Отзывы клиентов и туристов

Анна
19.05.2011, Москва
Кипр
оценка: 5
Отчет о поездки: Трое прекрасных дам решили рвануть на майские праздники на остров Афродиты - Кипр. С помощью "Обновления" наш выбор пал на самый тусовочный курорт Айя-Напа, в отель Nestor 3. Веселье началось еще в аэропорту Ларнака, когда мы обнаружили, что наш багаж затерялся. Но мы не пали духом, и по приезду в отель, запивая горе Бейлисом, отправились осматривать территорию города. Расположение отеля очень удачное, до моря и до центра развлечений подать рукой, местечко оказалось райское. Налюбовавшись красотами и вернувшись в отель нам сообщили радостную новость - багаж нашелся! Надев браслеты мы стали полноправными обладателями All inclusive. Турция и Египет отдыхают, такое изобилие блюд и напитков мы не видели нигде. Бармены просто душки, а их speshial коктели...мМмМм!По вечерам мы смотрели шоу-программы, а иногда и принимали участие, особенно запомнился Кипрский вечер, где выплясывали национальный греческий танец сиртаки. Айя-Напа славится своей ночной жизнью, горящая разноцветными огнями центральная улица собирает много народу, здесь отвязанная молодежь может кутить до самого утра, что мы и делали, танцы на столах не возбраняются, а иногда и поощряются бесплатной текилой:) Бурная и яркая ночь плавно перетекает в немение яркое и сказочно красивое утро. "А на море белый песок, дует тёплый ветер в лицо, можно даже небо коснуться рукой...Буду очень-очень скучать, буду о тебе вспоминать (Айя-Напа!)...Но не буду я грустить и просто улыбнусь..." Я еще сюда вернусь!!!

офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высшем уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
Спасибо Ирине,доброжилательна и внимательна
оценка 5

сайт:
удобно в пользовании
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Юлия
19.05.2011, Москва
Кипр
оценка: 4
Дабы избежать жалоб недовольных туристов, я бы посоветовала предупреждать о недостатках и неожиданностях вроде трансфера 3 часа и несоответствия номеру оплаченной категории (нечестно,учитывая то,что мы доплачивали за вид на море).Глобус ленивы, игнорируют и не помогут в сложной ситуации туристам. Все остальное - хорошо.

сайт:
Сложно добавить фото
оценка 4
Елена
19.05.2011, Москва
Греция
оценка: 4.5
В описании отеля на сайте есть грубая ошибка: написано, что пляж находится через дорогу от отеля, на деле - в 1,5 километрах, т.е. 20 минут пешком. Отель неплохой, питание тоже, персонал доброжелательный, главные претензии к отдыхающим. Слишком много пьяного русского быдла.
Вареник Ольга
19.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
менеджер, обходительность:
благодаря Александре я сделала свой выбор в пользу Греции и безумно довольна!
оценка 5
Кямран
19.05.2011, Москва
Кипр
оценка: 3.75
если бы не рекомендация знакомых, сам я вряд ли оформил бы (в первый раз) тур через "Обновление", сайт хороший - слов нет, но из офиса складывается впечатление, что сотрудники могут в течение 15 мин. собраться и съехать (переехать), а учитывая рынок тур-х агентств как-то страшновато получается связываться :) чисто субъективное мнение.

офис:
офис компании тесен и мал для одновременного приема более 2-3-х посетителей, клиенты должны находиться на расстоянии, чтобы не мешать (при разговоре) друг другу как минимум.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
общались с Ольгой Разумовой - Профессионал с большой буквы!
оценка 5

менеджер, обходительность:
и с этим все в порядке!
оценка 5

сайт:
полноту возможностей пока не оценил до конца, на первый взгляд все ок, поэтому "хорошо"
оценка 4
Алексей
18.05.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.25
Это моя шестая поездка. Четыре из которых я брал у Вас. Первая была - первая. Вторая - наткнувшись на Ваш сайт, увидел удобство в подборе тура, консультации и т.д. В общем определился в удобстве для себя быть Вашим клиентом. Одну из поездок брал в другом месте так, как тогда у Вас не было предложение по данной стране. Ну в общем "пока" мне с Вами удобно. Без особых притензий. Хотя не скажу, что не было притензий при оформлении визы в Болгарию в прошлом году... ...Но всё решаемо и главное ОТДЫХ. Надеюсь Вы будете только лучше!

офис:
На Октябрьской - Хорошо. И я уверен, что надо стремиться, чтобы было - Отлично.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Всегда есть куда рости.
оценка 4

менеджер, обходительность:
С каждым годом всё лучше.
оценка 5

сайт:
Для меня удобен в плане подбора тура.
оценка 4
Ольга Баташева
18.05.2011, Москва
Чехия
оценка: 4.5
В конце апреля в Карловых Варах особенно хорошо - цветёт магнолия и сакура, сирень и т.д. В это время много праздников: Пасха, карнавал Люксенбургов, освящение источников. И световой день длинный :)
Ирина
18.05.2011, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 5
Ваша работа, действительно на высоте. Все очень понравилось. Огромное спасибо за то, что помагаете делать наш отдых незабываемым!!!!
Анастасия
18.05.2011, Москва
Испания
оценка: 4.75
Не было критично, но хотелось бы чтобы в отеле бала папка на русском языке принимающей стороны.
Ирина
17.05.2011, Москва
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Очень понравилась,помогла выбрать хороший отель,который не увидели на сайте.Работала очень оперативно.
оценка 5

сайт:
Привлек внимание тем,что быстрый и удобный поиск
оценка 5
Владимир
17.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
очень доволен вашим агентством!!!Следующий тур будем брать у вас.Спасибо.

офис:
можно чуть больше.
оценка 5

сайт:
все что нужно и даже больше
оценка 5
Елена
17.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Все очень понравилось!
Людмила
17.05.2011, Москва
Турция
оценка: 3.75
менеджер, профессионализм:
тур подтвердили,билеты забронировали,составили договор,оплатили.Через день сказали ,что отменяется выбрали другой тур на целых 3 дня меньше(что плохо),деньги до сих пор не могу получить(разницу по договорам)
оценка 4

менеджер, обходительность:
подобрали другой тур
оценка 4

сайт:
все время что-то срывается
оценка 4
Людмила
16.05.2011, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
офис:
офис на Белорусской
оценка 4
Ольга
16.05.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Большое спасибо за организацию поездки!!! Я живу в Хабаровском крае и мне было очень приятно, что менеджеры сами связываются по телефону, это очень удобно. По приезду в Москву, документы уже были готовы. Большое спасибо менеджеру Надежде Таракановой!!!! Еще раз огромное спасибо!!!!!!!! Отпуск только через вашу компанию!!!
Анна,Мария
15.05.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
В договоре был отель 5звезд,а на самом деле 4 звезды.
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top