Отзывы на itour

Киреева Зоя

14.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

уютный, комфортный, удобно расположенный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

на хорошем уровне

оценка 5

менеджер, обходительность:

тактичны, стрессоустойчивы, за что большое спасибо

оценка 5

сайт:

доступный для быстрого получения информации. хорошо читаемый

оценка 5

Михаил Бельский

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Пожелание: пожалуйста, предоставляйте точную информацию о номерах с видом на море. Объяснение Вашего менеджера в ответ на вопрос, почему в ваучере не написано, что номер Sea View, хотя приобретался номер с видом на море, что в отеле все стандартные номера с видом на море, оказалось неверным: нас поселили в номере с видом на сад. Представитель Odeon Tours и менеджер отеля разъяснили, что такое заселение корректное, поскольку в ваучере не было написано Sea View. Кстати, представители различных туристических операторов, увы, "грешат" такой неточностью в общении со своими клиентами. Но Вы ведь стремитесь быть безупречной компанией, правда?

офис:

Приятная атмосфера

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5 не поставил только из-за неточной информации о номере (см. "Дополнения")

оценка 4

сайт:

Очень информативный и удобный в работе!

оценка 5

Цитрина Анна.

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

Желательно получать билеты и документы хотя бы за неделю и не волноваться.

офис:

Не шикарно, но приемлемо.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Все было выбрано мной, менеджер только оформил.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Встретили недоверчиво, особо не расшаркивались.Документы выдали в предпоследний день, заставили волноваться.

оценка 4

сайт:

Очень толковый, выбрала itour, т.к. на сайте четко обозначилось именно нужная мне информация.

оценка 5

Назаров Владимир

13.10.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Желаю дальнейшей успешной работы в организации отдыха!

офис:

Ставлю оценку 5, но к своему сожалению не знаю, как выглядят офисы компании, так как покупаю туры дистанционно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Еще раз повторюсь, что мне очень приятно сотрудничать с Натальей Валыгиной, все очень доступно, понятно и оперативно дается ответ на все вопросы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

С Натальей Валыгиной хочется сотрудничать еще и еще. Персональное спасибо Наталье за карточку клиента.

оценка 5

сайт:

Очень информативный, доступный, понятный, простой, удобный. Прошу изменить информацию о стоимости въездной марки в Египет, она сейчас стоит 25 долларов.

оценка 5

Наталия Лазарева

13.10.2014, Москва

Греция

оценка: 4.75

сайт:

Все понятно, удобно пользоваться функционалом

оценка 5

Елена Захарова

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

сайт:

не очень удобно отображаются результаты поиска туров

оценка 4

Ковалевская Анна

13.10.2014, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

Быстро отреагировали и заблаговременно прислали всю информация

оценка 5

Баязитова Альфия

13.10.2014, Москва

Тунис

оценка: 4.5

офис:

не была в офисе

оценка 5

Литкова Юлия

13.10.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

офис:

Хороший офис, но небыло никакой вывески, поэтому не сразу смогла найти

оценка 4

менеджер, профессионализм:

К сожалению, мы не смогли подобрать отель, который подходит именно нам.

оценка 3

менеджер, обходительность:

На уровне вежливости, хотелось бы большей заинтересованности к пожеланиям клиента.

оценка 4

сайт:

Удобный сайт

оценка 5

Валентина Тынчарова

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

была в пршлом году, маленький, скучный, туалетная комната некомильфо

оценка 3

менеджер, обходительность:

присутствует

оценка 5

сайт:

отлично быстро четко подробно

оценка 5

Яковлева Марина Николаевна

13.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

офис:

удобное расположение, приветливый персонал

оценка 5

сайт:

много информации об отелях и отзвы

оценка 5

Кирилл Шивелев

13.10.2014, Москва

Кипр

оценка: 4.75

офис:

Хотелось бы побольше ваших офисов по Москве, а так же по области (Химки, Красногорск и т.д.)

оценка 4

менеджер, обходительность:

Девушка-менеджер все подробно объяснила и посоветовала, какой выбор лучше сделать.

оценка 5

сайт:

Покупаем путевку прямо на сайте уже второй раз. Очень удобно, не выходя из дома, приобрести поездку мечты :)

оценка 5

Владислав Климченков

13.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Желаю вам от души процветания и успехов! Так держать - в том же духе!

офис:

Офис на Староневском отличный! В интерьере минимализм! Яркие комнаты поделенные на страны! Все очень организованно! Очень комфортно там находится!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всегда берем туры у вас, только из-за от отличных менеджеров. Менеджеры по настоящему работают, а не "впаривают", лишь бы "впарить"!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Девочки всегда улыбаются, приятно с ними работать!

оценка 5

сайт:

Лучше и УДОБНЕЙ вашего сайта в сфере туризма я никогда не встречал! Говорю, как веб-дизайнер! 5 балов!

оценка 5

Александр Высоков

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Быстро, качественно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательно, приятное общение

оценка 5

сайт:

Сайт отличный, пользуюсь давно

оценка 5

Алена Крылова

13.10.2014, Сыктывкар

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

очень высокий уровень

оценка 5

менеджер, обходительность:

всегда вежливые, приветливые и отзывчивые специалисты

оценка 5

сайт:

понятный и удобный в использовании, получении информации

оценка 5

Хамленко Ирина Александровна

12.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо Вам огромное за вашу замечательную работу! С радостью обращусь к Вам снова!

офис:

отлично

оценка 5

менеджер, профессионализм:

супер

оценка 5

менеджер, обходительность:

супер

оценка 5

сайт:

отлично

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5