Отзывы клиентов и туристов

Екатерина
06.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
СПАСИБО:)

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Юлия
06.09.2011, Москва
Греция
оценка: 3.75
Удачи
Михаил
06.09.2011, Москва
Греция
оценка: 4
Ошибка на данной странице (отзыв): инфорация (пропущена м).

офис:
Уютный офис на Якиманке
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко - forever
оценка 5

менеджер, обходительность:
Нет вопросов
оценка 4

сайт:
Лучше прежнего
оценка 4
Ирина
06.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Мне очень понравилось иметь дело с вашей компанией.Сейчас лечу второй раз через вас же,надеюсь,не подведете)) А еще благодаря вам я тоже хочу заняться туристическим бизнесом,а пока...езжу и смотрю разные места и оставляю впечатления.Еще раз благодарю)

офис:
Видела лишь один офис компании и меня он очень радует,приветливые и вежливые работники,яркая и уютная атмосфера.люблю Якиманку)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
я не имела возможности узнать,насколько хороши менеджеры вашей компании,так как тур выбирала самостоятельно,но оставшуюся работу выполняли хорошо.спасибо
оценка 4

сайт:
самый лучший и удобный сайт,который я когда-либо видела.создатель молодец!
оценка 5
Валентина
06.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
сайт:
Не очень удобный подбор туров
оценка 4
Богдана
05.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Очень понравилась работа девушек,гидов. Работали отлично! Правда-правда! Что по дороге из аэропорта, что по дороге на экскурсии и т.д. В нашем отеле "Нена" была очень внимательная менеджер, Алсу. Ей отдельное спасибо. До этого мы отдыхали в Европе и на Канарских остравах, я в Турции-впервы, в отличии от сестры. Честно говоря, до этого были неочень приятные отзывы от знакомых об этой стране. Я рада, что они не подтвердились. Отдыхали мы "табором". Двое взрослых-я и сестра, шестеро детей наших. Все прекрасно и замечательно! "Нена" прекрасный отель для отдыха с грудными детьми! Хочется приехать туда еще раз. Отличный и внимательный там персонал. Вы извините за краткость... Дети... Работа... Заботы... Сумбур в голове... Просто спасибо! С уважением, Богдана Краснова. P.S. Приятно, не скрою, SMSки с хорошими пожеланиями от Сергея Петрова. Понимаю, что это рассылка, но все равно приятно :)))))))

менеджер, профессионализм:
менеджер менялся, поэтому впечатление смазалось
оценка 3

менеджер, обходительность:
Та же ситуация. Смена менеджера.
оценка 4

сайт:
Удобный поиск по городам и отелям
оценка 5
Надежда
05.09.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Спасибо большое менеджеру Галине и гиду в Тунисе Наталье!!! Все было как они и рассказывали, неприятных неожиданностей не было! Красивое чистое море, хороший пляж, большая территория отеля с множеством мест для времяпровождения: кафе, бары, кальянная, анимации, бассейны, треножерный зал, салон красоты, массажный салон, тенисный корт и т.п.! Только не очень добросовестное отношение обслуживающего персонала в отеле, постоянное вытягивание чаевых с огромной улыбкой, как ни в чем не бывало! Ну и не очень то приятно выходить за пределы отеля без компании, одной девушке там точно делать не чего! Тебе все сразу пытаютсявсе все продать по немыслемым ценам и морально взрывают мозг. При чем торговаться с ними почти бесполезно, они просто берут наглостью! Поэтому мы ходили только туда, куда советовала наш гид Наталья, поэтому обошлось без неприятностей! В целом отдых удался!!! Спасибо!

офис:
Хорошее расположение, приятен и удобен внутри
оценка 5

менеджер, профессионализм:
У нас была менеджер Галина, спасибо ей огромное!! Очень о многом рассказала, показала и все правильно посоветовала
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень внимательно нас выслушали и подобрали все под наши просьбы
оценка 5

сайт:
Очень удобен, все можно легко найти, про все изучить и посмотреть. На мой взгляд, это самый удобный сайт с легко доступной интересующей информацией про любую страну, отель и проводимые там мероприятия и обычаи самого населения
оценка 5
Роман
05.09.2011, Москва
Болгария
оценка: 4.75
Обязательно хочу поблагодарить менеджера Тараканову Надежду. Благодаря высочайшему профессионализму, вниманию и проявленному терпению к клиентам, у нас получился ОТЛИЧНЫЙ тур!!! Считаю возможным предложить руководству компании рассмотреть вопрос о премировании Таракановой Надежды путёвкой. :) и,возможно, меня премировать путёвкой, ... за пороявленную лояльность к компании!! Спасибо ITOUR!!! :))

офис:
Функционально, красиво, вкусные конфетки! :)
оценка 5

сайт:
Отлично!
оценка 5
Евгения
05.09.2011, Москва
Греция
оценка: 4.25
сайт:
цены не соответствуют действительности
оценка 3
Денис
05.09.2011, Москва
Португалия
оценка: 4.5
Все то время, что я пользуюсь услугами компании "Обновление", а это уже седьмой год, для меня лицо Вашей компании - Марина Сахненко. Наверно было большой удачей и для вас и для нас, что при первой встрече мы попали к ней. За время нашего знакомства были единичные случаи, когда мы пользовались услугами других компаний. Все это время у меня нет проблем с организацией наших путешествий. Большое ей за это спасибо. P.S. Несколько слов о Ваших ребрендингах. Вы почти десять лет работали на имя "Обновление", сейчас, по крайней мере, для меня, оно работает на Вас. Не отказывайтесь от него. Ваша компания всегда была очень гибкой к запросам клиента и успела себя зарекомендовать именно как «Обновление». А "ай-тур" мертворожденное имя не вызывающее никаких ассоциаций. Так дань моды на все "ай ...(п..., ф..., и т.п.)". А "Обновление" звучит и заставляет обновляться!!!

офис:
Скромно, но места хватает
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Для меня это лицо компании
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда на самом высоком уровне
оценка 5

сайт:
Страдает достоверность цен
оценка 4
Черногурских Андрей Юрьевич
05.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4.5
Из-за плохо подобранного графика перелетов вместо обещанных на сайте 11 дней отдыха (ради чего, собственно, и ехали) получили реальные 9 дней, что фактически означает удорожание каждого дня, проведенного на курорте, и разочарование в конкурентных преимуществах туроператора .

офис:
Офис на Сущевском Валу
оценка 4
Федор
05.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4
Общее впечатление о поездке - отлично!

менеджер, профессионализм:
Ошибки при оформлении договора, при оформлении страховки и т.п.
оценка 3
Любовь
05.09.2011, Москва
Испания
оценка: 5
Спасибо за предоставленный отдых в хорошем отеле и прекрасной стране Испании.
Павел
05.09.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Благодарю за отличный отдых! Перелеты, трансферы, отель - все было на прекрасном уровне! Я с удовольствием приду к вам еще за новой путевкой! :)
Анна
04.09.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.5
Нравится то, что придя к вам можно найти путевку по доступной цене через проверенного оператора.

офис:
Озерки
оценка 5
Наталья Денисова
04.09.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Планируя долгожданный отпуск сомнений, в какую турфирму обратиться, не возникало)) Обновление, ныне itour - других вариантов нет! Уже очень много раз ездили отдыхать через Вашу, Сергей, турфирму. Менеджер Оксана Квитко стала практически родной. Приветливая, улыбчивая, всегда подбирает именно то, что нужно, даже если мы сами не можем сформулировать четко, чего хотим))В этот раз ездили в Египет, отель Solymar makadi sun, очень довольны, хотим еще) Так что ждите нас снова в своем замечательном, уютном, так нам полюбившемся офисе на Октябрьской!)
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top