NataJen

Оговорюсь сразу, в Египте - 7 раз, до этого была в отелях не ниже 4, дважды была в Гранд Резорте - лучшем отеле Хургады, так что сравнивать мне есть с чем. Мы знали куда едем. И про недострой, и про отдаленность от города - просто в сезон не было мест больше НИКУДА! Но действительность оказалась гораздо лучше, чем ожидания. Не понимаю жалоб на сервис. У нас не возникло ни одной претензии к обслуживающему персоналу. Даже пресловутые египетские "пять минут" здесь, действительно, пять минут. Приехали ночью. Заселение - минут пятнадцать. Причем, дополнительные кровати в номере уже стояли и были застелены, в отличие от многих других отелей, где их потом несут в течение всей ночи. был закрыт сейф - подошли на ресепшен, тут же пришли, открыли. Официанты и в ресторане, и в баре - любезны и улыбчивы. Никаких грубостей и отказов в наливании напитков в любых количествах, ни взрослым, ни детям. Мальчик в дополнительном мини-баре, который поставили на пляже у спуска со стороны бунгало, так просто умолял нас брать у него напитки :) Питание в основном ресторане - в Гранд Резорте, конечно, побогаче, но там, извините, только НВ. Все свежее, никто не отравился (двое взрослых, двое детей), хотя начитавшись гадостей про отель набрали с собой полные сумки лекарств. В ресторане на столике стоят безалкогольные коктейли в стаканах+бутылки со спиртным, можно добавлять по собственному усмотрению сколько и чего хочешь. Чай и кофе в ресторане нужно брать самим, не нужно ждать официантов. В баре напитки вполне приличны, мы пили и пиво, и вино, и бренди. Отличный капучино. Да, с развлекаловом там плохо, но мы не страдали по этому поводу абсолютно. И зелень, конечно, вырасти еще не успела, хотя сажают ее постоянно, и пальмы, и всевозможные деревья-кусты-цветы. Активно строят бунгало, при нас заселили первые 10, с шикарным видом на море, но вдоль бунгало еще укладывали камни на дорожки. Но самое главное, конечно, это море. Моя дочь обычно не вылезает из бассейнов, но здесь окунулась один раз, все остальное время - море, море и море. Рыбки, кораллы и прочие красоты. Хочу в следующий раз привезти сюда мужа. В Резорте ему понравилось, но море скучновато, а здесь, думаю, он получит массу удовльствия... P.S. Мы улыбались персоналу и гооврили спасибо за их работу, и они отвечали нам улыбками и работали еще лучше. И дети наши приучены говорить спасибо, поэтому их тоже обслуживали с улыбкой и почтением, как взрослых (они сами ходили и за напитками, и за пиццей). А в день отъезда (автобус был в 19.30) с нас не сняли браслеты, не отобрали пляжные полотенца (номер продлить не удалось - была 100% загрузка), и мы целый день спокойно пользовались услугами отеля абсолютно бесплатно, включая ужин.