Отзывы на itour

Екатерина Домахина

27.07.2015, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

После того как мне прислали отказ (а деньги были оплачены). Я 4 часа не могла добиться того,чтобы мне подобрали другой вариант,т.к. менеджер была занята другими туристами,я все конечно понимаю,но наверно нужно в первую очередь решать вопросы с теми,у кого деньги висят в воздухе.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Но менеджер несколько раз извинилась за предоставленные неудобства и ожидания.

оценка 5

fomin

27.07.2015, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Предложили множество вариантов, подсказали, на чем можно сэкономить не в ущерб качеству

оценка 5

менеджер, обходительность:

Оксана Зиновьева со своей работоц справилась на отлично

оценка 5

Александр Дьяков

27.07.2015, Белгород

Турция

оценка: 5

офис:

Удобный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо большое сотрудникам компании за содействие в поиске отдыха

оценка 5

сайт:

Понравилось все, возможность быстро выбрать путевку

оценка 5

Чистов Андрей

27.07.2015, Москва

Черногория

оценка: 5

Примерно за 2 недели до отлета выяснилось, что отель, выбранный нами изначально, не успевает открыться к нужной дате. Менеджер очень нам помогла, подобрав все возможные варианты размещения на интересующие нас даты. В итоге выбрали отель Avala, о чем ни разу не пожалели. Так как мы ехали в свадебное путешествие, то хотелось, чтобы все прошло наилучшим образом. Мы получили море положительных эмоций и незабываемых впечатлений. Спасибо! :)

офис:

Чисто, аккуратно, стильный интерьер, приветливые менеджеры

оценка 5

менеджер, профессионализм:

при возникновении внештатной ситуации менеджер грамотно и профессионально смогла разрешить возникшую неувязку

оценка 5

менеджер, обходительность:

приветливый менеджер, готовый прийти на помощь и подобрать наилучшие варианты

оценка 5

сайт:

простой и понятный

оценка 5

Галина Адамович

26.07.2015, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 3.75

офис:

площадьпомещения уменьшилась

оценка 3

менеджер, профессионализм:

информация по Крыму близка к нулю

оценка 3

менеджер, обходительность:

честно признают отсутствие информации

оценка 4

сайт:

Информативно.

оценка 4

Анна Казакова

26.07.2015, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

удобно, в центре города, достаточно просторно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Юлия Холодова - профессиональный Внимательная

оценка 5

менеджер, обходительность:

доброжелательная, внимательная

оценка 5

сайт:

понятный

оценка 5

Татьяна Сапунова

26.07.2015, Санкт-Петербург

Болгария

оценка: 4

офис:

удобное расположение офиса, но недостаточно комфортно в самом офисе

оценка 4

менеджер, профессионализм:

офис открывается с опозданием, приходилось ждать опаздывающих менеджеров, чтобы передать документы на визу; не было уведомления о готовности документов - перед поездкой каждый час на счету, документы с утра находились в офисе, но по факту были переданы в конце дня накануне поездки

оценка 3

сайт:

недостоверная информация о стоимости туров

оценка 4

Тарасова Надежда

25.07.2015, Москва

Турция

оценка: 4.25

офис:

Тесновато.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Считаю,высокий.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Общаюсь с Сахненко Мариной - очень довольна.Спасибо ей.

оценка 5

Ольга Луговцова

24.07.2015, Москва

Греция

оценка: 5

офис:

посещали всего два раза для финальной оплаты и забрать документы, все согласования онлайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

обязательно еще раз воспользуемся услугами компании

оценка 5

Исарь Дарья

24.07.2015, Москва

Турция

оценка: 5

Все оформляется быстро и по всем пожеланиям.

Морозова Татьяна

24.07.2015, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Сработали отлично. После длительных поисков подобрали подходящий вариант.

оценка 5

Габдуллин Владимир

24.07.2015, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.25

Удачи и всех благ!

офис:

Офис на Восстания драматически сократился, очень жаль. Хотя менеджер ответила, что это временно, пока идет ремонт.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

В этот раз не потребовался, так как заранее выбрали отель по отзывам, в ITour просто купили путевку.

оценка 5

Александр

23.07.2015, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Работает с нами один менеджер Ольга , пока никогда не обманула и быстро побирает тур

оценка 5

Ирина-Шико

23.07.2015, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Раньше было лучше: стоял бойлер с водой и жили милые грызуны в клетке на окне!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не предупредил заранее, что очень неудобное время перелёта, особенно для тех, кто летит с малышами. Возможно, мы бы поменяли место отдыха, если бы заранее узнали о ночном рейсе.

оценка 4

Владимир Карпов

22.07.2015, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

Ремонт.Помещений стало меньше(очевидно сказывается оптимизация персонала).

оценка 3

Павлов Роман

22.07.2015, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

офис:

5 , обращаюсь не в первый раз. Как всегда остался доволен безупречной работой Холодовой Юлии

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Выше всех похвал. Прекрасные знания мест отдыха и отелей

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приветлива и доброжелательна. Только из-за ее профессионализма не пользуюсь услугами других агенств

оценка 5

сайт:

На сайт не заходил

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 4.5

оценка: 4

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5