Отзывы клиентов и туристов

Колос Леонид Герасимович
02.11.2017, Москва
Кипр
оценка: 5
Было всё прекрасно!
Переведенцева Анна Анатольевна
02.11.2017, Москва
Индия
оценка: 5
Писать можно много и долго и только хорошее. Придраться не к чему . Вся работа начиная от поиска тура до смс с изменениями обратного рейса - была великолепна . За эту смс отдельное спасибо. Принимающая сторона разместила информацию на стенде буквально за несколько часов до выезда из отеля .
Надежда Плысюк
01.11.2017, Москва
Чехия
оценка: 4
Мы не часто путешествовали, всего четыре страны. Три раза летали с "itour" и один раз с другой компанией, неудачно, мягко говоря. Качество услуг, предоставляемых "itour" нам нравится, ни разу не подвели (все этапы, от заключения договора до трансфера – без нареканий). Путешествуя с "itour" мы даже не знали, что такое овербукинг, и что он может быть даже дважды за одну поездку! Так что больше не станем портить себе отпуск и нервы, будем отдыхать с "itour". Желаем успешной работы!

офис:
в отделении itour были только 2012 г. Теперь покупаем он-лайн.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
профессионально, быстро
оценка 5

менеджер, обходительность:
вежливость, терпение, ответы на все вопросы по туру
оценка 5

сайт:
понятно, удобно
оценка 5
Антон Соколов
01.11.2017, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
иногда отсутствуют специалисты, но их подменяют другие
оценка 5

менеджер, профессионализм:
мне показалось, что скорость работы несколько понижена, иногда приходилось звонить самому в офис, т.к. от менеджера не было информации
оценка 3
Елена Микляева
01.11.2017, Москва
Турция
оценка: 3.25
Выбрали отель сами по интернету, но менеджер подтвердила, что он хороший. В отеле разочарованы полностью. Хотелось бы, чтобы менеджеры уделяли больше внимания новым отелям или обрабатывали свежие отзывы

офис:
мало офисов по Москве
оценка 2

менеджер, профессионализм:
быстро подобрали тур, оформили документы
оценка 4

менеджер, обходительность:
внимательная
оценка 4

сайт:
удобно, все понятно
оценка 4
Екатерина Ванюшкина
31.10.2017, Москва
Турция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Оценку занизила только из-за того, что менеджер сразу не предложила тур подешевле, но с вылетом в другой день(в запросе был диапазон дат). В остальном все отлично.
оценка 4
Абакумова Ирина
31.10.2017, Москва
ОАЭ
оценка: 5
Спасибо большое

менеджер, профессионализм:
молодец Настя
оценка 5
Ирина Колпакова
30.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Поездку на следующий отпуск буду планировать только с Вашей компанией. Спасибо Вам большое за вашу работу!

офис:
В офисах компании не присутствовала, но хочется верить что они такие же комфортные для посетителей, как и общения с Вашей компанией.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджеры компании опытные и знающие люди, очень оперативные и внимательные.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вне всяких сомнений... Менеджеры очень доброжелательные люди...
оценка 5

сайт:
Очень удобный сайт для пользователей. Удобный, понятный....
оценка 5
Бонько Вячеслав
30.10.2017, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
выявила потребности и подобрала то, что нужно! спасибо!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень вежливая.
оценка 5

сайт:
Удобный и информативный
оценка 5
Вересов Сергей
30.10.2017, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
офис:
Поставил пять балов, хотя все взаимоотношения от подбора тура, оплаты и оформления была произведена удаленно, это очень понравилось!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
изучила потребности и подобрала несколько вариантов, очень вежливая, будем работать с ней еще.
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательная и вежливая!
оценка 5

сайт:
информативный, удобный, понравилось что все можно контролировать на сайте.
оценка 5
Константин
30.10.2017, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Плохо что бонусы с карты можно обменивать только при оплате наличкой. Скорее на эту удочку больше не поведусь.

офис:
достаточно удобно, но мало по городу.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Думаю что Не все варианты мне были предложены. Например Анталия и Алания ваообще не упоминались. не представлена какая то вартина ситуации для выбора, решался я сам и сам жеп редлагал! мне только цены озвучили.
оценка 4

менеджер, обходительность:
мило и притяно...
оценка 5

сайт:
Одобный, позовляет оплату Б\Н
оценка 5
Солдатов Леонид
29.10.2017, Калининград
Турция
оценка: 4.75
О компании: Приобрели путевку в Евро-Туре на улице Леонова. Остались довольными работой менеджеров и благодарны им за внимание! Леонид и Светлана.
Валерий Новиков
28.10.2017, Москва
Кипр
оценка: 5
молодцы,так держать!!!

офис:
стал меньше
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не вызывает сомнений
оценка 5

менеджер, обходительность:
на высоте
оценка 5

сайт:
информативен
оценка 5
Яна Бастрикова
28.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Желаю Вам дальнейшего процветания и долгих лет жизни на рынке тур.услуг!!!

офис:
Близко расположен к станции метро, удобно идти.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Быстро перезванивают, полно отвечают на все заданные вопросы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Улыбаются, приветливые.
оценка 5

сайт:
Понятно написано, легко разобраться даже новичку.
оценка 5
Александра Стрельникова
27.10.2017, Москва
Болгария
оценка: 5
офис:
Как всегда, светло, чисто и уютно
оценка 5
Владислав Дервиш
27.10.2017, Калининград
Турция
оценка: 4.75
Спасибо за отличный отдых!

офис:
Все отлично! Девушки подобрали тот тур,который был нужен, и по цене и как в дальнейшем оказалось по сервису. Все супер! Спасибо!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всю свою работу выполнила на 5+
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательно и мило.
оценка 5

сайт:
все чтотнужно ,можно найти быстро.Сайт открывается быстро и необходимая информация присутствует
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top