: 4.75
Обидно, что в этот раз не были использованы наши бонусы от предыдущей поездки на Мальдивы! надеюсь они не сгорят+ Вы добавите бонусы за эту поездку!

офис:
в этом году все оформление и оплата проходила он-лайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Татьяна Головач...ответственность. оперативность...профессионализм..
оценка 5

менеджер, обходительность:
терпелива в работе с клиентами, всегда готова подсказать в решении всех вопросов в организации отпуска
оценка 5
Юрий Близнюк
26.09.2020, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 3.75
офис:
Жаль, что нет офиса на Невском, только Озерки - не всем удобно
оценка 3

сайт:
В пик коронакризиса информация временами была, конечно, далека от жизни, сейчас вроде выправилось
оценка 4
Сергей Кузнецов
19.09.2020, Москва
Турция
оценка: 4
сайт:
5 нет потому, что фильтр при поиске стал слабее, чем он был раньше, в прежней версии сайта
оценка 4
Кубин Павел
16.09.2020, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Самое приятное в обслуживании компанией itour, это то что для покупки мне не пришлось тратить время на поездку в офис и прошлые атрибуты 20 века. А пост обслуживание вообще выше всяческих похвал. Я сам в прошлом турагент и могу сказать, именно такое обслуживание мы пытались внедрить долгие годы, но у нас не получилось. А вот itour всё сделали как надо и всё на высшем уровне. Много клиентов вам и много работы.
Большенко Елизавета
14.09.2020, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Уже не первый раз пользуюсь услугами компании, но в этот раз огорчил отказ списания накопленных бонусов и отсутствием скидки 3% постоянным клиентам! Зачем их начислять, если нельзя их реализовать?
Екатерина Семяновская
12.09.2020, Москва
Турция
оценка: 4.75
Мне нечего добавить.

офис:
На Якиманке была первый раз, офис понравился, уютно и стильно. А кфе вкусный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Последние 2 поездки нам помогала Ирина, она очень милая и обаятельная. А в в подборе тура и в разрешении проблем, которые могли возникнуть в связи с кароновирусом оказала четкую и понятную консультационную помощь. Благодаря её профессионализму, мы провели наш отпуск шикарно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Ирина очень доброжелательна и мила. Общаться с ней сплошное удовольствие
оценка 5

сайт:
Я редко пользуюсь сайтом, люблю приезжать к Вам лично. Но информация полезная, а фотки красивые
оценка 4
Валерия Свечина
09.09.2020, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
офис:
На момент подбора и оплаты тура офис на ст.м. Пл. Восстания был закрыт
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Работаю с Ириной Шехориной много лет - очень благожелательный и профессиональный менеджер
оценка 5

менеджер, обходительность:
Ирина всегда готова ответить на вопросы, ее советы по отелям никогда не подводили
оценка 5

сайт:
Довольно долго загружается поиск, автоматически не определяется местоположение
оценка 4
Васильева Светлана
03.09.2020, Москва
Россия
оценка: 3.5
офис:
не была
оценка 3

менеджер, профессионализм:
быстро, четко
оценка 5

сайт:
не все понятно
оценка 3
Сергей Агафонов
01.09.2020, Москва
Россия
оценка: 4.5
офис:
Давно там не был
оценка 4

сайт:
Очень удобно
оценка 5
Алексей Шустов
31.08.2020, Москва
Россия
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Хочу отметить своего менеджера - Юлию. В условиях работы в 2020 году Юлия сделал все возможное, помогла поменять тур - одним словом - профессионал!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Юлия доброжелательна!
оценка 5
Петрунин Олег Владимирович
30.08.2020, Москва
Россия
оценка: 5
С 27 июня по 11 июля отдыхал в ТОК ( туристско-оздоровительном комплексе) им. Мокроусова, Севастополь, Северная сторона, пос. Учкуевка . В двухэтажном домике, квартира, отдельный вход с улицы. Комплекс большой, хороший пляж в 80 м от дома. До Севастополь от комплекса: сначала 12 мин. автобусом (20 руб), потом 7-8 мин на катере ( всего 24 руб !)до центра - Графская пристань и Морпорт. Доволен, за 15 дней ( перелёты Шереметьево-Симферополь-Шереметьево, проживание в двухэтажном домике, квартира, отдельный вход с улицы.; на завтраках) заплатил всего 17670 руб.!!!) Комплекс большой, хороший песчаный пляж в 80 м от дома. всё было отлично!
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top