очень неприятно, когда накануне поездки меняется аэропорт и время вылета. Понятно, что рейсы чартерные, но если обозначаешь менеджеру, что аэропорт Домодедово категорически не подходит, а вылет переносят именно туда и не предупреждают об этом вообще (серьезно, за 4 дня до вылета прислали письмо с подтверждением номеров рейса и времени вылета из аэропорта Внуково, за 3 дня прислали остальные документы без электронных билетов и я их не проверяла, надеясь на Ваш профессионализм) А накануне, не найдя рейса в списке вылетов аэропорта Внуково, позвонила в Айтур, где с трудом получила полный пакет документов.
менеджер, профессионализм:
менеджер не сообщила даже за сутки до вылета об изменении времени вылета и аэропорта!!! Электронные билеты прислали за 18 часов до вылета только после неоднократных звонков в офис.
оценка 3
сайт:
не всегда работает фильтр по регионам страны при поиске тура
оценка 4
