Отзывы клиентов и туристов

Добрый день. Очень много летаю, есть с чем сравнить, ВСЁ СУПЕР. Поразило внимание менеджеров турагенств. с момента заключение договора до конца поездки. Спасибо!!!!!

благодарим компанию itour и ее прекрасных сотрудников, которые помогли нам посетить такое прекрасное место-великой морской державы, омывающей в своих чистых и добрых водах. И сердечное благодарение менеджеру Анастасии, которая непосредственно помогла нам быстро и легко , а главное недорого, подобрать тур. до новых встреч!!!

Прекрасная речная прогулка на теплоходе на святую землю острова Валаам. Не хватило времени, чтобы насладиться покоем и умиротворением - очень насыщенная и интересная экскурсионная программа. Отдельное спасибо гиду Дарьяне за увлекательное повествование об истории острова. Природа - сказочная! Обязательно приедем еще.

По прилете в Римини (в 9:00) нас оставили гулять по городу и аэропорту в ожидании следующего самолета (- группы того же сопровождающего); самолет дб прилететь в 14:30, в 15:00 (!) его еще не было и ожидание продолжалось. Дальше - я не знаю, уехал в отель на такси потому, что больше ждать не мог. Потерял экскурсию в Сан-Марино, которую сделали (?) после встречи самолета. По программе же Сан-Марино дб сразу по прилете в Римини... В остальном - всё в ажуре...

Отличная у вас компания,летаю только с вами с 2006 года!

Уважаемая компания, спасибо вам за четкую работу, доброжелательность и профессионализм менеджеров которые помогли нам подобрать уже 3 поездки... надеюсь что мы с вами обогнем весь земной шар вдоль и поперек...(мы уже планируем следующие путешествие - в Тайланд, так что скоро встретимся:) А еще у вас очень удобный сайт... молодцы, так держать успехов Вам в вашем не легком деле доставлять людям удовольствие!

В отпуск с вашей компанией съездили во второй раз. Все очень понравилось, нареканий никаких нет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо большое!

Хотелось бы отметить работу менеджера Анастасии Олемской. При покупке тура ещё в марте 2011 г. я сразу обратила внимание на то, что нам очень ВАЖЕН вылет и прилёт в аэропорт Домодедово (поскольку летим с детьми, младшей 5 месяцев). Анастасия осуществила подбор тура именно по нашим пожеланиям. Однако при получении пакета документов в офисе компании (вылет на следующий день) выяснилось, что авиакомпания "..." отменила свой рейс и обратно мы летим другой авиакомпанией с прилётом в Шереметьево. Сказать, что я была в ужасе - это ничего не сказать, поскольку для нас это просто край земли. Я незамедлительно обратилась к Анастасии и она-волшебница в течение часа, по-моему, обзвонила всех кого только было можно и решила наш вопрос (мы продлили наше путешествие на один день, но обратно прилетели в Домодедово. Как Анастасии удалось выкупить обратные авиабилеты для нас я просто не представляю, т.к. билетов просто и не было уже на тот момент. Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за помощь в решении данного вопроса, оперативность и понимание. Как приятно, что у Вас в компании работают такие менеджеры как Анастасия. СПАСИБО!

Спасибо большое за четкую работу , высокий профессионализм и доброжелательное отношение операторов к клиентам.Посоветую ай-тур друзьям и знакомым.

Спасибо за замечательный отдых!Нам очень понравилось))Но снова подвел ANEX,вылет в Турцию у нас был из Калининграда, а прилететь мы должны были в Москву,в аэропорт Домодедово,но уже в самолёте нам сообщили,что прилетаем в Шереметьево,всё бы ни чего,но нас встречали в Домодедово,и эта ситуация вызвала массу неприятностей!!Второй раз летим от ANEX и второй раз сталкиваемся с их уважением к туристам!!Будем летать с другими тур операторами)

Желательно знать заранее, что отель работает только на завтраках, когда оплачиваешь ужин заранее.