Отзывы на itour

Долинская Юлия Олеговна

22.06.2016, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

Спасибо за доброжелательных и терпеливых менеджеров:))

офис:

Правда было сложно найти в Озерках офис переехал с 3-го этажа на 2-й:)))

оценка 5

сайт:

Всегда на сайте ищю тур сначала сама-очень удобно!сразу понятно сколько₽

оценка 5

Журавлева Елена борисовна

22.06.2016, Москва

Болгария

оценка: 3.5

Спасибо Вам большое за прекрасное время проведённое с семьей!!

офис:

В офисе на Садовом Кольце не предусмотрена парковка, вахтёр на входе в здание невежливо общается и более того хамит

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Анастасия,с которой мы работали в колл -центре была очень внимательна, своевременно предоставляла всю необходимую информацию и консультировала по всем вопросам очень ответственно и оперативно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Нам не удалось близко познакомиться, но все документы, которые необходимо было подписать были правильно оформлены, никакого дискомфорта в общении не ощутила.

оценка 4

сайт:

К сожалению, сайт не посещала))

оценка 5

Мария Царькова

20.06.2016, Москва

Италия

оценка: 4.5

отдельное спасибо Кульпиной Ирине за помощь в выборе отеля.

сайт:

год назад сайт компании был более удобный. Фото с отелями открывались в увеличенном масштабе. Сейчас же фото мелкие, а поиск часто не выдает результ

оценка 3

Игорь Гладышев

19.06.2016, Москва

Тунис

оценка: 4.75

офис:

рядом с метро, быстро , просто, профессионально

оценка 5

менеджер, профессионализм:

такое впечатление, что набрали лучших профессионалов!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

молодец! Иметь такое терпение и работать с такими капризными клиентами

оценка 5

сайт:

удобно, но иногда глючит

оценка 4

Юлия Бедринская

19.06.2016, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 3.75

в целом, претензий к вам никаких, не очень высокие оценки дала потому, что вам еще есть над чем работать)))

офис:

в офисе не была, оценить не могу

оценка 4

менеджер, профессионализм:

было две девушки, обе достаточно грамотные

оценка 4

менеджер, обходительность:

девушки достаточно любезны

оценка 4

сайт:

сайт не очень удобный

оценка 3

Валерий Хардов

19.06.2016, Москва

Кипр

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

чтобы учли бонусы, нужно было напомнить

оценка 4

Ольга Ткачева

18.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.75

Очень здорово, что приходит смс о времени рейса, так как не всегда есть доступ в интернет на отдыхе.

менеджер, профессионализм:

Ирина Прокофьева

оценка 5

менеджер, обходительность:

все великолепно

оценка 5

сайт:

иногда бывают проблемы с загрузкой страницы результатов поиска

оценка 4

Елена Куликова

17.06.2016, Москва

Греция

оценка: 4.25

Что не понравилось. 1. Авиакомпания Урал. Авиалинии. Не смогли обеспечить вылет вовремя и хамское отношение представителей компании в аэропорту. И 2. По приезду нам сообщили что мест в забронированном отеле нет и нас поселят в другой. Это не правильно, так как мы хотим решать в каком отеле жить. Прада нам дали отель классом выше, чем исправили свою огрешность. В целом, мы остались довольны работой вашей компании и надеемся покупать у вас туры и дальше, а также советовать вас своим друзьям. При условии, что борты будут летать вовремя)))

Карлюшова Татьяна

17.06.2016, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Всегда помогут подобрать хороший тур

оценка 5

сайт:

Фото отелей хотелось бы видеть крупнее

оценка 4

Садыков Ильдар Шарипович

16.06.2016, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 3.5

Видимо останусь с вами

офис:

серенько

оценка 3

менеджер, профессионализм:

очень оперативно,объёмная информация о месте отдыха

оценка 5

менеджер, обходительность:

на четвёрку доброжелательна

оценка 4

сайт:

удобный

оценка 4

Васильева Наталия

16.06.2016, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Очень нравится работать с Ириной Шехориной. Чувствуется настоящий профессионализм и интерес к делу.

оценка 5

сайт:

Сайт удобный, легко подбирать туры

оценка 5

Артем Бенда

16.06.2016, Москва

ОАЭ

оценка: 4.75

офис:

в офисе на этот раз не был, всё оформил и купил онлайн!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

все вопросы решались быстро

оценка 5

сайт:

при поиске туров иногда пишет Не найдено туров, а через некоторое время выдается список...

оценка 4

Антюхин Михаил

16.06.2016, Москва

Испания

оценка: 5

офис:

Удобно расположен на Белорусской, в шаговой доступности от нас.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ольга Разумова быстро и качественно выполняет свою работу.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень веселая и внимательная.Подружилась с нашим 4 летним сыном. Он подрастает на ее глазах.

оценка 5

сайт:

Есть вся необходимая информация.

оценка 5

Екатерина Андрианова

15.06.2016, Москва

Болгария

оценка: 4.75

Мечтаю снова в отпуск.

сайт:

Раньше поиск отелей был удобнее

оценка 4

сергей кожухарь

15.06.2016, Москва

Тунис

оценка: 5

а в дополнение спасибо вам огромное за то что в сказку можно с вами отправиться хоть на 10 дней !!!

офис:

всегда добро пожаловать что очень радует

оценка 5

менеджер, профессионализм:

самый хороший менеджер Наталья без условна

оценка 5

менеджер, обходительность:

улыбчивая приветливая если что не скрывает а подскажет что лутчше

оценка 5

сайт:

честно сказать редко захожу в офис удобнее

оценка 5

Ирина Панферовпа

15.06.2016, Калининград

Кипр

оценка: 5

творческих успехов коллективу. Так держать.

офис:

профессионально,ответственно и душевно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

со знанием вопроса, четко и внимательно

оценка 5

менеджер, обходительность:

довольны

оценка 5

сайт:

полный объем

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 3.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 3.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 3.5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5