Отзывы клиентов и туристов

Евгений
18.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Приехали к вам за отдыхом и получили именно то, что хотели! Отдыхать ездим часто, как на море, так и культурно просвещаться, поэтому получить в итоге именно тот отдых, за которым собираешься - бесценно! Все наши пожелания по морю, отелю и прочим другим мелочам были внимательно выслушаны Надеждой Таракановой и учтены при выборе, за что хочется выразить ей огромную благодарность =) Так же большое спасибо Яблоковой Нине за своевременное решение всех организационных вопросов с билетами, бронью, рейсами и т.д. В общем, после оплаты выбранного тура никакие вопросы нас более не беспокоили - все было сделано вовремя, четко и профессионально! Спасибо за отдых и до следующего нашего отпуска! =)

офис:
Не совсем удобно иметь 2 помещения, через `лестничную клетку`
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Отдельное спасибо Таракановой Надежде и Яблоковой Нине
оценка 5

менеджер, обходительность:
Были внимательно выслушаны и учтены все наши пожелания
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Ольга
18.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
не первый раз отдыхаю от этой компании! Офис в СПб работает , как часы- все в срок, и без напоминаний!

менеджер, обходительность:
с Александрой работаем не первый раз, всегда поможет найти требующийся, именно Вам вариант
оценка 5

сайт:
сайт плохо работал, сложно выбрать опции
оценка 3
Ольга Кондрашова
18.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
В тур ездила моя мама б уже несколько раз ее отправляю через Вас !!!! и дальше буду !!!!!! Удачи вам !

офис:
Офис на Озерках просто чудо - светлый, яркий и уютный !
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Уже несколько раз покупаю тур у Марии! Спасибо ей за все !!!
оценка 5
Вячеслав
17.10.2010, Москва
Таиланд
оценка: 4
Как я понимаю,i tuor посредник между клиентом и Наталитур.И те и другие свою работу сделали чётко.В Банкоке встретили,отвезли,разместили,экскурсии с русскими гидами,отвезли обратно.Только один большой минус,гиды возят по спец.магазинам и фабрикам и нагло врут,ни где не покупайте,вас обязательно обманут,покупайте только здесь,здесь самые низкие цены и самое высокое качество.И рассказывают всякие страшилки.Это всё не правда,мы потом разобрались.Низкие цены,это подушки из латекса по 100$ и завышенные цены на сувениры.Просто достали своими магазинами.Не экскурсия,а ненужный шопинг.И так все операторы,им торговые точки отчисляют деньги,там всё завязанно на деньгах.Мы потом всё покупали в центре Паттаи,где самые дорогие цены на всё,в два раза дешевле,главное торговатся.А тебя возят в магазины где цены фиксированые.Зачем мне на отдыхе,подушки по 100$.Вот это мне очень не понравилось.А остальное всё отлично.

менеджер, профессионализм:
Алсу
оценка 4
Савченко Ольга
17.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Хочется сказать много слов благодарности сотрудникам вашей фирмы за их работу!!!!! Замечательные профессионалы, умеющие сделать правильный выбор, соответствующий всем моим желаниям и просьбам. Ответственные, заботливые, уверенные в себе и вселяющие уверенность в работу всей вашей организации. Никаких накладок, непоняток и недоделок! Спасибо Кузьминой Галине и всем сотрудникам офиса на Невском!!!!!! Теперь буду отдыхать только с вашей фирмой и рекомндовать её всем знакомым! Спасибо!!!!! До встречи!!!!!

офис:
на Невском
оценка 4

менеджер, профессионализм:
лучше не бывает
оценка 5

менеджер, обходительность:
просто молодец
оценка 5
Олег
16.10.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Хорошо отдохнули, очень понравилось.

офис:
Москва, м. Белорусская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Алсу
оценка 5
Дмитрий
15.10.2010, Москва
Греция
оценка: 4.5
в ТурСтанке маловато интересных предложений пока. Но хорошо, что начали догонять ЧипТрип!

офис:
несколько странно-старомодно что нужно при входе в офис на Якиманке демонстрировать паспорт для записи себя в гроссбух
оценка 4

менеджер, профессионализм:
в общем, подобрать подходящий отель по моему запросу менеджер не смогла - ответила через день после заявки через сайт, предложила варианты не соотв. запросу по некоторым параметрам. Искал сам по вашей базе отелей и отзывам в Инете.
оценка 3

сайт:
в целом, всё ОК, иногда бывают глюки при просмотре отелей - писал о них на адрес техподдержки в августе
оценка 4
Александра
15.10.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
офис:
мунисом показалась довольно ограниченная территория
оценка 4

менеджер, профессионализм:
девушка забыла о активности медуз в предполагаемое время поездки в этом районе. пришлось искать новый тур
оценка 4

сайт:
иногда возникают проблемы с входение в личный кабинет (вместо ожидаемой страницы появляется ее код)
оценка 4
Елена
15.10.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 3.75
офис:
Обычный офис (Невский пр.) Может пора сделать его более ярким?
оценка 4

сайт:
Хороший сайт, информативный , но заявляемые цены на туры никогда не соответствуют действительности.
оценка 4
Александра
15.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
В Египте я была в первый раз. Искала что-то побюджетнее и при этом покачественнее. Считаю, что нашла. Вообще ехала с некими опасениями, прочитав много отзывов об отеле. Но кому что надо, как говорится. Согласна, что если прийти завтракать/обедать/ужинать попозже, то трудно будет найти чистый сервированный стол, но для меня, например, не было проблемой попросить официанта подготовить стол. Лежаки на пляже действительно лучше занимать пораньше. Пляж шикарный, водичка чистая, теплая. В бассейне не было необходимости. Отличная анимационная команда. Очень приятно с утра поделать растяжку в тени, потом можно поиграть в пляжный волейбол или пойти на аквааэробику прямо в море, очень весело. По вечерам отличные шоу в амфитеатре, сделанные аниматорами. Ближе к ночи ежедневно пляжные вечеринки. Аниматоры очень хорошо общаются с детьми. В номере убирались каждый день, в первый день навертели лебедей с цветочками. Оставляла по 1$ каждый день, но думаю, что и без этого бы убирались. Единственное, что напрягало - чрезмерное внимание со стороны египтян. В общем, отдых удался на славу, очень хочу еще раз туда съездить.
Алексей
14.10.2010, Москва
Таиланд
оценка: 5
Пользуюсь услугами Вашей компании уже второй раз. Всё очень хорошо. Менеджеры работают профессионально. Весь персонал очень доброжелательный. Спасибо Вам большое! С уважением, Барынькин Алексей
Андрей Гасов
14.10.2010, Москва
Египет
оценка: 5
Отличная работа менеджеров компании - подобрали оптимальный тур для нашего отдыха, оформили документы и `Здравствуй Египет!` Все было организовано на должном уровне - перелет , встреча, отличная работа принимающей стороны (Одеон). Огромное Вам спасибо за вашу работу!
Солодовников Андрей
13.10.2010, Москва
Турция
оценка: 4
Спасибо за отдых!

менеджер, обходительность:
отлично!
оценка 5

сайт:
поиск работает быстро, но не всегда корректно. часто сбиваются введенные мной параметры поиска и приходится все заново делать.
оценка 3
Tatiana
13.10.2010, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо менеджеру Марии Шаляпиной за решение проблемы,связанной с обратным вылетом,руководству компании за внимание к клиентам.Для следующей поездки (уже 5-й)обязательно воспользуюсь услугами Вашей компании С уважением, Татьяна Ковалева
Мария
13.10.2010, Москва
Тунис
оценка: 4.75
офис:
на каблуках можно дойти!
оценка 4

менеджер, профессионализм:
все четко и оперативно
оценка 5

сайт:
прекрасно выполнен
оценка 5
Марина
12.10.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Было бы хорошо, если бы компания позаботилась о памятке с расшифровкой миграционной карты и памятке с соответствием русских букв латинским.

офис:
Невский 34
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отличный вопрос был задан- что вы хотите получить от отдыха - предложено то, что надо. ездим третий год
оценка 5

менеджер, обходительность:
Спасибо Горбуновой Александре
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top