Отельный гид не имеет представления о реальном состоянии номеров. Экскурсионные "гиды" оператора, прошедшие практику в Турции, допускают множество достаточно грубых ошибок в донесении информации о Таиланде. У оператора отсутствует договоренность с отелем о гибкой системе чек-аута на случай задержки их же собственного чартера, поэтому гости должны выплачивать штраф отелю за свой счет в случае вынужденной просрочки.

Очень долго развозили. Зачем собирать так много человек в один автобус. Лучше бы на автолайнах забирали.

Очень долго развозили. Зачем собирать так много человек в один автобус. Лучше бы на автолайнах забирали.

Не понравилась работа туроператора (анекс тур), отельные гиды вели себя непотребно и крайне не профессионально!

Не понравилась работа туроператора (анекс тур), отельные гиды вели себя непотребно и крайне не профессионально!

обратный трансфер опоздал на 40 минут и никто об этом не предупредил, мы думали, что про нас забыли и мы опоздаем на самолет

обратный трансфер опоздал на 40 минут и никто об этом не предупредил, мы думали, что про нас забыли и мы опоздаем на самолет

назойливость в продаже экскурсий

назойливость в продаже экскурсий

Все четко. Без сбоев. По расписанию.

Все четко. Без сбоев. По расписанию.

Привезли в отель, вывезли из отеля и то хорошо. Тем более , что все эти лощеные парни не имеют отношения к нашим анексам тезам и пр. Они действительно только принимают , регистрируют в полиции , а дальше пытаются заработать как могут

Привезли в отель, вывезли из отеля и то хорошо. Тем более , что все эти лощеные парни не имеют отношения к нашим анексам тезам и пр. Они действительно только принимают , регистрируют в полиции , а дальше пытаются заработать как могут

Отельного менеджера не видели.

Отельного менеджера не видели.

Анекс тур, ужасно не понравилось отношение гида к нам туристам, явное навязывание экскурсий, я в Египте 7 раз и уже много что видела, в этот раз были с 2-х летним ребенком, так за отказ покупать экскурсии у нас не хотели даже принимать анкету

Анекс тур, ужасно не понравилось отношение гида к нам туристам, явное навязывание экскурсий, я в Египте 7 раз и уже много что видела, в этот раз были с 2-х летним ребенком, так за отказ покупать экскурсии у нас не хотели даже принимать анкету

всё четко организовано

Анекс-тур - уроды. Проблемы клиента решают нехотя и не быстро.

всё четко организовано