Библиоглобус - так еще ни одна компания не встречала. В аэропорту - с венками из цветов каждому на шею, подарочной сумкой (с ней весь отдых и проходили), подробнейшим рассказом куда как и за чем идти, местной симкартой, по которой будет связываться гид.... И на каждом повороте к автобусу говорили куда идти.. Просто VIP-встреча, чесслово!)

не смотря на то, что в интернете много негативных отзывов о туроператоре Библиоглобус, по моему впечатлению принимающая сторона АЛСтур отнеслась с полной ответственностью к своей работе, по крайней мере в нашем случае, только хорошее могу сказать обо всех гидах, которые работали с нами и в отеле и на экскурсиях!

не смотря на то, что в интернете много негативных отзывов о туроператоре Библиоглобус, по моему впечатлению принимающая сторона АЛСтур отнеслась с полной ответственностью к своей работе, по крайней мере в нашем случае, только хорошее могу сказать обо всех гидах, которые работали с нами и в отеле и на экскурсиях!

Первоначальная информационная поддержка очень скудная.

Первоначальная информационная поддержка очень скудная.

Порадовали

Порадовали

Отлично

Отлично

Гиду абсолютно некогда было нами заниматься

Гиду абсолютно некогда было нами заниматься

Возможно, моя претензия не по адресу. Так и не поняла, кому ее высказать. Принимающая сторона меня информировала, встречала, оказывала содействие при страховом случае. Но...Купили мы экскурсию в Израиль с купанием на Мертвом море. Наш отельный гид (Ясер) нас предупредил, чтобы мы взяли с собой полотенца, мыло. Далее мы уже ехали с другими сопровождающими. Некая Инна нам сообщила, что купание на море будет либо сейчас (тк после завтрака) либо после экскурсии. И вот остановились мы на мертвом море...в 5 утра. Как объяснила нам инна, купаине возможно только сейчас. тк потом погодные условия будут какие тт не такие. В наш атобус вошла женщина. На мой взгляд владелица или продавщица из магазина. Сообщила, что в кафе мы можем завтракать, потом купить сильно полезное мыло у нее в магазине за 15 долларов.(Кто мыло купить, тому пакет грязи - в подарок)...и ...можем купаться целых 2 часа. С 5 утра до 7 ут ра ! При 15 градусах тепла. Зато встретим рассвет на море! Ну, а для тех кто куаться при холоде не привык - могут в магазине покупать и покупать. На мой взгяд это был бесстыдный развод туристов. Завозить в тур магазин с утра, чтобы туристы как можно больше купили сразу, а то после экскурсии и покупок уже на их магазин позаряться меньше.Сканадалиь не было сил после бессонной ночи.Думала высказать притензии инне, проверив, на обратном пути, а купаются или нет в мертвом море. Да. В мертвом море купались другие туристы днет под солнечными лучами. Жаль только, что инны не было уже в автобусе. Она слилась раньше, сказав, что возникла какая-то проблемка с другими туристами и она вынуждена нас покинуть.Таким образом до границы мы ехали без русскоговорящего сопровождающего. Я понимаю, что надо было поговорить об этом с нашим отельным гидом ясером. Но у меня болела дочь. Надо было уже уезжать и с Ясером мы говорили уже про отъезд. Вот так.Мне лично очень обидно, что я так и не искупалась с мертвом море. Я думаю, что такая возможность у меня была последний раз в жизни.

Возможно, моя претензия не по адресу. Так и не поняла, кому ее высказать. Принимающая сторона меня информировала, встречала, оказывала содействие при страховом случае. Но...Купили мы экскурсию в Израиль с купанием на Мертвом море. Наш отельный гид (Ясер) нас предупредил, чтобы мы взяли с собой полотенца, мыло. Далее мы уже ехали с другими сопровождающими. Некая Инна нам сообщила, что купание на море будет либо сейчас (тк после завтрака) либо после экскурсии. И вот остановились мы на мертвом море...в 5 утра. Как объяснила нам инна, купаине возможно только сейчас. тк потом погодные условия будут какие тт не такие. В наш атобус вошла женщина. На мой взгляд владелица или продавщица из магазина. Сообщила, что в кафе мы можем завтракать, потом купить сильно полезное мыло у нее в магазине за 15 долларов.(Кто мыло купить, тому пакет грязи - в подарок)...и ...можем купаться целых 2 часа. С 5 утра до 7 ут ра ! При 15 градусах тепла. Зато встретим рассвет на море! Ну, а для тех кто куаться при холоде не привык - могут в магазине покупать и покупать. На мой взгяд это был бесстыдный развод туристов. Завозить в тур магазин с утра, чтобы туристы как можно больше купили сразу, а то после экскурсии и покупок уже на их магазин позаряться меньше.Сканадалиь не было сил после бессонной ночи.Думала высказать притензии инне, проверив, на обратном пути, а купаются или нет в мертвом море. Да. В мертвом море купались другие туристы днет под солнечными лучами. Жаль только, что инны не было уже в автобусе. Она слилась раньше, сказав, что возникла какая-то проблемка с другими туристами и она вынуждена нас покинуть.Таким образом до границы мы ехали без русскоговорящего сопровождающего. Я понимаю, что надо было поговорить об этом с нашим отельным гидом ясером. Но у меня болела дочь. Надо было уже уезжать и с Ясером мы говорили уже про отъезд. Вот так.Мне лично очень обидно, что я так и не искупалась с мертвом море. Я думаю, что такая возможность у меня была последний раз в жизни.

Royal Park

Royal Park

Ждали почти 2 часа каких-то заблудившихся туристов. Если это групповой трансфер, то почему группа из 25 человек обязана ждать 2? Есть разумное время ожидания. Гид в отеле не совсем обладает информацией, например, HARD ROCK cafe, она объявила что закрыто, а на самом деле оно работает и его перенесли в другое место. Гид экскурсионный Вячеслав говорит много и интересно, но что-то было с динамиком в автобусе и голос получался дребезжащий и было сложно разобрать иногда о чем речь.

Ждали почти 2 часа каких-то заблудившихся туристов. Если это групповой трансфер, то почему группа из 25 человек обязана ждать 2? Есть разумное время ожидания. Гид в отеле не совсем обладает информацией, например, HARD ROCK cafe, она объявила что закрыто, а на самом деле оно работает и его перенесли в другое место. Гид экскурсионный Вячеслав говорит много и интересно, но что-то было с динамиком в автобусе и голос получался дребезжащий и было сложно разобрать иногда о чем речь.

Библио Глобус - отличные и профессиональные сотрудники

Библио Глобус - отличные и профессиональные сотрудники

Нас уже во второй раз примала компания Библио Глобус. как и в первый раз - сработали на пятёрку. встречали с самого самолета, с визами помогли, в отель привезли. Наш гид-представитель Абдула - вообще умничка. много нам помогал. Мы купили у него экскурсии, а когда один из членов нашей большой компании не смог поехать на экскурсию - нам вернули деньги! Я как всегда довольна Библио Глобус.