Януся

Отель Rihab Rotana 4 ОАЭ, Дубай 10 января 2009

неплохо 3.13

Были в этом отеле с 26 декабря по 6 января 2009 года. Из недостатков отеля отмечу следующие: 1. полное отсутствие русскоговорящего персонала, проходилось объясняться на пальцах или жестами, т.к. английский знаем не так хорошо, как требовалось... 2. в турфирме был оплачен турпакет с двухразовым питание:завтрак и обед или ужин.В турфирме было сказано, что отель предлагает шведский стол и что даже можно оплатить и 3-разовое питание, если нужно. Мы остановились на 2-х разовом и оплатили его в турфирме. По приезду в отель на ресепшен, увидев наш ваучер, персонал оооочень удивился, т.к. отель предлагает ТОЛЬКО завтрак. Кое-как объяснившись с персоналом, доказывая свою правоту, мы договорились, что будет и ужин, но не шведский стол, а заказ по меню, причем на каждого человека 65 дирхам. Мы согласились, но все это показалось нам не совсем нормальным и привычным. Т.е. если мы за ужином "съедаем" больше 65 дирхам на человека, то надо доплачивать! Причем на первом же ужине (кстати первый ужин в день прилета мы вообще потеряли...) выясняется,что на нашу семью из 2-ух взрослых и 2-ух детей-9 лет и 2 годика, нам полагается всего лимит в 130 дирхам, т.е. всего на 2-ух человек... Короче, еле-еле мы добились, чтобы нам дали лимит в 195 дирхам, т.е.хотя бы на 3=х человек. Причем каждый раз на завтрак и ужин, нам приносили счет и заставляли в нем расписываться... У меня даже возникла мысль, что при выселении из отеля нас заставят все это оплатить, а сумма уже получится приличная. В общем, с питанием были большие проблемы и заморочки, а объясниться было очень тяжело, т.к по-русски они вообще не понимают... По прилету нас привезли не в наш отель, поэтому пришлось добираться до нашего отеля на такси за свой счет с чемоданами, коляской и детьми, что тоже согласитесь не совсем приятно на отдыхе. Сам отель неплохой, персонал отзывчивый и доброжелательный, хороший бассейн с теплой водой на крыше, хорошие современные номера с кухней, все чисто и аккуратно. Но расположение этого отеля неудачное: в турфирме было сказано, что отель расположен в самом центре Дейры в 5 минутах от торгового центра, а на самом деле 5 минут было до Сити-центра, крупного торгового центра, а больше там ничего рядом и нету, сплошная стройка и дорога прям перед выходом из отеля. Что касается Дубая, то мы уже были там 4 года назад и тогда не было такой глобальной стройки и было намного приятнее отдыхать. А сейчас там сплошная стройка, что доставляет огромные неудобства в плане пробок на дорогах, многие дороги перекрыты, причем стройка повсеместная и продлится еще явно лет 5 как минимум. Совет: кто собирается в первый раз в Дубаи, советую повременить, а то не сложится такого приятного впечатления, которое вызывает это шикарный город Дубаи. Шоппинг хороший, отмечу следующие торговые центры: Вафи, Эмиратс Молл, Фестиваль, Сити-центр. В общем, после некоторых недоразумений в отеле отдых прошел хорошо, нам понравилось. Погода правда немного испортилась напоследок, был сильный ветер и прохладно, не больше 19 градусов. Касательно отеля хочу сказать следующее: когда мы выбрали этот отель, то информации по нему было очень мало, отзывов русских туристов вообще не было и все интересующие меня вопросы я задавала менеджерам в турфирме, они мне отвечали, но оказалось, что данная мне информация было несколько неправдоподобна, причем выяснилось это только по приезду в отель. Поэтому хочу порекомендовать менеджерам фирмы не советовать все-таки этот отель для наших туристов, хотя в общем-то он неплохой, но недостатки я описала выше.
Расположение
2
Сервис
4
Питание
2
Территория
2
Пляж
3
Развлечения
4
Номер
5
Цена/Качество
3

Ваш комментарий:

Добавить