Менеджеры Турстанка Шубина Юлия и Настя очень внимательно выслушали мои пожелания и нашли супербюджетный вариант в отеле 5*. Очень понравилось то, что Юля знала особенности отелей и из личного опыта могла посоветовать место. До сих пор мне никто не верит, что тур на двоих стоил 10 т.р. За это отдельное спасибо.
Возникли некоторые сложности с оформлением тура. Поскольку менеджер Елена Груздева не сообщала о своих действиях. поэтому я долго не могла понять, нашла ли она вообще тур, который мне подобрали Юлия и Настя. приходилось все время переспрашивать и уточнять. и в конечном итоге, она оформила все неправильно. вместо 3 ночей, 4 ночи, вместо города прилета Шарм - Хургаду.
что касается принимающей стороны. Оператор Sunmar. никаких претензий, гиды очень профессиональны, все рассказывали, предупреждали о многих проблемах, которые могут возникнуть. Единственное, очень смутил аэропорт Шарма. Не было понятно сначала, куда идти. у стойки с операторами возникла неразбериха, но позже мы разобрались.
отель Coral Sea Holiday Village очень рекомендую для взрослых с детьми. для маленьких там все очень комфортно и продумано. Тихий и спокойный отдых, где все проблемы за тебя решают. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
офис:
На Октябрьской
оценка 4
менеджер, профессионализм:
менеджер `турстанка` Груздева Е. сразу не назвала стоимость тура, в результате пришлось переоформлять договор, а затем неправильно указала направление(вместо Шарма -билеты могли быть до Хругады)
оценка 3