Отзывы на itour

Поняев Станислав

18.09.2014, Москва

Кипр

оценка: 5

Продолжайте в том же духе. В сравнении с другими 4-мя компаниями которыми летал,вы пока лидируете.

менеджер, профессионализм:

Юлия Малышева очень подобрала очень хороший тур (цена/ качество)

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень добрый человек.терпел нас целый час))

оценка 5

Кузнецов Роман

18.09.2014, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Компетентны в своей работе

оценка 5

менеджер, обходительность:

Приятны в общении

оценка 5

сайт:

Удобен

оценка 5

Полетаева Юлия Борисовна

18.09.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

девочки менеджеры выше всех похвал! находят подход даже к такому капризному туристу как я)

оценка 5

Лилия Карюкина

18.09.2014, Москва

Италия

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

вместо отеля 4* получили 3*, а по факту 2,5... По первому договору не подтвердилась бронь, а второй отправили на 3*, мы этого не заметили

оценка 3

Светлана Зинова

18.09.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

помогли очень быстро, молодцы, даже по документам заранее все смогли дать

оценка 5

Нестерчук Лариса

18.09.2014, Москва

Греция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо, подобрали удобный вариант с учетом всех пожеланий

оценка 5

сайт:

Только хотелось бы в информации о конкретном туре видеть сведения об аэропорте вылета и прилета и времени. Было бы проще с выбором и заказом тура.

оценка 5

Крылова Мария

18.09.2014, Санкт-Петербург

Швеция

оценка: 5

офис:

В офисе не были, но судя по другим офисам в Питере он должен быть тоже хороший

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Валерия очень квалифицированная, очень помогла в выборе тура

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер очень отзывчивая, все время отзыанивалась. Молодец

оценка 5

сайт:

Сайт компании легкий в использовании, очень простой и понятный

оценка 5

Татьяна Емельянова

18.09.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

Все хорошо, единственный минус, если приехать на машине парковаться не где совсем!!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

При выборе путевки просила конкретный отель 4 звезды, в итоге получила 3 звезды, оказывается на территории комплекса есть и 3 и 4 звезды, конечно договор надо читать лучше мне, но желательно чтобы менеджер предупреждал, и по цене все так завуалированно, что-то сам считает и говорит итоговую цену, и не объясняет откуда цена такая получилась, хочется знать расчет: цена за путевку, курс доллара, скидка и т.д.

оценка 2

Владимир Леонов

18.09.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

Особенно Людмила в Озерках - второй раз нас удачно отправила на отдых)))

оценка 5

сайт:

вот сейчас не сохраняет отзыв об отеле, какие-то ошибки пишет

оценка 4

Дмитрий Бабин

18.09.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Все очень понравилось. Реальность совпала с ожиданиями.

менеджер, профессионализм:

все очень четко, оперативно, своевременно

оценка 5

сайт:

очень удобный

оценка 5

Дмитрий Лебедев

18.09.2014, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.5

офис:

Офис как офис

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Оксана в Озерках 5+

оценка 5

менеджер, обходительность:

70 lvl

оценка 5

сайт:

Шикарный. Очень красочный с дружелюбным интерфейсом.

оценка 5

Александр Каркин

17.09.2014, Москва

Куба

оценка: 5

Эх, хоть бы раз бесплатное путешествие выиграть... :)

офис:

Иногда приходится ждать в предбаннике, когда освободится нужный менеджер

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Практически все менеджеры "догоняются" информацией по телефону.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательны!

оценка 5

сайт:

Собираюсь лететь в Египет, нет информации о турах в отели сети Альбатрос.

оценка 5

Виктория

17.09.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Спасибо вам огромное ! Отдых был замечательный !!! Спасибо!!!=)

офис:

Спасибо, все было отлично!

оценка 5

Дорохова Ирина.

17.09.2014, Москва

Болгария

оценка: 4.25

Вроде всё охватила.Молодцы,что по прибытию в страну высылаете курс валют,чтоб сориентироваться перед обменом. Очень удобное местонахождения офиса на Якиманке, по крайнеё мере для меня, езжу за турами из Чертаново.Единстенно хотелось бы,чтоб компьютерщики работали ответственно, не перевирали цены за тур и названия отеля.Всё остальное меня устраивает,раз я уже столько лет,дважды в год клиент турагентства.

офис:

Удобно расположен, уютный,чистый,приятно находиться,всегда предложат чай/кофе/воду.Что бесценно после работы.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всё хорошо, грамотно, вовремя, неожиданно рано получили документы на тур.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Девушки все симпатичные и коммуникабельные.

оценка 5

сайт:

Как при заказе тура,так и до сих пор неправильно написано название и звёздность заказанного отеля.Ресльно отель просто Астория, 3***.

оценка 2

Дворяшина Татьяна

17.09.2014, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.75

сайт:

Медленно загружается

оценка 4

Дмитрий Федулов

16.09.2014, Москва

Черногория

оценка: 3.75

Жду розыгрыша путевки )))

офис:

Покупал на Сущевке, проходной двор конечно. Удобнее было на якиманке.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Менеджером я доволен, нам подобрали отличный вариант.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Мой менеджер Ирина Давыдова, я доволен.

оценка 5

сайт:

Подвирает цены, звездность моего отеля так и не поменяли он не 2*, a 4* !!!!

оценка 2

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 3.75