itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26

Отзывы клиентов и туристов

Светлана Исаева
21.05.2013, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
м.Университет. В доступности от метро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер понравился. Но их 7 дней подобранного тура мы потеряли 2 дня из-за подобранных перелетов туда и обратно. В итоге, в день заезда мы в отеле оказались в 23,30. А уезжали в 00.45 дня накануне вылета. Т.е. могли бы предупредить при оплате путевки, что так получится.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Все отлично.
оценка 5
сайт:
Сайт компании удобен в использовании
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Андрей Силин
21.05.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Все замечательно, продолжайте в том же духе.
менеджер, профессионализм:
Все было замечетельно
оценка 5
сайт:
Один из лучших сайтов турагентств - удобный, с актуальной информацией о турах, возможностью оплаты онлайн.
оценка 5
Сергей Кузнецов
21.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Успехов вам
Юрий Вахрушев
20.05.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Спасибо за Вашу работу!!!
офис:
офис компании нам понравился, только не сразу нашли.. плутали))
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ольга (не помню фамилию) очень подробно нам все рассказала, показала, порекомендовала отель, подобрала подходящий вариант!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень тепло нас встретили, проводили к Ольге! Она молодец, проявила к нам неподдельный интерес, мы остались довольны!
оценка 5
Андреева Елена
20.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Невозможно было взять экскурсию о которой мы мечтали, а именно турецкая ночь, объяснили тем что ехать очень далеко, а жаль.
офис:
Офис очень приятный, комфортабельный и уютный. Понравились картины.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Нас обслуживала менеджер Валяева Ирина. Очень понравилось обслуживание этого чудесного менеджера. Впечатлила скорость с которой она нашла путевку и билеты особенно потому что их было мало.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень приветливая и приятная в общении.
оценка 5
сайт:
Удобная и быстрая навигация по сайту, большое количество картинок.
оценка 5
Рочева Екатерина
20.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
А еще привлекло наличие вашей клубной карты!это секретик..мы с вами!теперь будем пользоваться вашими услугами снова и снова!!! Спасибо за незабываемые эмоции и впечатления )))
офис:
Отличный просторный офис,конкретно в озерках!удобен для беседы!в некоторые друг ие фирмы заходила и стояла у двери в ожидании!
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Не скажу что оч профессиональны,но по масимуму стараются ,приходится иногда инициатив ть и задавать самой вопросы,а если человек нигде не был он и не знает всех ньюансов что бы уточнить это.
оценка 3
менеджер, обходительность:
Добро желательны ,милы ,приветливы но какого раз пришлось попасть под плохое настроение но это человеч фактор !
оценка 4
сайт:
Сайт оч хорошо оформлен,все расскаалифицировано,есть ответы на многие вопросы,можно найти много информации так как много разделов!все очень доступно!много информ про страны что очень удобно дл начинающих путешественников!часто захожу на сайт !даже просто проглядеть горящие туры
оценка 5
Русскова Татьяна
20.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Мы всем довольны. все ,как всегда , супер! спасибо!
sirius938
20.05.2013, Москва
Кипр
оценка: 4
офис:
Октябрьская - небольшое неудобство в разделении на 2 крыла.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
практически ничего не требовалось, пришла с готовым вариантом, но и негатива никакого не испытала - тур оформлен без эмоций ;))
оценка 4
менеджер, обходительность:
безразлично, на потоке
оценка 4
сайт:
часто неадекватно дает информацию по запросам - нужно очень четко определять желаемый отель, добавлять его в любимые и только составив свой список можно получить более-менее достоверную информацию, иначе скажет, что ничего не нашел :((
оценка 4
Игорь Шемякин
20.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Офис у Белорусского вокзала не так удобен как на Октябрьской площади.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
менеджеры хорошо работают
оценка 5
менеджер, обходительность:
менеджеры доброжелательны
оценка 5
сайт:
Есть вся необходимая информация
оценка 5
Карцева Юлия Анатольевна
20.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
менеджер, обходительность:
интересовались возможностью поменять даты поездки, чем вызвали легкое раздражение менеджера.
оценка 3
Яковлева Лариса Николаевна ( IAKOVLEVA LARISA)
20.05.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Я была бы благодарна, если мне на электронную почту присылали бы информацию о горящих турах, где очень привлекательная цена, т.к. я пенсионерка, время есть, а с материальными возможностями стало трудновато. Заранее благодарна.
офис:
Офис находится в ТК Вояж (М. ОЗЕРКИ). Удобное расположение и режим работы.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Работала с Маргаритой. Работает оперативно, грамотно, приятно общаться.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Меня все устроило, хотя отель неоднократно не подтверждался, выбор по рекомендации Маргариты понравился.
оценка 5
сайт:
Удобный и понятный сайт
оценка 5
Натали ____
20.05.2013, Москва
Франция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Изначально не было заинтересованности во мне, как в клиенте, приходилось самой постоянно звонить
оценка 4
Гладышев Сергей
20.05.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Спасибо Вам за чудесный отдых!!! В последующем будем обращаться в Вашу компанию и рекомендовать друзьям и знакомым.
менеджер, профессионализм:
Менеджер очень быстро и чётко подобрала нам отель подходящий по нашим критериям. И сразу же рассказала несколько слов об этих отелях .
оценка 5
Михайловская Анна
20.05.2013, Москва
Италия
оценка: 4.75
офис:
Находится не далеко, просто найти внутри очень мило
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень было приятно общаться профессионально, кратко, четко!
оценка 5
сайт:
Достаточно простой и иформативный
оценка 4
Соловьева Валентина
20.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Очень недовольны работой принимающей стороны.
офис:
Три раза приезжала в офис - два раза ожидала более 15 минут, менеджер работала с другим клиентом. По телефону тоже сложно связаться, менеджер постоянно занят.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Реальная помощь, если обращаешься за 2-3 месяца до поездки. При планировании тура за 2-3 недели - нет предложений. Обращалась перед ноябрьскими праздниками 2012г. - не удалось отдохнуть с вашей компанией.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Отдыхали два раза с itour, довольны работой Ирины Шехориной.
оценка 5
сайт:
Часто "глючит"
оценка 3
Сергей Плетнёв
20.05.2013, Москва
Вьетнам
оценка: 5
Об отеле во Вьетнаме. г. Ня Чанг. Sun Rise 5 звезд. Проживание в этом отеле навеяли стих. Вызывал экстаз не раз Дорогой отель "Sun Rise". Вспомним в Питере не раз Лучший в Азии "Sun Rise". Эх, раз, еще много, много раз... Слава, слава, Вам "Sun Rise".
офис:
О,кей
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Нормально
оценка 5
менеджер, обходительность:
Нормально
оценка 5
сайт:
Нормально
оценка 5
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: obnovlenie.ru
Top