Отзывы клиентов и туристов

Андрей
10.05.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
В Египте , гид принимающей стороны поинтересовался , - `Обновление` это самое крутое турагенство в Питере ? Очень много путешественников прибывают с документами от `Обновление` . Мы ответили , что `Обновление` очень популярное и что важнее- очень передовое агенство на рынке туристических услуг нашего города . Понравилось удобное месторасположение офиса (м.Восстания) , система оплаты туров , допускающая безналичный расщёт по пластиковой карточке , то , что не требуется 100% ной предоплаты заказанного путешествия . Хочу так же отметить то , что знакомясь с сайтом Obnovlenie.ru был уверен , что фото менеджеров скопированы со страниц популярных журналов и был приятно удивлён тем , что в офисе , на самом деле работают отборные красавицы .

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Мария
08.05.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
Все хорошо, как и всегда!
Ирина
08.05.2010, Москва
Египет
оценка: 5
Спасибо!Все очень здорово.
Тараканов Роман
05.05.2010, Москва
Китай
оценка: 4.5
Отправились в зарубежную поездку с Вашей помощью уже в третий раз. Очень нравиться доброжелательность персонала. Никаких замечаний нет. Планируем и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами.
Конобеева Дина
05.05.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Всем большое спасибо за очередной отличный отдых!

менеджер, профессионализм:
как всегда на высоте
оценка 5

сайт:
иногда глючит
оценка 4
Сергей Середа
04.05.2010, Москва
Таиланд
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
Кузьмина Галина
оценка 5
Сабиров Роман
04.05.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Мы очень довольны работой менеджеров и в целом компанией `Обновление`. Путешествуем от Вашей компании второй раз и оба раза отдохнули отлично. Точно так, как нам обещали и на что мы расчитывали. Спасибо за отличную работу и прекрасно организованный отдых! :)

менеджер, профессионализм:
Отличное знание отелей, подбор под потребности.
оценка 5

менеджер, обходительность:
На высшем уровне!
оценка 5
Svetlana
03.05.2010, Москва
Турция
оценка: 4.75
Отель хороший, правда скучноват, анимация никакая.Зато бесплатное интернет кафе.Сгладило впечатление пропажа фотоаппарата.Оставили на территории, так никто и не вернул, жаль что теперь нет фотографий.
Лариса
29.04.2010, Москва
Египет
оценка: 4.25
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо Оксане (офис на Октябрьской). Оксана посоветовала мне этот отель, отговорив от других, которые я рассматривала для поезки до прихода к вам. Особенно увидев два из них воочию, уже в Египте, я ужаснулась, что могла туда поехать. Отдохнули супер, отель очень понравился. Оксана, огромное спасибо.

сайт:
не всегда достоверная информация
оценка 4
Ольга
28.04.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Было приятно сотрудничать с вами. Думаю, это только начало )

офис:
Удобно расположен
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Девушка помогла подобрать идеально подходящий нам вариант, который не нашли не в одной из предыдущих компаний
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хорошие профессионалы, было приятно общаться
оценка 5

сайт:
Удобно и понятно
оценка 5
Мария
28.04.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
На Белорусской - маленький, но уютный!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Выбирала отель сама, но тур в него подобрали оптимальный для меня.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Галя Демещук - молодец!
оценка 5

сайт:
Надеюсь, будет на `отлично` когда все на новый движок перенесете.
оценка 4
Лариса
28.04.2010, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
Мы с мужем поклонники отдыха в Таиланде. От `Обновления` летаем уже второй раз подряд. Приятно удивила система скидок по карте постоянного клиента. Здорово, что можно воспользоваться скидкой по карточке друга или родственника, чем мы не преминули воспользоваться в первую свою поездку. Путевки и весь пакет документов получали в офисе на Белорусской, т.к. побоялись, что получится, как в прошлый раз.А в прошлый раз получали пакет документов в аэропорту у курьера. И уже после прохождения паспортного контроля, обнаружили, что в документах нет страховок. Тогда мы дозвонились в агенство и, несмотря на то, что был выходной и ночь, менеджер объяснил, как выйти из нашей ситуации. Отдых прошел, как обычно, замечательно.

офис:
на Белорусской
оценка 5
Ольга
27.04.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Живу не в Москве, поэтому выбор тура и туристической компании напрямую зависел от вменяемости сайта, и скорости ответа менеджера на запрос.Из всех компаний менеджер `Обновления` ответил быстро,смогли предложить приемлемый вариант оплаты, документы в офисе получили сразу, без проблем. Принимающая сторона тоже не подвела, спасибо за отдых
Сергей
23.04.2010, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Близко от метро. Но помещение маловато.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Если оценивать по пятибальной системе, то ставлю твёрдую 5+!!! Галина Демещук сработала выше всяких похвал. Респект и уважуха. Теперь всегда буду обращаться только к ней.
оценка 5

менеджер, обходительность:
5+. См. выше.
оценка 5

сайт:
Отличная навигация. Узнать можно практически всё.
оценка 5
Коченов Олег
23.04.2010, Москва
Египет
оценка: 4
Дорогие туристы собирающиеся в этот отель- от всей души поздравляем Вас!Отель очень хороший и чистый! Сервис (не смотря на негативные отзывы) был прекрасен, в ресторане всегда были чистые столики с приборами! Хорошего качества кружки под чай и кофе, а не пластиковые стаканчики всегда присутствовали !Убирали в номере у нас каждый день ВЕЛИКОЛЕПНО!!!! не к чему придраться!!!!!!!!! даже скрутили лебедя (за долл)
Екатерина и Александр
21.04.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Уже 4 года ездим отдыхать с помощью туристической компании «Обновление». Доброжелательные и терпеливые менеджеры туристической компании «Обновление» подбирали нам прекрасные туры на Бали, в Гоа, в Китай, в Сингапур, в Гонконг, в Египет. Каждым подобранным для нас туром были очень довольны. Только что вернулись из отпуска из Шарм-эль-Шейха. Уже 3 раз ездили в Египет с помощью туристической компании «Обновление». Всегда очень приятно радует возможность использовать накопленные бонусы, как говорится «пустячок, а приятно». Итак, отдыхали мы в Шарм-эль-шейхе в отеле Club Faraana 4*. Размещение: - Очень красивый риф. Возле отеля видели: скатов - хвостоколов, мурен двух видов, крылаток, орляка пятнистого (похож на манту, очень красивый), рыбы (попугаи, Пикассо, ангелы, бабочки, хирурги, спинороги, сержанты и др.). Красивые разнообразные и разноцветные кораллы. - Есть возможность входа с берега и с пирса. С пирса удобная деревянная лестница. - Бухта окружена скалами. Нет ветра. Когда в других отелях висит красный флаг и запрещают купаться, в нашем отеле все спокойно купались и наслаждались отдыхом. - Большая ухоженная территория отеля. - В шаговой доступности от отеля есть магазин с фиксированными ценами и базарчик. - Пешком можно дойти до Old marketa. - За копейки доехать на такси до Наама бей. Питание: - Завтракали в основном ресторане. На отдыхе всегда встаем пораньше, чтобы насладиться утренним морем, поэтому завтракали около 7утра. В ресторане было свободно и много свободных столиков. Очередь иногда образовывалась к повару за яичницей, но всего на 5-10 минут. Еда: яичница, овощи, выпечка, повар готовил блинчики, картошка, сыры. Из фруктов – курага, чернослив, дыня с яблоками. - У нас были синие браслеты, Shack all, о чем ни разу не пожалели. Обедали в Панораме, рядом с морем на горе. Сидишь за столиком и наслаждаешься морским ветерком. Еда чередуется через 1-2 дня, нам не надоедало, кушали с удовольствием. Картошка фри, рыба, котлеты мясные, сосиски, котлеты рыбные, помидоры, огурцы, брынза, салатик из моркови или капусты. - На ужин каждый день записывались в ресторан-гриль. Неудобств от необходимости записываться в 7,30 утра не испытывали. Вечером наслаждались ночными видами моря, окруженного скалами. Еда в ресторане-гриле вкуснейшая, каждый день разная. Были крабы целые, кальмары, рыба вкуснейшая, курица, котлетки, мясо. Повар готовил очень вкусную пасту. От баклажанов мы просто млели и объедались. Пиво, вино белое и красное в любом количестве. Развлечения: - Анимация только для итальянцев, все на итальянском языке. Как на пляже, так и на Театре. Хотя в последние дни нашего отпуска появились 2 русскоговорящие девушки, возможно будет анимация и на русском языке. В среду приезжает арабское шоу с танцами живота и танцем юбки, зрелище интересное. - Ходили на шоу «1000 и 1 ночь», сами пешком, совсем недалеко. Смотрели уже в хургаде 3 года назад, думали будет тоже самое. Но оказалось намного красочнее и красивее. Всего за 600р мы смотрели шоу 3,5 часа с рассказом про основные достопримечательности Египта, с участием акробатов на лошадях, танцоров, с шоу танцующих фонтанов, потом на другой сцене показывали нам танцы живота и прекрасный мужской танец живота. Остались очень довольны. Дискотеки и анимации нам были не нужны, мы по вечерам любим посидеть возле моря или прогуляться. Минусы: - Достаточно средний сервис, но чаевые могут все исправить. За чаевые арабы занимают шезлонги и столики. Т.е. в 7 часов утра уже все шезлонги возле моря под зонтиком забронированы для щедрых туристов. - С номером нам повезло, хороший, но очень-очень темный. Нет верхнего освещения и очень темные бра. Ощущения, как будто находишься в землянке. Особенно, если на 1 этаже, так как шторы не открыть. Денег на ресепшене не давали, просто попросили номер из пятисотых. - Отсутствие соков, хотя бы из пакетов или свежевыжатых за дополнительную плату. Постоянно была газировка (Кола, спрайт, миринда, содовая) и разведенный юпи-сок двух цветов (желтый и оранжевый) Мы остались очень довольны!

сайт:
долго загружается форма поиска
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top