Отзывы клиентов и туристов

Акатьев Павел Евгеньевич
03.09.2018, Калининград
Греция
оценка: 5
Воспользуемся Вашими предложениями ещё и не раз ! Благодарим!

офис:
Удобно, уютно, красиво.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отличные профессионалы!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятное общение!
оценка 5

сайт:
Удобно, понятно.
оценка 5
Воробьева Варвара
03.09.2018, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
офис:
Офис на Староневском нашла не сразу в первый раз, понадобилась помощь друзей.
оценка 4

сайт:
Всё удобно, но предпочитаю общаться с менеджером для экономии времени и профессиональных советов по выбору тура
оценка 5
Игорь Маянов
02.09.2018, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Спасибо!

офис:
Скромный маленький офис в достаточно старом ТЦ Вояж у метро Озерки. Порадовал живой уголок :)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Не вызывает сомнений
оценка 5

менеджер, обходительность:
Анна Будеркина - не только хороший специалист, но и искренний, приятный в общении человек, что очень важно.
оценка 5

сайт:
Все хорошо, но я так и не понял разницу между itour.ru и obnovlenie.ru
оценка 5
Лидия Гребнева
02.09.2018, Москва
Франция
оценка: 4.75
офис:
Легко дозвониться, если менеджер не владеет какой-то частью информации. ему помогают другие - клиент не страдает
оценка 5
Вадим Новоселов
02.09.2018, Москва
Мальдивы
оценка: 4.75
офис:
всегда покупаю тур он лайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
всё быстро и качественно) и то что надо)
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательна)
оценка 5

сайт:
не все предложения актуальны...и соответствуют ценам...
оценка 4
Воробева Светлана
30.08.2018, Москва
Черногория
оценка: 4.25
Все понравилось. Обратимся еще раз.

менеджер, профессионализм:
Хотелось бы поблагодарить Марину за прекрасную работу и доброжелательное отношение.
оценка 5
Сатовская Анна
30.08.2018, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
К сожалению, нет опции оплатить тур переводом без комиссии или хотя бы картой без комиссии. Пришлось ехать в офис отдельно, чтобы оплатить наличными. Автомат принимает только ограниченное кол-во денег за операцию. Оч. неудобно.
оценка 3
Анастасия Тарасова
30.08.2018, Москва
Греция
оценка: 4.75
сайт:
не по всем отелям хватает информации
оценка 4
Королев Дмитрий
30.08.2018, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Огромное спасибо Галине за её работу.

менеджер, профессионализм:
Была бы возможность - поставила бы 10 :о)
оценка 5

менеджер, обходительность:
Была бы возможность - поставила бы 100 :о)
оценка 5
Ирина Кольева
29.08.2018, Калининград
Италия
оценка: 5
Спасибо большое за великолепный отпуск!

офис:
Офис находится в удобном расположении. В офисе чисто и уютно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер выслушав меня, сразу понял что мне надо!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер была приветлива и вежлива.
оценка 5

сайт:
На сайте компании все понятно и удобно искать тур.
оценка 5
Ольга Романовская
29.08.2018, Москва
Болгария
оценка: 5
Доброжелательный персонал, активно контактируют с клиентом, всегда отвечают на все вопросы.
Семакова Анна
29.08.2018, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
в общей нехватке свободного времени, мы приобретаем тур в самый последний момент, и всегда получаем качественный сервис. Спасибо, что экономите наше время!
Сусликов Евгений Павлович
28.08.2018, Москва
Греция
оценка: 4
Зимой хотим на лыжах в горы тур купить

офис:
Не нравится вход в здание на октябрьской
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Очень хорошо
оценка 5

менеджер, обходительность:
Почти подружились
оценка 5

сайт:
Не хватает скорости и мобильной версии
оценка 3
Наталья Балашова
28.08.2018, Москва
Греция
оценка: 3.75
При условии, что никакие консультационные услуги мне не нужны и я чётко знаю, что хочу и не трачу время сотрудников на подбор тура - хотелось бы получать какой-то бонус.

офис:
Посадочных мест хватает не всем клиентам. Общение с сотрудником сильно загораживает монитор
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Тур я подбирала всегда сама, наверное мой выбор по моим параметрам оптимальный.... Но думаю, что если бы я выбрала что-то ужасное, то сотрудники бы вешались. Не 5 баллов за то, что приходится самой напоминать о себе
оценка 4

менеджер, обходительность:
Общались только по телефону
оценка 5

сайт:
Поиск тура по сравнению со Слетать.ру очень бедный и тормозной
оценка 1
Евгения Простакишина
28.08.2018, Москва
Кипр
оценка: 5
Кипр прекрасен, Айя-Напа прекрасна . Особенно море супер. Отель немного подкачал . Сначала заселили в другой корпус, который находится через дорогу от основного корпуса . Чистота и вид из номера оставляли желать лучшего . Но через два дня нас переселили в другой номер , не супер , но вполне соотвествующий своей 3ех звездности . Поэтому за Отель 4 звезды
Балановская Ксения
28.08.2018, Москва
Греция
оценка: 5
Спасибо за работу! Уже четвёртый раз летаем через вас. Всем очень довольны
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top