Отзывы клиентов и туристов

Я совершенно случайно начал работать с "ОБНОВЛЕНИЕ" и не жалею, что завязал контакт с Вами

Представитель туристической компании "БИБЛИО-ГЛОБУС" в отеле Melia Sinai появился только два раза (имя - МИЛИГИ): 1-й - Когда прилетели, чтобы с нами познакомиться; 2-й - Когда предлагал нам выбор экскурсий. Больше его мы никогда не видели. Когда ездили на экскурсии то все удивлялись, где представитель от от туристической компании "БИБЛИО-ГЛОБУС", когда от других компаний (ПЕГАС, КОРАЛ-ТРЕВЕЛ)было аж по два представителя, и которые рассказывали своим подопечным достопримечательности по той или иной экскурсии. Чтобы съездить на экскурсии дополнительно, нам пришлось обращаться к представителю туристической компании "ПЕГАС". Чтобы узнать рейс нашего самолета перед вылетом домой, пришлось обращаться к девушке на ресепшейне, так как на информационном табло о туристической компании "БИБЛИО-ГЛОБУС" и о ее представителях, вообще никакой информации не было. Такое ощущение, что туристической компании "БИБЛИО-ГЛОБУС" не важно отношение своих представителей к отдыхающим, и к их непосредственному отдыху.

с itourом на отдых на встречу мечтам!!!!!пусть вся красота мира откроется вам!!!!!!! спасибо мы любим вас!!!!!хочется еще очень сказать о работе менеджера александры горбуновой!!!!!!это самый профессиональный,вежливый,приятный в общении менеджер и просто солнечный человечек!!!!!спасибо вам за такого сотрудника!!!!!с уважением ваш постоянный клиент!!!!!!

По прилету быстро получили багаж в 21.00,но трансфер из Малаги до Мелии занял 3 часа!Мы проехали по всему побережью:Эстепону, Фуэнгероле и тд., завезли 100 чел во все возможные отели и только после полуночи доехали в Melia Don Pepe, всех укочало и вымотало. Так нельзя! Перелет с регистрацией и трансфером в итоге 11 часов - перебор, учитывая уровень отеля, наверное, нужно предоставлять индивидуальный трансфер и для остальных туристов - ни 1 автобус на побережье, а несколько, в зависимости от города. Явное безразличие по отношению к туристам и очевидная экономия. Пожалуйста, примите во внимание.Спасибо.

Спасибо! Отзыв о поездке написали тут - http://greece-obnovlenie.ru/hotel_review/grand-hotel-holiday-resort/12871/68573/

Очень отзывчивый персонал. После отдыха помогли сделать все справки, которые требовали на работе. Отвечали на все вопросы, консультировали, советовали. Спасибо за терпение, понимание и вежливое отношение. Приятно было с вами работать. Придём ещё и только к вам.

молодцы так держать

Больше спасибо itour за отличный отдых, была приятно удивлена, когда мне на телефон приходили смс с прогнозом погоды, почти ежедневно, это было очень удобно. И сервис в вашей компании заслуживает высших похвал. Мне действительно очень понравилась Ваша компания. Буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым, и сама еще не раз к Вам обращусь. Спасибо!

Замечательный сервис, с удовольствием поеду еще раз.