Отзывы клиентов и туристов

Анна
17.07.2011, Москва
Испания
оценка: 4.5
офис:
на Якиманке
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Тараканова Надежда
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Андрей, Елена
17.07.2011, Москва
Болгария
оценка: 5
Большое спасибо за четкую работу, внимание и доброжелательное отношение. Особенно приятны SMS при прилете и поздравление с днем рождения. Будем отдыхать только с вашей компанией и всем знакомым советовать. Вы молодцы! Спасибо!!!
Татьяна
16.07.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.75
Огромное спасибо руководителю Марине Львовне за быстрое решение проблемы.Настолько быстро и корректно, что не осталось негатива и нежелания прийти снова в компанию!Это настоящий профессионал!
Ольга Вострикова
16.07.2011, Москва
Доминикана
оценка: 5
Мы пришли в офис в пятницу за 15 минут до закрытия, у менеджера по нашему направлению, сидели два совершенно чумовых парня. Они конкретно допекали девушку менеджера вопросом где в отеле на Кипре найти девчонок, в стиле как заходишь в отель, куда повернуть от входа чтобы сразу уткнутся в месторождение свободных девушек, только и мечтающих о таких парнях, как они. Совесть в парнях проснулась через минуту после истечения рабочего времени. Мы, честно говоря, были очень приятно удивлены, что нас не только не послали, но и в ходе дальнейшей беседы с менеджером складывалось впечатление, что она вообще никуда не торопится. Она даже позвала коллегу которая была в интересующих нас отелях, чтобы поделиться впечатлениями, где же лучше. Всё это время кассир спокойно ждала пока мы определимся с туром. Вообщем атмосфера была просто отпадная, отличная команда и очень позитивные сотрудники. Видимо равняются на шефа)
Коченов Олег
16.07.2011, Москва
Тунис
оценка: 5
менеджер, обходительность:
Большое спасибо Швец Елене
оценка 5
Нина Коломейцева
16.07.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
Мы отдыхали с мужем, и оба очень довольны. Отель нашли в интернете, и менеджер нам все подробно рассказала, показала проспекты, и мы уже представляли, куда летим. С летчиком нам вообще повезло: он рассказывал, где и над чем мы пролетаем, над какими городами, реками, морями - и это так здорово! Спасибо ему большое! Отель и персонал очень понравился. Пляж огромный и на все вкусы: 3 бухты для детей, остров, а самое главное - коралловые рифы с лагунами и с богатым подводным миром. Развлечения в отеле самые разнообразные: игры и мероприятия с аниматорами, дайвинг-центр, вечерняя программа, лошади и верблюд, как на рекламном проспекте, квадрациклы, бары, бассейны, ночная дискотека каждый день, теннис настольный, бильярд, большой теннис, магазины - вообщем, все есть в отеле. А рядом (10-15 минут ходьбы от отеля) большой торговый центр, где все можно дешево купить, и если не лень - вечером можно прогуляться. Номера в отеле просторные, большие ванны, а не душевые кабины, 3 русских канала ТВ. Бары работают почти круглосуточно, экскурсии предлагают самые разнообразные. А кто хочет дикой природы - можно взять на прокат квадрацикл, и проехать по берегу за территорию отеля. Там большой промежуток между нашим отелем и Обероном" и там также коралловые рифы, множество крабов и всякой живности, но конечно все-таки лучше купаться на пляжах отеля, - очень хороших, даже нудистский пляж есть. Вообщем, очень рекомендую этот отель и эту турфирму. Цены в турфирме очень демократичные, а отдых - отличный!

офис:
хороший, но небольшой
оценка 4

менеджер, профессионализм:
очень хороший
оценка 5

менеджер, обходительность:
прекрасно
оценка 5

сайт:
понятный
оценка 4
Tatyana
16.07.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Большая Якиманка 5
оценка 5
Марина
15.07.2011, Москва
Испания
оценка: 5
офис:
на Якиманке
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отдельное спасибо Оксане (Испания)
оценка 5
Воробьев Евгений
15.07.2011, Москва
Испания
оценка: 4.5
Спасибо за отличную работу ) Хотя в плане выборы тура (страны, города, отеля) мы обошлись собственными силами, все остальное, что касается оформления документов и сопровождения до отлета было на пятерку.

сайт:
Не указано, входит ли в стоимость тура авиаперелет, приходится звонить в офис и выяснять. Информация о наличии мест в отелях не всегда актуальна.
оценка 4
Татьяна
15.07.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Благодарю Вашу туристическую компанию за помощь в подборе путевки. Предложенный отель Halduns Beach Club (Кемер, Анталия) находится на берегу моря. Отдых комфортен. Пляж чистый, ухоженный. Отдыхом я довольна. Правда питание немного однообразное. Зато повезло с погодой. Очень понравилась организация экскурсии и сама экскурсия в Храм-музей Св.Николая Чудотворца. Одним словом, хочется сказать Вам: "Спасибо за отдых! Желаю Вам успехов" С уважением, Татьяна М.

офис:
Нвский пр.
оценка 5
Регина
15.07.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Все отлично

менеджер, профессионализм:
Панова Галина
оценка 5
олег
14.07.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
всё круто буду отдыхать только через вашу компанию

офис:
нашёл случайно , и не зря
оценка 4

менеджер, профессионализм:
хороший
оценка 4

менеджер, обходительность:
супер
оценка 5

сайт:
не сразу нашёл
оценка 4
Татьяна
14.07.2011, Москва
Хорватия
оценка: 4.75
Теперь пересмотрев превоначальное мнение об отеле, в целом спасибо за чудесный отдых. Только жаль,что так дорого. Будем копить тпепрь на следующий! С массой наилучших пожеланий ко всем работникам фирмы Обновление Itour! Вы лучшие! семья Сарминых

офис:
маленький,но оч. уютный офис,главное в шаговой доступности от м Октябрьская, очень удобно,что работаете до 21 часа
оценка 4

менеджер, профессионализм:
срасибо за оперативнуб работу менеджеру Анастасии Олемской
оценка 4

менеджер, обходительность:
на 5
оценка 5

сайт:
очень удобно для выбора отелей,жаль,что на везде есть фотографии, фасад,общий вид
оценка 5
Наталья
13.07.2011, Москва
Чехия
оценка: 5
Путешествую с "Обновлением" уже не первый раз. Как всегда выше всяких похвал. Спасибо за прекрасный отдых и за то, что Вы есть! Вы лучшие!!!!!!!!!!!!!
Алина
13.07.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.25
Путешествовать с вами очень понравилось! Надеюсь, поедем еще! СПАСИБО!

офис:
многолюдно..
оценка 4

менеджер, профессионализм:
нет предела совершенству ;)
оценка 4
Юрий Мартин
13.07.2011, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 4.25
С 04.07.2011 по 08.07.2011 ездили с женой на чудо-озеро Селигер. Получили огромное удовольствие от красот просторов Валдая. Во ополье свет озером лежит, Во ополье лет жемчугом манит Окунуться в ширь зелень-островов, Насладиться златом чудо-куполов И увидеть тайну древних берегов, Что умело защищала от лихих врагов. Так струись же свет над землей Святой да стелись доржкою над тобой и мной. Хочется отметить профессионализм гида Елены Макарычевой (турфирма "Акварель"), которая много и интересно рассказывала об этом крае и его истории. Однако, обидно, что впечатления от этой красоты подпорчены "ложкой дегтя" в части комфортности условий проживания на базе "Сокол" (всё на совковый манер: очереди в столовой - вдруг чего не хватит, старая мебель, неудобные номера и пр.) Несмотря на это, спасибо фирме itour за оперативный подбор, оформление документов и сопровождение нашей поездки. Приятно то внимание, с которым сотрудники этой фирмы отнеслись к нашим пожеланиям.
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top