Сразу скажу отель исключительно семейного типа. Средний возраст гостей 40-50 лет, в основном иностранцы (ОЧЕНЬ много англичан). Для молодежи не подходит.
Хилтон находиться в ОЧЕНЬ ветреном месте. Он никогда не прекращается. До обеда еще есть немного времени сходить на пляж, потом ужасно не уютно, хотя привыкаешь. Отель новый и не все отвечает стандарту 5, а тем более 5+. Цена на путевки дорогая, так многие платили по 2000-3000 евро, но это за люксы с джакузи - ЕРУНДА, остались не довольны. К этому номеру положен собственный бассейн в номере, а вода в нем холодная и ничего сделать нельзя. Мне повезло, я сорвал горящую путевку за 500 у.е. на человека - ничего не потерял. Номер великолепный, с видом на море, плазмой, и всем остальным. Там нет плохих номеров - все приблизительно одинаковые, правда можно попасть с плохим видом на корты, но у них не принято брать деньги за "хорошую комнату". Познакомились с ребята, так они заплатили за такой же номер с выходом к бассейну и даже туда не сходили. Из-за огромной территории туда не доходят ни официанты ни аниматоры - не видитесь на это. Возле тех бассейнов и так можно лечь без проблем, но поверьте не захочется.
Уборка в номерах не ахти. Переменно. Где-то из полотенец делали лебедей, а где-то (даже в люксах) не удосуживались принести сразу халаты (они положены во всех номерах)У нас 3 дня никто не пылесосил и пока не поругались ситуация не поменялась. Постель не меняли, пока не скинул ее на пол - удивляет сервис. Правда не всегда и чаевые брали.
Рядом нет ни одного поселка, ближайшей Саригерме в 2-х километрах, но это село в одну улицу и там нечего делать. Так что вечерний променад не получится. Для молодежи не подходит вообще. Нету развлечений - дискотека как у бабушки в селе, мало мероприятий. Завтрак, волейбол, обед, ватерполо или боча, вечером снова волейбол или футбол (если найдете с кем играть), можно поплавать с аквалангом (70 у.е.)ерунда полная - вода мутная и ничего не видно. Вечером ужин и в 21.30 вечернее представление с конкурсами в 23.00 живая музыка в баре, с 12 до 2 дискотека и это все. Для женщин есть аквааэробика, степаэробика и т.д. не более 30 мин. Аниматоров мало: 9 человек - активити, 3 человека - детский сад и куча руководства, которое не дает общаться с аниматорами (их за это ругают, так что посидеть с ними в баре не получится, ребят очень ругают - все официально).
Отдельно по еде - СУПЕР. Лучше и разнообразней не видел. Произведение искусства, дорогие продукты, море сладостей, диетическая еда - тут конечно молодцы, но при этом разрешат заходить в ресторан в плавках и купальниках. ОЧЕНЬ мало официантов, пока дождешься так легче самому сходить за вином и соком. В барах бармены позволяют себе тебя не замечать или с таким видом делают тебе коктейль, что уже ничего не хочется. В таком отеле это не должно быть вообще.
Территория великолепная, очень красиво, ее таки убирают, правда в 4 утра прямо под окном включили полевалку - я даже проснулся и пришлось закрыть окно.
По ценам : кому как. Массаж – 60-90 евро, Турецкая баня с массажем и пиллингом 190 евро. Полная процедура SPA 250 евро. Из водного спорта - каноэ 15 евро, банан 30 евро, катамаран с парусом от 50 евро, дайвинг 50 евро. Экскурсии от 40 евро (в поселке те же экскурсии дешевле и пусть не рассказывают про сервис те же автобусы и гиды - развод). Есть бесплатна обзорная с шопингом, но когда приезжаешь на завод то цены как на новую коллекцию D&G прямо с показа – гиду просто получают процент за Вас. На территории не покупайте ничего из косметики, сувениров или кремов от загара. С меня за крем захотели 30 долларов, правда готовы торговаться, но еще раз не видитесь. За доллар, маршрутка Вас свозит в поселок и все купите дешевле.
Вся не собранность персонала в таком отеле объясняется плохим руководством. За год они поменяли 4-х менеджеров, на рабочих кричат и сильно штрафуют, люди морально подавлены и это переносится на сервис. Вроде бы все хорошо, все красиво, но пока не организовано, нету стабильной работы - тут нечему удивляться новый механизм должен притереться, но гости не должны это ощущать, а оно заметно...
ИТОГО: Если вы смогли купить путевку до 700 у.е. на человека, если вы хотите отдохнуть семьей от гама и суеты – надо ехать, но для драйва ищите место по активней (Анталия, Мармарис и т.д.) Не видитесь на уговору улучшенного номера или VIP статуса (кроме бутылку вина по приезду ни какой разницы) Да забыл сказать, расположение позволяет быстро доехать до любых экскурсий в Турции, отель расположен в центре из расположения. В среднем 30-40 минут. Самая длинная 3,5 часа – это конечно плюс.
Я отдохнул хорошо, так что смотрите, если вы не сильно придирчивы то для сравнения и вкусной еды можно посмотреть.
Удачи, может когда вы приедете, все уже и наладиться…