Отзывы клиентов и туристов

Работа туроператора ICS Тревел ГРУПП превосхолит все ожидания!!! Браво!

В отеле долго не заселяли, вымогали деньги. Заявляя, что номера более высокого класса, чем были заказаны. Гид Пегаса помощи не оказал, сказал что номера не готовы - ждите. Хотя время было 14.15.

Хорошая компания...Молодцы..Так держать..

Хотелось бы выразить благодарность, менеджеру Александре,и пожелать успехов в работе вашей компании.

Хотелось сказать отдельное спасибо менеджерам офиса на Большой Якиманке, за оперативность, внимательность и добросовестность при подборе тура.

Хотелось бы заранее иметь объективную и профессиональную информацию об отеле и информацию о том, что не входит в страховые случаи ( а для Египта - как бороться с вымогательством )

Спасибо!!!!!

5 лет пользуюсь услугами Вашего агенства,и ни разу не была разочарована.Отдыхаем мы не часто - один раз в год, поэтому это особенно ценно. Мне нравится, что Вы работаете со всеми туроператорами и всегда предлагаете оптимальный вариант. В этом году нашим менеджером была Олеся, большое ей спасибо за ее профессионализм и понимание.Спасибо руководству агенства за внимание к своим клиентам - поздравления, бонусы,сообщения, прогнозы погоды.Я не только являюсь Вашим постоянным клиентом, но привлекаю своих друзей и всегда советую им пользоваться услугами проверенного,отлично зарекомендовавшего себя агенства С уважением. Татьяна Ковалева

К агентству никаких претензий - все было быстро и хорошо. С перелетом получилось не очень, но это вина не перевозчика, а безмозглой дамы, которая привезла на рейс ребенка в таком состоянии, что рейс отложили чтобы ребенка увезти на скорой. К отелю претензия - тур я хотел на одного, но пришлось одну ночь провести вдвоем с другим туристом, также покупавшим тур на одного. В остальном - все нормально, море рядом. Услугами агентства еще воспользуюсь.