Отзывы на itour

Владимир Конопелькин

13.11.2014, Москва

Испания

оценка: 4.5

офис:

В день приезда в офис производился ремонт фасада, поэтому все таблички с опозновательными знаками были сняты.Хоть и не первый раз приезжал в офис, но минут 5 пытался понять, куда девался офис(Хотя бы наклеечку на дверь можно было бы приклеить).

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Приятные, вежливые девушки.Что немало важно, с чуством юмора. На все шутки по поводу-"а не останемся ли мы случайно заграницей в связи со сложившийся ситуацией на туристическом рынке" отвечала очень достойно.

оценка 5

менеджер, обходительность:

См. комментарий выше.

оценка 5

сайт:

Сайт отличный. Очень радуют отзывы. Советовал бы развивать это направление. Перед каждой поездкой ползуюсь не только tophotels, но и обновлением.

оценка 5

Любовь Дашкевич.

12.11.2014, Барнаул

Вьетнам

оценка: 5

ЖЕЛАЮ ДАЛЬШЕ РАЗВИВАТЬСЯ!МОЛОДЦЫ!С ВАМИ ИНТЕРЕСНО!

офис:

В офисах компании не была ни разу,но почему-то думаю,что там все хорошо.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры иногда отвечают долго,приходится нервничать,почему-то иной раз ответы по конкретным вопросам не совпадают с ответами сотрудников workle

оценка 4

менеджер, обходительность:

Всегда вежливы и доброжелательны!

оценка 5

сайт:

Сайт оформлен удобно и понятно,это думаю самое главное.

оценка 5

Dinamo

12.11.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Уютно. Быстро. Информативно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все консультации и разъяснения

оценка 5

Иванова Марина

11.11.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

Мне все нравится, поэтому всегда к Вам!

Ефимова Марина

11.11.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

офис:

Как всегда порадовали дегу)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Пришли в офис с уже сформированным запросом, менеджер полностью выполнила наши пожелания.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер не задавала лишних вопросов и подобрала минимальный по стоимости тур. Спасибо большое ей за это)

оценка 5

сайт:

Понятно, актуально, информативно

оценка 5

сергей егоров

11.11.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Еще ,я по ошибке 2 раза ,оплатил топливный сбор ,но менеджеры быстро разобрались с этой проблемой и мне вернули на карту переплаченные деньги. Остался всем доволен.

офис:

В офисе компании не был,так как все оплачивал онлайн,но думаю и там все нормалды

оценка 5

сайт:

все понятно просто и доступно

оценка 5

Ирина Сушкова

11.11.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Процветания Вам

Вавилова Татьяна

10.11.2014, Москва

Кипр

оценка: 3.75

офис:

Очень тесный офис, оператор работает в маленькой комнатке, рядом с кассой - не развернуться

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Все очень понравилось. Надежде - большое спасибо!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все очень понравилось. Надежде - большое спасибо!

оценка 5

сайт:

Сайт хорош, но не всегда актуальная информация

оценка 4

Губарева Мария

10.11.2014, Москва

Таиланд

оценка: 4.25

очень замечательные впечатления. И от отпуска и от сервиса комании. никаких задержек, ни прочих затыков. В Тайланде сразу встретили и отвезли в отель. Так же и обратно. В общем никаких сюрпризов неприятных не было. Отель ориентировались не по звёздам а по фотографиям, что заказывали то и получили. В следующий раз первым делом конечно же обратимся снова в Вашу компанию.

Губарев Виталий

10.11.2014, Москва

Таиланд

оценка: 4.5

Первый раз выезжали за границу. Переживали конечно. В итоге прошло всё замечательно, ни каких задержек ни с вылетом, ни с трансферами. В Тайланде с самолётам прям встретили, с комфортом довезли до отеля, и также обратно отвезли. Всё что нам рассказывал менеджер в итоге так и оказалось, а это самое важное. Понравился не только сервис но и работа менеджеров. В общем рекомендую, в следующий раз полетим точно Вашей компанией.

Вадим

09.11.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

Ну я даже не знаю, мне продали 4 звезды, как 5 звезд. Может мне конечно послышалось что-то. Но я хотел поехать в 5 звезд, но девочка меня убедила поехать в данный отель, оказхавшийся четверкой. Так как он якобы лучше.

оценка 3

Мазовецкая Наталия

08.11.2014, Москва

Чехия

оценка: 5

офис:

Все организовано четко.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Выше всяких похвал

оценка 5

менеджер, обходительность:

Грамотность, хорошие советы, правильно выбранная страховка

оценка 5

сайт:

Удобный

оценка 5

Москвитина Алёна

08.11.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

всё, что хотели получить от отдыха менеджер нам подобрал за минуты

оценка 5

менеджер, обходительность:

приветливая, внимательная, задержалась после рабочего времени, чтобы обслужить нас

оценка 5

сайт:

иногда виснет

оценка 4

Сумарокова Елена

07.11.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Следующие поездки будем ориентировать преимущественно на Вашу фирму. Только если не найдем подходящего предложения, тогда будем обращаться в другие фирмы.

офис:

Вполне. Далековато от метро, но один раз не затруднит прийти. Тем более, что можно вообще документы в аэропорту забрать.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Без нареканий.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Да, молодцы.

оценка 5

сайт:

Очень удобно искать и заказывать.

оценка 5

Бычкова Ольга Сергеевна

07.11.2014, Москва

Египет

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Марина Сахненко лучший менеджер!!!

оценка 5

жиделева вера васильевна

07.11.2014, Москва

Греция

оценка: 5

благодарим за приятно проведенный отпуск , с удовольствием поехали бы снова.

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 4.25

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5