Отзывы клиентов и туристов

Ирина Чигарева
27.07.2014, Москва
Испания
оценка: 4.5
офис:
куда делся хомяк?
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Людмила
26.07.2014, Москва
Греция
оценка: 3.75
офис:
Отлично!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Только до момента покупки тура.
оценка 4

сайт:
Нет отеля , в котором отдыхали, в договоре указан другой отель. Хотелось бы, чтоб при подборе тура было видно, от какого туроператора тур, а также возможные варианты перелета и время вылета/прилета.
оценка 4
Анна Бородина, Андрей Кузьменко
26.07.2014, Москва
Доминикана
оценка: 4.75
Хотелось чтобы таких дружелюбных менеджеров было побольше!

офис:
душновато
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Подобрали, посоветовали, мы не разочаровались!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Спасибо менеджеру Елене Гарбузовой! Приятно общаться с приятным человеком!
оценка 5

сайт:
понятный и информативный
оценка 5
Александра
26.07.2014, Москва
Италия
оценка: 5
Спасибо за СМС оповещения - очень удобно.
Дубов Владимир
26.07.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Большое спасибо Всем, кто обеспечил нам с женой хороший доступный отдых море!

офис:
Внимательное и доброжелательное отношение,
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На высоте
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятно было иметь дело с таким менеджером.
оценка 5

сайт:
Удобный и понятный
оценка 5
Ветрова Наталья
26.07.2014, Москва
Италия
оценка: 4
Очень долго искала агентство, которое работает с отеле Blu Moonт т.к., было очень много причин по которым нужен был этот отель: в отеле останавливался брат мамы с семьей, район в к.т. живут мои знакомые, любимые рестораны и магазины (в Римини в четвертый раз). По прилету в аэропорту выдали док-ы в другой отель. Принимающая сторона сказала, что уже более 1.5 недели не заселяют в Blu Moon т.е. получая турпродукт в Москве уже тогда было известно, что отель заменили. За мои деньги меня отправляют туда куда кому-то удобно, но не мне и информировать меня о изменениях по договору не обязательно.
Алексей Новиков
25.07.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Так держать!!!

офис:
Работают девочки отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
+
оценка 5

сайт:
+
оценка 5
Надежда Тарасова
25.07.2014, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо, Сахненко Марине! Очень приятно иметь дело с таким высококвалифицированным специалистом!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджеры профессионалы своего дела!
оценка 5

сайт:
Сайт очень удобен, красив, в нем легко ориентироваться и находить нужную информацию!
оценка 5
Лукина Дарья
25.07.2014, Минеральные Воды
Турция
оценка: 5
все замечательно!
Виктор
25.07.2014, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Наталья
25.07.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Бронировала он-лайн, но в офисе была
оценка 5

менеджер, профессионализм:
В документах на вылет не внесены сведения о паспортных данных туриста,паспорт которого был на оформлении
оценка 3

сайт:
Удобный и простой
оценка 5
Наталья
25.07.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
офис:
Были в офисе в СПб, менеджеры-профессионалы
оценка 4

менеджер, профессионализм:
была ошибка в документах на вылет, не внесены данные загранпаспорта клиента (паспорт был на оформлении в момент бронирования), поэтому документы получили менее чем за 1 сутки до вылета.
оценка 3

менеджер, обходительность:
После звонка менеджеру, она мгновенно прислала новые документы
оценка 5

сайт:
хорошее оформление и удобный подбор тура
оценка 5
Наталья
25.07.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
офис:
Были в офисе в СПб, менеджеры-профессионалы
оценка 4

менеджер, профессионализм:
была ошибка в документах на вылет, не внесены данные загранпаспорта клиента (паспорт был на оформлении в момент бронирования), поэтому документы получили менее чем за 1 сутки до вылета.
оценка 3

менеджер, обходительность:
После звонка менеджеру, она мгновенно прислала новые документы
оценка 5

сайт:
хорошее оформление и удобный подбор тура
оценка 5
Елена
25.07.2014, Москва
Египет
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
При попытке поменять обратный билет, менеджера не могли найти 2 дня. После чего "посоветовали" обратиться к местной компании TUI.
оценка 3
АНДРЕЙ МАТВЕЕВ
24.07.2014, Москва
Греция
оценка: 5
ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ ФИРМЕ УСПЕХОВ
Елена Иванова
24.07.2014, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 5
Поездка очень понравилась, хотим еще!
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top