Отель Grand Rotana Resort & Spa 5 Египет, Шарм Эль Шейх 16 января 2008

Страшно вспомнить 0.00

Целиком и полностью соглашаюсь со всеми негативными оценками которые прочитала об отеле. По приезду просидели в холе отеля 5 часов заселились в номер после того как в паспорт были положены 20 долларов. Номер сам по себе хороший но уборка просто на УРА. Когда на сайте читаешь о услугах развлечениях и о том как должна проводиться уборка и что должно быть в номере незнаю как Вам но мне хотелось истерически смеяться. За неделю отдыха номер уберался 2 раза и не разу не поменяли постельное белье. Наш ребенок забыл в номере на столе 5 долларов по возвращению мы увидели следы так называемой уборки а детские деньги просто растворились в пространстве. Персоналу отеля как и рускоговорящим сотрудникам на ваши порблемы и просьбы плевать с большой горы. Еда вресторане для пятизвездочного отеля честно говоря с большой натяжкой на троечку. По окончанию отдыха желудок кричал помогите. В баре почемуто нагло улыбаясь все время общитывали Семьям у которых есть дети не рекомендую туда ехать. С больным ребенком в день отъзда нам не захотели продлить номер на поздний чекаут. И вежливо предложили освободить номер. Тур оператор Ольга тоже сказала что ничем не может нам помочь. На то что ребенку в холе стало плохо персонал внимания не обращал а бармен из бара сказал что на диване лежать запрещено. Только после скандала нам с большой не охотой вернули ключи от номера . Врачь с 12 часов дня до 18.30 не смог найти дорогу к больному ребенкую Вобщем решать Вам ехать сюда или нет но у нас было ощущение что нас окунули в болото.
  • %username%

    21 апреля 2008 в 17:55

    Yogurti

    У вас видимо был очень ранний рейс как и у нас, а 20 долларов зря давали -это не они помогли а просто номер освободился. У нас убирали каждый день и постель меняли, а ваши 5долларов восприняли как чаевые!) Про еду в ресторане согласна - ужины брать не стоит. А вот завтраки ничего) просто нужно разборчиво относиться к еде и не есть все подряд
  • %username%

    21 апреля 2008 в 17:57

    Yogurti

    и кстати когда у девушки из нашей компании случился солнечный удар, ночью скорая приехала быстро! не знаю как вам так не повезло

Ваш комментарий:

Добавить