Ну, раз я тут первая, попробую поподробнее :)
Отель находится на отшибе, поэтому он практически последний по дороге из аэропорта и первый, когда собирают на экскурсии. Мы для 2-х часовой экскурсии на батискафе час собирали отдыхающих по другим отелям и полчаса развозили :(, напоминаю, до центра Хургады всего 12 км... Вечером погулять за территорией негде.
Мы приехали вечером (рейс задержали на несколько часов), поэтому нас заселили за 10 минут в какой-то странный номер почти в конце длинного и не очень освещенного коридора с очень грязным полом, да еще и соединенный с соседним номером запертой дверью. Номер на следующий день по нашей просьбе поменяли на нормальный (заплатила 10 долларов). На ресепшен есть бесплатные сейфы.
Территория небольшая, и за счет того, что почти целиком занята бассейнами, погулять особо негде. Бассейнов много, но с подогревом только один - тот, который ближе всех к корпусу, он ступенчатый - 60-120-140 см, в зоне лягушатника есть маленькая детская горка. Все остальные бассейны без подогрева, в том числе и с горками, и с детскими горками, что очень не радует отдыхающих зимой. Вода в конце ноября в бассейнах холодная, поэтому желающих в них покупаться или покататься с горок совсем немного.
Море очень мелкое, до глубины идти очень далеко. Рядом песчаная коса (через проливчик шириной метров 5), где с ребенком можно поиграть в песочек или посидеть на прибое. Дно вроде и песчаное, но песок странный – если бы в море присутствовала какая-то растительность, сказала бы илистый, нога почти по щиколотку проваливается в липкое и довольно противное нечто (так не везде, есть полосы и с нормальным песочком на глубине «по колено»). Никакой живности и рыб поблизости нет. На пляже нет никаких загородок от ветра, некоторые отдыхающие пытались сооружать импровизированные загородки из лежаков (просто ставили один из лежаков на бок для хоть какой-то защиты от ветра), но им это запретили :(.
Мини-клуб номинально присутствует, но никаких специальных детских аниматоров нет, сидят (именно сидят, потому что не занимаются ничем!, в основном болтают друг с другом или копаются в телефоне) с детьми по очереди между аквааэробикой и танцем живота девочки-аниматоры. Все «имущество» мини-клуба – по две упаковки фломастеров и карандашей, пачка пластилина и трафареты для лепки, пачка бумаги, несколько ведерок и формочек с совочками и одна пластмассовая машина. Никаких игрушек – красок - росписи футболок и прочего нет и в помине, телевизора тоже нет (я понимаю, что к морю приезжают не телевизор смотреть, но моему ребенку иногда банально не хватало «мультиков», в других отелях ходила их посмотреть в мини-клуб), перекусить в мини-клубе нечем. Детская площадка при мини-клубе – две горки и качели, никаких лазалок – батутов - качалок и прочего нет. Работают зимой утром с 10 до 11:45 и после обеда с 15 до 16:15 (иногда подольше, как с аниматором повезет).
Всё пока работает с перебоями – то лифт сломается (тот, который рядом с нашим номером был, сломался на третий день, и до конца отдыха починен не был), то электричества нет, и поэтому детские горки не включают, найти работающую кофе-машину – тоже тот еще квест. Я отель покупала как «ультра олл», в чем эта «ультра» заключается – так и не поняла, даже воды в бутылках нет
Я человек непьющий, поэтому бы и не заметила, но «употреблющие» члены моей семьи отмечали, что вина и пива «не бывает» регулярно, крепкие спиртные напитки местного производства без перебоев (импортных нет, напоминаю, это якобы «ультра олл»).
Вот где совсем не к чему придраться – кормили отлично, каждый день говядина, курица, рыба, кальмары, иногда индейка, пару раз давали даже крабов, все вкусно и не очень остро. Пюре картофельное – из картошки, а не порошковое, вкусное! Из фруктов присутствовали апельсины, яблоки, бананы, мандарины, гранаты, дыни, финики. Выпечка просто улетная, особенно ореховый пирог мне нравился. На территории отеля два или три ресторана «по меню», восточный и еще какой-то вроде (но не европейский точно), рыбный ресторан платный – 17 долларов с человека, я там не была, поэтому о качестве ничего сказать не могу.
Персонал вежливый, все улыбаются. Я сразу «задружилась» с поварами, барменами (от которых зависело, получу ли я свой пакетик зеленого чая в столовой), официантами (от которых зависело, быстро ли уберут со стола грязную посуду) и уборщиками (в итоге нам много чего интересного «вертели» из полотенец и подушек, доча была особо впечатлена слоном , а также в номере всегда присутствовали мыло, гель для душа, большое количество полотенец, в том числе и для ног. Хотя от других отдыхающих слышала, что в номерах не убираются и вечно ничего нет.)
В целом была настроена хорошо отдохнуть, несмотря на обилие отрицательных отзывов в интернете, и могу сказать, что мне это удалось.
Расположение
3
От центра Хургады 12 км, кругом стройка (не на территории отеля, а рядом), прогуляться негде, магазинов всего несколько штук, "цивилизации" рядом никакой нет
Сервис
4
ну... как обычно в Египте, хотя все улыбаются. Убираются средне, но хотя бы каждый день :) Из полотенец много всего интересного крутили, доча особо впечатлилась слоном. Ребята-бармены Нуби и Мухамет (пишу на слух, может в именах ошиблась) очень понравились
Питание
5
Кормили вкусно и разнообразно, тут похаять нечем
Территория
4
небольшая, очень много бассейнов. Прогуляться, особенно вечером, по территории почти негде. Но все зеленое и ухоженное.
Пляж
3
До моря глубже чем "по колено" идти метров 200, не меньше, спускаться в море по ступенькам, посидеть с ребенком на прибое можно только на песчанной косе, которая находится рядом. Никакой живности в море кроме малюсеньких крабиков и обнаруженных во время отлива улиток найти не удалось, кораллов рядом нет
Развлечения
4
анимация так себе, особенно не порадовала детская :( Аквапарк хороший
Номер
5
Ну нам повезло и все в номере работало и было в наличии (одна туристка рассказала, что ее пытались вселить в номер без кровати). Работает ли кондиционер не знаю, отдыхала зимой и данным девайсом не пользовались. Горячая вода присутствовала.
Цена/Качество
4
Цена нормальная, я за нее очень неплохо отдохнула