ФАНТАСТИКА

Встретили, как всегда хорошо.

Четко, понятно, быстро

Недоброжелательность

хорошее отношение

Туроператор Анекстур приятно удивил четкой организацией отдыха. Толерантность, профессионализм и доброжелательное отношение представителей компании.

5

Отельный гид не слишком старается помочь туристам

Нормально без сбоев

Отельный гид Анекс тур Essam Eldin Mohamed назначил нам встречу на 8-45, зная что это лучшее время для утреннего пляжа, да и для завтрака. Притом, что он находится на рецепции с 8 до 13 часов и с 17-30 до 20-30. Т.е. он выбрал для встречи самое неудобное для туристов время. По любому вопросу об отеле его ответ: «Обращайтесь на рецепцию». Нахамил, нагрубил и накричал на нас, сказал, что не будет отвечать на наши телефонные звонки и вообще «… я вас не уважаю». Зачем-то сличал фото в паспортах – такого нигде раньше не было. Такое впечатление, что это не мы ему платим за работу, а он нам.

впечатление, что отельный гид "выдохлась" к концу сезона

Ничем вообще не помогали. Сами плохо говорили по-английски. В отеле не имеют авторитета. Дают ложную информацию по экскурсиям и плохо знают, что находится рядом с отеле

Доставка в отель и обратно в аэропорт без всяких проблем. Приятный и компетентный отельный гид.

Ни разу не было проблем

Нет замечаний.

Свои функции выполнила

Турция.

Слаженая команда

"Noema Viaggi" Сожалею,что не знаю фамилии Елены,которая нас встречала в аэропорту в Катании и сопровождала всю нашу поездку. Своей доброжелательностью и хорошим настроем растворила какие-то наши опасения и страхи. Спасибо вам Елена. И еще хочу отметить работу гида Ворониной Антонины. Приятный в общении и профессионал своего дела. Спасибо.

Были некоторые нюансы, но, в общем-то все вопросы можно уладить