Отзывы клиентов и туристов

Мне нравится

К сожалению, не могу найти визитку, но это профессионал, который понял меня с полуслова...

очень доброжелательный и внимательный менеджер

Удобный

В офисе на Белорусской нет портрета Джона Леннона :)

Была получена оперативная информация об изменении врмени вылета рейса, который оказался на 5 часов раньше запланированного.

Классные диванчики

Приветливые менеджеры

Всегда помогают и решает проблему!

Очень удобный

На Якиманке, удобное расположение, недалко от метро, уютно.

Светлана Анчишина вне конкуренции, в любой ситуации готова помочь, всегда работаем только с ней.

На высоте. )

Один з лучших! )

Менеджер Яна, очень внимательная девушка, учла все наши пожелания. Мы приехали к закрытию офиса ,так она с нами еще 1,5 часа после работы занималась.

Тяжеловато дозвониться иногда

Иногда приходится самому вытягивать информацию по туру

Лучше я не видел!!!

Мило

Светлана как всегда молодец!

Премию Светлане:)

Очень плохо что информация на сайте чаще не актуальна и не написано какой это тур-оператор.

расположен недалеко от метро - можно быстро добраться. Единственное, что немного не понравилось, так это то, что внутри самого офиса как то напрашивается ремонт почему то (хотя бы пола, чтоб не скрипел под ногами)...и было бы хорошо, если бы стены офиса были больше украшены летними, позитивными фотографиями. Интересно было бы, если бы у каждого менеджера за спиной на стене были бы вывешены фотографии ее (его) с тех мест, где они когда то отдыхали сами (это вызвало бы более отпускное настроение и интерес к этим местам, также помогло бы людям завязывать дружественный разговор с менеджером в обсуждении его поездок и фотографий и возможно сделать выбор того места, что понравилось с фотографий)

в общем, мне понравился свой менеджер и я даже благодарна, что она настоятельно рекомендовывала мне именно тот отель, что я выбрала в итоге. Единственное, что не понравилось, так это то, что мне показалось, что ей не очень было интересно учавствовать со мной в выборе того или иного отеля; каждый раз приходилось говорить: `давайте еще что-нибудь посмотрим`...я как то люблю, когда люди стараются предоставлять мне большой выбор предложений, а не 2-3..

все именно по той причине, что указано пунктом выше - проявление малой заинтересованности в выборе

простой и доступный весьма. Хотя можно было бы как то поиск немного усовершенствовать может - ввести побольше параметров. Например, когда человек не знает в какую страну ему поехать отдохнуть, он мог бы просто ограничиться какими то простыми параметрами поиска в виде вида отдыха, цели отдыха, наличия водных мест, стоимости, информации о количестве отдыхающих, наличия экскурсий и прочие параметры

Светлана Анчишина- профессионал с большой буквы. В короткий срок подобрала по нашему запросу тур, в котором мы не разочаровались по приезде.

Хочется отметить тактичную, интеллигентную форму общения Светланы.

мне понравилось, что офис в центре, легко найти, и атмосфера в самом офисе приятная

Мы работали с Олесей Бондарь по телефону - очень приятная девушка, милая и доброжелательная, мы с ней быстро оформили документы, она у нас вызвала симпатию и доверие. Ей я бы поставила оценку `отлично`. Но в самом офисе (на Якиманке) нам выдавала документацию другая девушка-менеджер, она путалась в информации, не могла пояснить по туру, у нас даже возник конфликт (на сайте гостиница значилась как 4*, а по документам 3* - и девушка не могла пояснить, почему), но в общем-то мы конфликт уладили и звездностью отеля остались довольны.

Олеся Бондарь - умничка. Мы ею довольны)

очень удобный сайт! я от него в полном восторге, легко подобрали тур, выбрав гостиницу, цену, место, прочитали отзывы, выбрали экскурсии, `подкупило` то, что есть фотографии менеджеров - к компании возникло доверие. Ведь путевку брали из другого города, страшновато было, а сайт сразу к себе расположил...

Удобное расположение офиса на Якиманке. Приветливый персонал

Отличная работа, помощь в выборе тура, рейса самолёта, размещения.

Очень удобный сайт. Отличная навигация, быстрый поиск, широкие параметры отбора тура.

Не могу сказать о профессионализме, т.к. расхождение в типе номера, указанном в договоре, и по факту

Доброжелательный менеджер

удобен для поиска