Отзывы на itour

Романова Галина Геннадьевна

12.05.2017, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Офисом почти не пользуемся, так как хорошо налажена работа офиса он-лайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

услугами компании мы пользуемся несколько лет. Ни разу не возникало желание сменить ее на другую

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательны, доброжелательны, информативны, готовы подсказать.

оценка 5

сайт:

Сайт, на наш взгляд, самый информативный, если сравнивать с сайтами других "акул туристического бизнеса" . Нам очень удобно и информативно.

оценка 5

Доронина Наталья

11.05.2017, Белгород

Турция

оценка: 5

-

менеджер, профессионализм:

всегда может ответить на любой интересующий нас вопрос

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень внимательна и доброжелательна, вовремя информирует о любых изменениях

оценка 5

сайт:

все понятно и доступно

оценка 5

Черепахина Надежда Геннадьевна

11.05.2017, Москва

Турция

оценка: 4.5

Очень жаль, что ваша компания перестала начислять бонусы за поездки. 1.4 доллара за поездку - это не бонус, уж извините. Раньше эти бонусы были подспорьем, сейчас же пустой звук.

сайт:

Поиск выводит достаточно ограниченный набор туров.

оценка 3

Вихрова Лидия

10.05.2017, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.75

Спасибо за хороший отдых

офис:

Офис в Озерках

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Знающие, профессиональные

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательные

оценка 5

сайт:

Сайт компании раньше был лучше

оценка 4

Елена

10.05.2017, Москва

Таиланд

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Екатерина Сумина

оценка 5

Антон Гут

10.05.2017, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

Очень приличный сайт компании. Действительно лучший в рунете! И большое спасибо за ваш профессионализм!

офис:

Отличное расположение на Невском, рядом метро. Сам офис показался очень уютным.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Благодаря профессионализму менеджера мы смогли поехать в отпуск. Людмила- вы просто большой молодец!

оценка 5

менеджер, обходительность:

На самом высоком уровне. 5+

оценка 5

сайт:

Наверное лучший сайт подобной тематики в рунете. Все лаконично и по делу.

оценка 5

Никипорец Належда

10.05.2017, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

офис:

всегда оперативный ответ

оценка 5

сайт:

к сожалению, цены на сайте не соответствуют реальным

оценка 4

Евгений Рудов

10.05.2017, Москва

Турция

оценка: 4.75

всем спасибо!

офис:

можно оформить интерьер повеселее, чтобы настроение отпуска начиналось уже в офисе

оценка 4

менеджер, профессионализм:

в итоге нашла, именно, то, что я хотел

оценка 5

менеджер, обходительность:

дружелюбна, приветлива, лаконична

оценка 5

сайт:

сам не пользовал, но друзья сказали, что оч удобно

оценка 5

Арнольд Римма

10.05.2017, Санкт-Петербург

Вьетнам

оценка: 5

Много пользовалась услугами разных агентств. Но думаю, что экспериментировать больше не буду - остановлюсь на айтур. Я получила очень высокий уровень сервиса, начиная от консультации по телефону, заканчивая приобретением пакета. Мне смогли забронировать именно тот отель, который я выбрала (хотя на сайте отеля номеров не было), никто мне лишнего ничего не навязывал, помогли организовать индивидуальный трансфер по очень приемлемой цене. Ответили на все вопросы и не жалели на меня время. Спасибо больше айтур. Вы работаете профессионально.

офис:

Покупала тур в офисе на Невском пр, удобная транспортная доступность

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Я покупала тур у Елены, очень компитентный и лояльный сотрудник

оценка 5

менеджер, обходительность:

Позитив)

оценка 5

сайт:

Сайт содержит всю необходимую информация, для того, чтобы выбрать отель, определиться с датами перелета, с авиакомпанией, почитать отзывы об отели в реальном времени

оценка 5

Юлия Лучкина

09.05.2017, Москва

Кипр

оценка: 4.5

Следующий тур обязательно будем планировать вместе с Вами! Спасибо за профессионализм! Всегда приятно иметь дело с такими, как Вы!

офис:

Удобное расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры хорошо знают направления, дают грамотные рекомендации

оценка 5

сайт:

Очень не хватает адаптированной версии сайта для мобильного телефона. Мобильное приложение не даёт такой обзор как сайт(

оценка 3

Евгений

09.05.2017, Москва

Турция

оценка: 4.75

И снова не разу не пожалел, что опять обратился в вашу компанию. Спасибо

Комахин Леонид

08.05.2017, Москва

Таиланд

оценка: 4.75

офис:

Очень уютная обстановка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер понимает все пожелания с полуслова. ни разу не подвела с выбором отеля и курорта. поэтому все туры заказывали у одного и того же менеджера(Насти Перцовой).

оценка 5

менеджер, обходительность:

побольше бы таких менеджеров.

оценка 5

сайт:

иногда плохо работает и зависает.

оценка 4

Равиль Фахриев

08.05.2017, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

офис:

маловат стал

оценка 4

сайт:

удобен, но информация не всегда точная

оценка 4

Черноталова Ольга

08.05.2017, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Хорошо

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень хорошие менеджеры в компании, хочется отдельное спасибо сказать Екатерине Еленчук. Помогла подобрать отличный отель)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

сайт:

Хорошо

оценка 5

Полякова Александра

08.05.2017, Москва

Турция

оценка: 4.5

Спасибо за работу! Было здорово сменить обстановку и погреться на солнце

менеджер, профессионализм:

спасибо, все понравилось! Стечение обстоятельств и быстрая реакция менеджера=отличный отдых по разумной цене

оценка 5

сайт:

не очень удобный интерфейс

оценка 4

Павлова Галина Владимировна.

07.05.2017, Санкт-Петербург

Доминикана

оценка: 3.75

Сумма небольшая, но сюрприз всегда очень большой и приятный - каждый день рожденья - 5$. ))

менеджер, обходительность:

Совсем не доброжелательна была, но это не помешало выбору тура и оформлению.

оценка 2

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 3.75