С Бентуром лучше не связываться, а если уж не повезло- имейте железную волю. Советую не ездить в этот отель, хотя здесь на любителя. Прочитала отзывы-была очень удивлена что кого-то устроило качество обслуживания, еды, развлечений и т.д. Может люди не отдыхали в других странах? Короче, в Турцию больше ни ногой, а если (не дай Бог), то только не в этот отстой!!
Расположение
3
Очень далеко.Неудобно добираться до города
Сервис
2
Обслуживание номеров не тянет на 5*. Белье и полотенца не меняют каждый день. Мини-бар не пополняют ежедневно. Нужно идти к представителям Бентур, и то не факт что что-то изменится. Нас динамили 2 дня подряд с мини-баром. На рецепшене: если строить глазки, то возможно смилуются и помогут, а нет- поможет только отсутствие языкового баръера.
Питание
3
То что не доели на завтрак- переворачивают и на обед, а может и до ужина дотянет. Фу! Шведский стол- помойка.
Пляж
2
В России почти такая же грязь. чисто только до 9 утра, а потом.. закрываешь глаза и вокруг только русская речь, и соответственно грязь, которую в течении дня никто не убирает.
Развлечения
2
Ну не знаю..Может нам не повезло, но анимация на немецком, английском меня не привлекает, какая бы хорошая не была. Из русских фраз помню только 2-3, и то на таком ломанном, что просто жуть!
Номер
2
Отдельная история. Вид был обещан на центральный бассейн;в реале- на стену соседнего отеля откуда доносились детские (и не только) вопли, а также шарахалась обслуга, пытаясь заглянуть за ограждения балкона (хотя у нас был 2 этаж). Про чистоту в номере ничего сказать не могу, потому как в 5-звездниках за такие деньги можно было хотя бы сразу настраивать русский канал. Да и вообще, люди рассказывали что отдыхали в более дешеых отелях и были довольны.