itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26
Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »
⊗

Отзывы клиентов и туристов

Матвеева Татьяна Викторовна
30.09.2016, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
Разумный минимализм.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Вежливы, общительны, доброжелательны.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Оставляет приятное впечатление.
оценка 5
сайт:
Удобно пользоваться. Но который год сталкиваюсь с тем, что наполнен неактуальными турами.
оценка 5
Евгений Алехин
28.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
Следующий тур буду подбирать непременной в itour! Хотелось бы, чтобы моим менеджером снова стала Марина Сахненко.
офис:
Уютно, благоприятная атмосфера. Никаких очередей даже в вечернее время!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко быстро подобрала варианты с учётом моих пожеланий! Днём по телефону мы обсудили положительные и отрицательные стороны различных вариантов, а уже вечером того же дня я спешил в офис оплатить тур!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Марина Сахненко своим приветливым отношением сразу расположила к себе, в офисе предложила кофе!
оценка 5
сайт:
Очень легко подбирать варианты с учётом дат и затрат на туры. Цена полностью совпала, что приятно обрадовало!
оценка 5
Ольга Тищенко
28.09.2016, Москва
Черногория
оценка: 5
Успехов и развития бизнеса, несмотря ни на что.
офис:
Уютно, недалеко от метро Полянка, грамотные менеджеры. Покупка дополнилась приятной прогулкой по центру старой Москвы. Обстановка располагающая к покупке. Милые мыши.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Хорошо. Только моя просьба зарезервировать номер с двумя отдельными кроватями потеряли где то по пути к принимающей стороне.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные и внимательные.
оценка 5
сайт:
Лучший сайт для выбора путешествий. Много плюсов руководству за креатив и творческий подход!
оценка 5
Андрей Чуркин
28.09.2016, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Спасибо за прекрасный отдых
офис:
Удобное расположение в Озерках, уютный офис с двумя дегу.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Маргарита профи, всё на высшем уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
все приветливы
оценка 5
сайт:
Больше нравится sletat.ru, он более гибкий и быстрый. Не обижайтесь :)
оценка 4
Наталья Мамонтова
27.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.75
офис:
близко к метро, просторно, немноголюдно
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Максимально рассказала про варианты,из имеющихся вариантов смогли выбрать наиболее приемлемый вариант,но никаких чудес
оценка 4
менеджер, обходительность:
Очень активная и позитивная девушка, сразу подняла настроение и настроила на отдых
оценка 5
сайт:
Легкий поиск, но иногда зависает, нет информации о необходимости подтверждать отель
оценка 4
Галина Тереева
27.09.2016, Москва
Италия
оценка: 5
прошу в случае опубликования отзыва на сайте не указывать фамилию. з.ы. этот раздел сайта (отзывы) не очень удобен в части видимых полей. конкретно этот "дополнеия" и "почему этот тур вы приобрели..." нормально, а "работа айтур" и "впечатления о поездке" - однострочное поле и неудобно перечитывать и редактировать. поэтому отправляю не перечитав.
офис:
пошла сейчас на сайт компании в раздел контакты и нашла "онлайн офис". до офиса на якиманке или белорусской не было необходимости ехать, т.к. все взаимодействие происходило онлайн и все вопросы были решены также отлайн.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
отлично! моим менеджером была Наталья Покопцева. оперативно откликнулась и подобрала тур с учетом моих требований.
оценка 5
менеджер, обходительность:
даже комментировать нечего. доброжелательно, профессионально, оперативно. благодарна ей за совет добавить ужины.
оценка 5
сайт:
опять-таки пошла на сайт компании, т.к. в процессе заказа не ходила никуда, кроме выбранных параметров. сейчас поиграла с параметрами запроса - удобно.
оценка 5
Константин
27.09.2016, Москва
Тунис
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
НЕТ ПРОБЛЕМ
оценка 5
менеджер, обходительность:
ПРИЯТНЫЕ СОТРУДНИКИ
оценка 5
сайт:
ВСЕ ПОНЯТНО ИНОГДА ТОРМОЗИТ
оценка 5
Криволапов Михаил
26.09.2016, Москва
Италия
оценка: 5
Так держать !!!
офис:
Все прекрасно, со вкусом, ничего лишнего !!!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Полное взаимопонимание, а это самое главное !!!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Сюда всегда хочется вернуться !!!
оценка 5
сайт:
Все просто, и доходчиво, в меру красочно !!!
оценка 5
Наталья Миронова
26.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо огромное за подбор тура!!!! Это именно то, что я хотела!!!
оценка 5
Михаил Крупин
26.09.2016, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Вокруг здания входа шел ремонт. Трудно было найти вход. Но это, наверное, временно.
оценка 3
Зотов Дмитрий
26.09.2016, Москва
Таиланд
оценка: 5
Скоро опять к Вам приеду!
офис:
Светлый, уютный!)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Высшая степень! Марина молодец!)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Только к Марине!))
оценка 5
сайт:
Информативный
оценка 5
Трудерунг Татьяна
25.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.25
Когда выбирали отель и номер, мы просили двухкомнатный номер с дверью, т.к. ребенок спит 3 раза в день. И нам предложили фэмили рум. Но заселили нас в однокомнатный номер с перегородкой, на завтра предложили другой номер с перегородкой, но с 1 кондиционером на 2 комнаты и , поэтому, с дырой между комнатами. Мы были вынуждены доплатить порядка 180 евро и взять сьют. . И что касается трансфера. Неужели нельзя перевозить меньшими группами, чтоб сократить время поездки!
сайт:
Не очень удобный, даже здесь посмотреть что написала, и что-то дописать сложно
оценка 4
Анна Дубкова
25.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.5
офис:
Офис маловат и выглядит неказистым.
оценка 3
менеджер, профессионализм:
Менеджеры знают своё дело и всегда могут посоветовать именно то, что нужно с учётом требований и материальных возможностей клиента
оценка 5
сайт:
Полная информация, актуальные цены, что для меня является важнейшим критерием
оценка 5
Ирина Нанкина
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Я не была в офисе, не могу оценить
оценка 5
Якупова Фирдине Минивелиевна
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.
Дмитрий Спиридонов
23.09.2016, Москва
Греция
оценка: 4.25
Брал отель 2*, Греция. из предложенных менеджером вариантов под мои параметры выбирал отель сам по отзывам в интернете. Менеджер не могла ничего конкретного сказать про отель, который рассматривал, поэтому снизил балл за профессионализм. Все остальное - понравилось. На сайте компании не получилось оставить отзыв об отеле, 2 попытки, со смартфона, оба раза выдавал сообщение об ошибке.
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top