Отзывы на itour

Оксана Рубанская

29.09.2014, Москва

Кипр

оценка: 4

офис:

С учетом объема клиентов места для ожидания не хватает

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Компетенция менеджеров не всегда позволяет сделать верный выбор

оценка 4

сайт:

Удобно

оценка 4

Нишанова Ксения

29.09.2014, Екатеринбург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Нам помогала менеджер Алина,прекрастный специалист

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер Алина всегда пыталась помочь нам,и выполнить любые просьбы, если это было возможно

оценка 5

сайт:

Удобный поиск,все ясно и понятно

оценка 5

Ксения Жакупова

28.09.2014, Москва

Тунис

оценка: 5

офис:

Отличный офис на Октябрьской.

оценка 5

сайт:

Не перегружен,все быстро и просто найти

оценка 5

куркова елена

28.09.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Огромное спасибо Галине Пановой, требований к туру было много, все сделала по высшему разряду.

офис:

к сожалению в офисе только оплачивали тур, платили полную сумму через терминал, это занимает достаточно времени , а так претензий нет.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

работали с Галиной Пановой, остались довольны.

оценка 5

менеджер, обходительность:

5! пока подбирали тур возникло множество сопутствующих вопросов, все разрешили

оценка 5

сайт:

лично для меня все удобно

оценка 5

Елена Дронова

28.09.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

Так держать и совершенствоваться

менеджер, профессионализм:

3 раза исправляли договор постоянно находилась ошибка. Хотя менеджер был очень вежливый и приятный

оценка 3

Тарасенко Наталья

28.09.2014, Москва

Египет

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

все наши пожелания были учтены

оценка 5

менеджер, обходительность:

чутко,грамотно и профессионально

оценка 5

сайт:

++++++

оценка 5

Зеленская Ирина Викторовна

28.09.2014, Москва

Турция

оценка: 5

в следующий раз воспользуюсь услугами именно вашей компании

менеджер, профессионализм:

были получены быстрые и четкие ответы на все вопросы

оценка 5

Докутько Александр

28.09.2014, Москва

Египет

оценка: 1

Все было замечательно. Рейс прибыл вовремя, встретил " Пегас" не очень. Искали какой автобус до нашего отеля и т.д. Ожидали от лидера туроперторов большего внимания и порядка. Ездили отдыхать с "Библио Глобус" и разница очень заметная по сравнению с "Пегасом". Вряд ли больше полетим с "Пегасом". Вашей компании огромное спасибо, девушки на высшем уровне работают. Оформление, информация, документы....все супер!!! Спасибо! Надеемся на сотрудничество с Вами в дальнейшем.!

офис:

Большая Якиманка,35

оценка 1

менеджер, профессионализм:

Екатерина Жерносек -высокий уровень профессионализма

оценка 1

менеджер, обходительность:

Замечательно

оценка 1

сайт:

Удобный и доступный

оценка 1

Николай Георгиев

28.09.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Первый раз летели от вашей компании в 2009. Долгое время летали через другие турфирмы, но тут надо было срочно найти и оплатить. Пришел в офис на белорусской, за 5 лет, что я у вас не был для меня есть, что сравнивать)) уровень профессионализма менеджеров на высоте, по бюджету, туроператорам и странам быстро сориентировать могут. Скидку пренципиально не выпрашивал, так как считаю, что турпродукт должен стоить столько, сколько должен. А еще ремонт симпатичный в офисе. Мне понравилось))) удачи вам!!

чинова евгения

27.09.2014, Москва

Турция

оценка: 4.25

сайт:

хотелось бы побольше отзывов об отелях, в которых отдыхали ваши клиенты

оценка 4

Матвеева Татьяна Викторовна

27.09.2014, Москва

Греция

оценка: 4.25

офис:

Разумный минимализм

оценка 4

менеджер, профессионализм:

На все заданные мной вопросы я получила ответы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Приятно было познакомиться и общаться.

оценка 5

сайт:

Понятный интерфейс, но переполнен неактуальными турами.

оценка 4

Пафнутова Мария Владмировна

27.09.2014, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Расположен в удобном для меня месте (Якиманка).

оценка 5

менеджер, профессионализм:

отлично. ненавязчиво.Отель я выбрала сама. Менеджер помогла подобрать удобное время вылета (Турецкими авиалиниями) и аэропорт.

оценка 5

менеджер, обходительность:

пять баллов.

оценка 5

сайт:

Достаточно подробен. Прост в использовании. Можно найти любую информацию об отеле;туре; фотографии;возможность отслеживать свой договор;

оценка 5

Потоцкий Евгений

27.09.2014, Москва

Тунис

оценка: 5

Очень понравилось sms-информирование о вылетах, курсе валют и пр.информация. Все быстро и очень удобно.

Людмила Любимова

27.09.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

офис:

Отличный, просторный, в шаговой доступности от метро.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всегда подбирают лучший и наиболее выгодный вариант.

оценка 5

сайт:

Самый лучший!!! Удобный и простой. Можно узнать о стране, об отеле, почитать отзывы.

оценка 5

анна рокитян

27.09.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

офис:

аккуратный,уютный, но тесноват

оценка 4

менеджер, профессионализм:

подобрали быстро хороший отель и даты

оценка 5

Мальцев Павел Александрович

27.09.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

я покупаю онлайн!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

на высшем уровне

оценка 5

менеджер, обходительность:

правильное общение с клиентом

оценка 5

сайт:

информативно, достоверно

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 1

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5