Отзывы клиентов и туристов

Я не был в офисе компании, все вопросы были решены по телефону

Не было проблем, на все вопросы я получил полные ответы....

удобный сайт, мне нравится

удобное расположение

большая благодарность Светлане Анчишиной и Елене Швец

информативный сайт с актуальной информацией

Позвонил сначала в 22:00, т.к. на сайте написано про работу до 24:00, ответили, что они не работают до 24:00 и кто-то со мной пошутил так, а потом сказали что менеджеров нет и сказали что звонил на следующий день пораньше.

Так как я все оформлял онлайн, то выслал все сканы документов онлайн, затем быстро проверил договор и не заметил в нем ошибку с датой рождения моей жены, т.к. смотрел на телефоне и было много текста, когда получил ваучеры, то заметил что год рождения супругу не верный, на просьбу исправить с меня потребовали 30$ за переоформление, но предложили ничего не менять и сказали что в общем нас заселят в отель и впустят в самолет, только страховка не будет действовать, я отказался и сам позвонил в страховую и все объяснил, там сделали пометку, и сказали что ничего страшного и страховка будет действовать. Поэтому меня расстроили поведение менеджера, которые совершенно не хотел идти на встречу, после того как она совершила ошибку и повесила на меня ее, не помогаю мне после оплаты. Заплатил и вали, это так выглядело.

Удобно расположен.

Приветливые и внимательные

Приветливые и внимательные

Всё наглядно и понятно

всё удобно и быстро

очень хороший человек профи.

очень хороший человек профи.

понятный и простой

все удобно сделано

В офисе компании была больше года назад, когда покупала первый тур. Все были доброжелательны и отзывчивы.

Большое спасибо менеджеру Алсу. Все показала, рассказала, посоветовала.

Все менеджеры очень любезны. Нет ощущений, что тебе впихивают какой-то фирменный отель , который стоит не малых денег .

Сайт компании очень нравится, сразу видга вся информация по отелям и общий рейтинг отеля, который лично мне очень помог в выборе отеля.

Удобно располагается. Очень уютно, как дома:)

Марина очень профессиональна. Благодарности моей нет границ.

Легко ориентироваться .

Находится в одном помящении с зоомагазином. Некоторым может не понравится.

Не перезвонила сразу когда была готова путевка. Сам звонил в главный офис.

Более-менее, но профессионально. т. к. в принципе договаривались получить путевку минимум за сутки.

Функциональный и симпатичный.

в последний раз не видел. в целом, было ок

я бы добавил расширенный поиск (вай/фай, наличие бассейна и т.п.)

Не смог дозвониться (не брали трубку) по указанному на сайте круглосуточному телефону, в день отъезда

Была замена отеля, практически за день до вылета, но все документы успели подготовить вовремя.

Не довелось посетить, ценность компании в дистанционном обслуживании.

Удивило, что даже в 2 ночи менеджер "на посту" и тут же ответила мне на письмо.

Нет претензий.

Хотелось бы увидеть мобильную версию сайта, сейчас с телефона неудобно просматривать туры.

Все удобно

Хорошая и четкая работа

Очень приятный и умный человек

Замечательный

Нет офиса на юго-западе

Не были в офисе, но верим, что всё хорошо

Всё чётко в срок подтвердили, разъяснили, напомнили, перезвонили. Позаботились.

"Доброе слово и учтивая речь"