Сабина

Коротко-грязь, очереди, отстой. 1*. Важно- я не привередливый отдыхающий, не избалована сервисом. В Египте отдыхала в 3* и 4*, всегда и всё устраивало. У этого отеля 5* и хорошие отзывы...были. Раньше то ли хозяин, то ли управляющий был немец. При нем персонал был вышколен, везде всё сияло от чистоты, никакой грязи, никаких очередей, всегда все в наличии, а сейчас, как нам сказали-жадный араб. Люди, отдыхающие здесь раньше, взяли путевку на 50!!! дней, но через 20 сдали и уехали... В общем испортился отель быстро и по полной( 1. Расселение. Нас-три мамы с детьми+подруга. Отстояли очередь на ресепшене, чтоб расселиться, отправили нас в корпус 61 по-моему. Это строящийся корпус!!! Реально строящийся! В номере всё как бы есть, но все в побелке и пыли, в ванной у меня были грязные отпечатки чьих-то ног! На следующий день мы за 10 баксов за каждый номер (три номера) переселились в 83 достроенный старый корпус. С кем бы мы в этом отеле не знакомились, все рассказывали одно и то же-сначала расселение в стройку, а потом за бабки в нормальные номера. Статья доходов на ресепшене такая... :( Вообще проходя мимо ресепшена всегда рядом видишь плачущих женщин и орущих мужиков и НИ ОДНОГО довольно лица! 2. Питание и сервис. В "немецкие" времена для всех проживающих на территории отеля, все рестораны были открыты, там были официанты!!! которые подливали Вам напитки, улыбались и интересовались- всё ли у вас гуд.. но это было тогда. Нам на ресепшене сказали, что наш ресторан Сафага (ещё на пляже тоже можно ходить в ресторан), официантов в помине нет, зато есть полная антисанитария и очереди очереди очереди, а на выдаче блюд стоит недовольный и гавкающий персонал, швыряющий вам еду на плохо помытую и с трудом добытую тарелку! Хотите чаю? а вы что, без своей чашки? пфффф, нет чашки-нет чая! Необходимо постоять и подождать когда принесут плохо помытые чашки, подраться с другими недовольными злыми отдыхающими и... у вас есть чай!) в очередь за кипяточком) вся жизнь-борьба! Пиво? А пива нет! Кофе? не угадали-чай! Юппи? Сколько влезет! Это же 5*-все для Вас, дорогие клиенты, чтоб вы сдохли) Детский стол и стульчики- боль и слёзы! Фото прилагаются! 3. Номер. Номер старый, кондей ломается и течет, 2 российских канала на телеке, по холодильнику видно, что он много болел и его били, сейф не работает. Шторка в ванной очень грустная:( Ну не 5*, у меня номера по приятней были в 3* и 4*. Пару раз оставляла по баксу за уборку, даже лебедя не накрутили))) Спасибо хоть полотенце и белье поменяли, а полы я и сама помою, я ж не отдыхать приехала) 4. Территория. Территория шикарная, ещё не успели загубить все деревья и газоны, но их гибель не за горами, засрать уже успели всё. Аквапарк большой, более ли менее чистый, там можно поесть хотдогов шаурмы, попить кофе и в целом не плохо провести время) 80% лежаков возле бассейна около 89 корпуса сломаны, но зато там тихо и народу не много и иногда есть пиво) Да и на пляже деревянные лежаки очень старые и из них торчат гвозди, будьте аккуратны. Около главного бассейна вроде всё не плохо. 5. Пляж. про лежаки уже писала. Сам пляж очень хороший и для отдыха с детьми и для любителей всякой живности морской. В отливы оголяется песчаное дно и тут нет преград для вашей фантазии- творите) а до рифа в отливы можно дойти пешком) В приливы заход и для детей хороший, и до глубины не долго плыть) Риф большой и красивый, видела двух морских черепах и ската!!! Потрясающе! И хрен с ним с отелем!))) На пляже не плохой ресторан, более менее чистый, мы там обедали и ужинали. Лучше приходить ближе к концу, не будет таких очередей) В общем пляж и ресторан на пляже по сравнению со всем остальным- рай... с очередями в обед и ужин) все хотят в рай! 6. Анимация. Она есть, даже на русском) на пляже что-то постоянно кричат, зазывают, есть и минидиско и миниклуб, дискотека и вечернее шоу. Всё, что я могу сказать, тк анимация меня не интересовала. 7. Развлечения. На территории отеля есть аквапарк, минигольф, вечером можно кататься на машинках, ещё на чем-то типа сигвея, виндсерфинг и куча других платных развлечений. Дети по разу везде побывали- понравилось) я вообще рада за детей, им все понравилось) *** И так, если вы купили тур в этот отель- храни Вас Бог) Есть возможность сдать? а поменять? Нет? Тогда слушайте))) Отель говно, но давайте я Вам подскажу, как скрасить свой отдых: возьмите с собой чашки (я серьезно), в дьютике затарьтесь бухашкой и кофе, всё будет живописнее))) Если ваш ресторан сафага (хотя в остальных то же самое, наверное), то в очередь за круассанами со словами, нас 6 человек! У вас есть чашка и кофе и круассаны- почти французский завтрак))) Обедать и ужинать советую на пляже, там чище и приятней) Если с пивом напряженка, как у нас была, то советую в баре у бассейна, который находится рядом с 89 корпусом, покупать у бармена пиво, но не дороже, чем 2$ за бутылку (вкусное пиво- стелла и синее:)) Можно, конечно, возмущаться, что если всё включено-нафига покупать? Но... пива нет!))) Оно кончается не успев начаться) На пляже под куполом со звездами продаются фреши и фрукты-можно себя порадовать дыней или арбузом за 6 баксов или стаканом сока за 2. Смотрите, когда делают сок, чтоб не разбавили водой! Иногда на ресепшене ловит вайфай. А один раз даже на пляже ловил. Чудо!))) Рядом с отелем есть магазины, там можно купить молочку, сладости, соки, чипсы. Если встать лицом к морю, то поверните направо и идите вдоль набережной, на выходе из отеля упрётесь в ступеньки, вот перед ними снова поверните направо и идите прямо до шоп-центра. Если совсем не выносимо-не бойтесь скандалить и писать претензии к отелю, на туроператора и пр. Тогда они начинаю шевелиться, правда это у персонала не очень получается, всё равно полное ощущение, что ты незваный и нежданный наглый родственник:) Улыбайтесь) ЗЫ. фото прилагаются, примерно всё одинаково грязно, сломано и противно)