Отзывы клиентов и туристов

Снопова Ольга Анатольевна
18.11.2014, Москва
Греция
оценка: 4.25
Мы бы даже с женой эту рубрику назвали не "дополнения" а ПОЖЕЛАНИЯ! Желаем Вашей компании трудиться и дальше с таким же успехом на ниве туризма(не путать слово "нива" с Невой)!!!

офис:
Хотелось бы пофешенебельней!
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Ну что тут добавить,не знаю.Пользовался 4-ре раза услугами компании-всегда удачно!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Злюк не встречал.Всё на высоте.
оценка 5

сайт:
Удобный для неуверенного пользователя
оценка 5
Землянский Сергей
18.11.2014, Москва
Египет
оценка: 5
все ОК

офис:
купил тур не выходя из дома
оценка 5
Марина Ли
18.11.2014, Москва
Таиланд
оценка: 5
В компании " Itour" приобретаю уже второй 2й тур. Нареканий нет. Единственное чего хотелось бы заметить, что карту «itour» (Обновление) мне так и не предоставили, хотя в информации о бонусах пишется: " Каждый клиент компании «itour» (Обновление) имеет право при покупке первого тура бесплатно получить пластиковую карту постоянного клиента с личным номером. " Я могу получить карту и каким образом? С уважением,

офис:
Офис не посещала, весь пакет тура был предоставлен онлайн
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5 Марина Дорохина,Софья Грахольская,Татьяна Степанчук
оценка 5

менеджер, обходительность:
5 Приятное общение по телефону
оценка 5

сайт:
Сайт на 5ку,
оценка 5
Островецкая Альбина
18.11.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 3.75
Сайт правда очень хороший

офис:
Обычный
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Путевки находила сама на сайте
оценка 3

сайт:
Мне очень нравится
оценка 5
Валерий Хардов
18.11.2014, Москва
Таиланд
оценка: 5
нечего дополнить

офис:
Красивый офис, удобное расположение.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Помогли подобрать подходящий тур.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные менеджеры.
оценка 5

сайт:
Есть вся необходимая информация о туре.
оценка 5
Бобровский Валерий
18.11.2014, Москва
Турция
оценка: 4.75
Успехов вашей компании! Совершенствуйтесь и развивайтесь!

менеджер, профессионализм:
Четко и вовремя были даны ответы и разъяснения на все интересующие вопросы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Без перегибов, деловое общение.
оценка 5

сайт:
Информативно, но визуально бедноват. Побольше баннеров и виджетов.
оценка 4
Филиппова Кристина
18.11.2014, Москва
Греция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Малышева Юлия в очередной раз подобрала прекрасный тур.
оценка 5
Николай Рубанов
17.11.2014, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Полный отзыв о поездке читайте в моем блоге http://darksa.us/?p=879

офис:
Путевку брала девушка
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Насколько я понял все было супер.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все отлично
оценка 5

сайт:
Довольно удобно пользоваться.
оценка 4
Марианна Костина
17.11.2014, Москва
Египет
оценка: 5
Хорошая компания. Желаю процветать!!!

менеджер, профессионализм:
тараканова Надежда на высоте, как всегда!
оценка 5
Ольга Волева
17.11.2014, Москва
Таиланд
оценка: 4.5
Минусы: • Нет закрепленного менеджера за конкретным клиентом, в случае возникновения вопросов/проблем, приходится по нескольку раз разным менеджерам объяснять суть вопроса. • Хотелось бы видеть более «улыбчивых» менеджеров в офисах. • Не удалось с первого раза оставить отзыв по работе, из-за недоступности сервиса.
Николай Полунин
17.11.2014, Москва
Мексика
оценка: 5
менеджер, обходительность:
Огромное спасибо менеджеру. Очень профессионально подошла к вопросу по подбору нашего тура. =)
оценка 5
Мария Раскутина
17.11.2014, Москва
Кипр
оценка: 4.25
сайт:
не всегда цены сайта соответствуют действительности
оценка 4
Ирина Сафарова
15.11.2014, Москва
Египет
оценка: 5
Спасибо огромное, что с вашей помощью я смогла продлить себе лето! Благодаря вам я смогла вырваться из холодной, серой Москвы на неделю в райский уголок! Удачи вам в вашем деле, довольных и благодарных туристов! С уважением и благодарностью Ирина.

офис:
Этот тур заказывала через сайт, но летом летала с вашей фирмой в Турцию и была в одном из офисов. Понравилась гостеприимная обстановка и доброжелательность сотрудников
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Вначале произошло недоразумение, я заказала тур, который подтвердила и забронировала фирма Пегас, а именно Хургада с 31 октября по 6 ноября. Через три дня мне пере звонили и сказали, что произошел сбой компьютера и тур подтвердился ошибочно и он аннулирован. Видимо всё было связано с предстоящими праздничными днями)))) Поэтому мне подобрались поездку с 6 ноября. Очень довольна подобранным туром, все девочки которые работали с моим договором большие умнички
оценка 5

менеджер, обходительность:
Особенно хочу выделить менеджера Юлию Овчарову!!!
оценка 5

сайт:
Всё понятно, очень удобный интерфейс
оценка 5
Смирнов Роман
15.11.2014, Москва
Испания
оценка: 4.5
Спишите бонусы в счет оплаты тура 88814, а то волнуюсь.

офис:
Для меня удобно, рядом работаю.Офис приятный.
оценка 5

сайт:
Неудобный поисковик туров. имхо
оценка 3
Хачатурова Елена
15.11.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
Мы не первый раз пользуемся услугами туристического агентства itour, и ни разу не пожалели, о своем выборе. Все девочки очень компетентные в вопросах путешествий и оформления документов. В этот раз порекомендовали нам остров Крит. Место расположение и предложенная гостиница были отличные! Незабываемые впечатления оставила поездка в Афины на Корабле и поездка на остров Санторини.Спасибо большое!

офис:
Хотелось бы по ближе к дому
оценка 4

сайт:
Очень информативно и понятно
оценка 5
Фатькина Оксана
13.11.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Планируем и в будещем покупать у вас туры ,т.к не первый опыт отдыха у вас

офис:
Отличное расположение ,удобно добираться
оценка 5

сайт:
удобный сайт ,очень легко найти нужную информацию
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top