Персонал очень вежливый, внимательный, доброжелательный. Пожелание - поддерживать и совершенствовать этот уровень.
Не понравилось - скидка, которая должна быть предоставлена мне , как владельцу карты, не была предоставлена в связи с тем, что банк берет комиссию за безналичный расчет.... На мой взгляд, если скидка положена по правилам, то она должна быть предоставлена. Но мне не хотелось портить себе настроение разрешением этого вопроса....
В остальном никаких претензий. Все четко и слажено.