Очень долго искала агентство, которое работает с отеле Blu Moonт т.к., было очень много причин по которым нужен был этот отель: в отеле останавливался брат мамы с семьей, район в к.т. живут мои знакомые, любимые рестораны и магазины (в Римини в четвертый раз). По прилету в аэропорту выдали док-ы в другой отель. Принимающая сторона сказала, что уже более 1.5 недели не заселяют в Blu Moon т.е. получая турпродукт в Москве уже тогда было известно, что отель заменили. За мои деньги меня отправляют туда куда кому-то удобно, но не мне и информировать меня о изменениях по договору не обязательно.