Отзывы на itour

Михаил Тюрин

23.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Мы хотим выразить благодарность менеджерам компании Itour ( в особенности Екатерине) за организацию нашего отдыха в Турции в мае 2014 года. Четвертый год подряд мы пользуемся услугами этой компании и в этот раз все было на высоте. Оптимальная стоимость путевок, удобное время вылета , прекрасная организация встречающей стороны. Отель - "четверка" "Antique Roman Palace", которая по уровню сервиса ничем не хуже топовых "пятерок", расположенных по соседству. Порадовали нас и хорошая погода ( несмотря на начало мая), и теплое море. Отдых получился действительно качественным. Спасибо!

Ольга Куртова

23.05.2014, Москва

Египет

оценка: 4.75

хотелось бы получать при подборе тура информацию об авиаперевозчике, в этой конкретной поездке перелет в обе стороны был просто катастрофически неприемлемым

офис:

удобное расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

быстро и эффективно подобрали тур по нашим параметрам

оценка 5

сайт:

иногда не работаю небольшие функции, типа прогноза погоды

оценка 4

Юрий Глотов

22.05.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

офис:

В моменты ожидания своей очереди было бы неплохо как-то уделить время клиентам (предложить чай, дать посмотреть брошюры)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отель в итоге не понравился

оценка 4

сайт:

Самый лучший туристический сайт

оценка 5

Наталия Короткова

22.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

Благодарна сотрудникам "Корел тревел", гидам Азлем и Халиму, которые приняли участие в поиске и возвращении оставленного на экскурсии фотоаппарата. На мою просьбу мгновенно отреагировали, позже перезвонили и сообщили где и кто вернёт фотоаппарат. Огромное СПАСИБО!

менеджер, профессионализм:

Валерия очень любезно и компентентно всё разъяснила, приятно было общаться.

оценка 5

менеджер, обходительность:

На высшем уровне!

оценка 5

сайт:

Удобный поиск информации.

оценка 5

Ирина

22.05.2014, Москва

ОАЭ

оценка: 4.25

офис:

в офисе не была все по интернету заказывала и получала

оценка 3

Александр Якушев

22.05.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Нужно поменять вам окна-они портят вид внешний вид :-)

оценка 4

Фролов Олег Анатольевич

22.05.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

Всё-таки русскоговорящая, адекватная да еще и красивая девушка в отеле на ресепшен - это очень важно!)))

офис:

Последнюю путевку в офисе не покупал, но до этого всё было очень хорошо

оценка 5

менеджер, профессионализм:

По телефону всё классно объяснили и выбрали тур.

оценка 5

менеджер, обходительность:

супер

оценка 5

сайт:

Сайт подглючивает, долго ищет предложения по фильтру. Пришлось позвонить менеджеру.

оценка 3

Яна Тыщенко

22.05.2014, Москва

Греция

оценка: 5

Спасибо Ие Кан )

офис:

Спасибо!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Марина Кабанец - спасибо большое !

оценка 5

сайт:

все просто и понятно

оценка 5

Алексей Малый

22.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

офис:

Уютный. удобное и понятное разделение кабинетов по цветам.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

В общем всё хорошо, минус балл только за то, что приехав оформлять конкретную путевку, менеджер сначала поискав сказала, что она стоит на 15000 больше, чем мы видели на сайте, начала предлагать другие как раз из категории тоже такой более дорогой, а в итоге всё-таки "нашлась" та самая путевка, рубль в рубль как на сайте. Не думаю что это всё было случайностью

оценка 4

менеджер, обходительность:

Всё хорошо.

оценка 5

сайт:

Сайт супер - тот фактор, из-за которого мы пользуемся услугами этой компании.

оценка 5

Александр

22.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

сайт:

Мешает всплывающее окно Задайте вопрос в мобильной версии

оценка 4

Снежана

22.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Помогли совместить рейсы с родными, которые присоединились позже))) спасибо

оценка 5

сайт:

Мешает всплывающее окно"задать вопрос"

оценка 5

Петрова Екатерина

22.05.2014, Нижний Новгород

Египет

оценка: 4.5

офис:

оценка необъективная- я не была в офисе

оценка 5

менеджер, профессионализм:

были задержки с ответами на мои сообщения

оценка 4

Вадим Кузнецов

22.05.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

При объявлении окончательной стоимости тура хотелось бы более подробно узнать как она рассчитывалась с учетом скидки постоянного клиента и/или бонуса.

Bittersweet

22.05.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

спасибо за мамин отдых!!!!!!!

менеджер, профессионализм:

все классно!!!! очень удобно, что по номеру сразу узнают и обращаются по имени !!!!!!

оценка 5

Татьяна Бычкова

22.05.2014, Москва

Испания

оценка: 4.75

офис:

Маловат, если там уже находятся 5-6 клиентов, то стару возникает проблема куда присесть. А если менеджер по Вашему направлению в данный момент другим клиентом, то ждать иногда приходится долго.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Очень понравился менеджер, с которым мы работали. Чевствовалось, что менеджеру не все равно куда и когда мы поедем, предлагала наиболее приемлемые и выгодные варианты, давала нам полную информацию о нашем будушем путешествии. Спасибо Екатерине!

оценка 5

сайт:

Сайт мне очень нравится, очень доступен и легок в использовании

оценка 5

Ирина

21.05.2014, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

офис:

Хороший офис, уютно, удобное расположение, недалеко от м.пл.Восстания

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Толковые менеджеры,работу свою знают и отлично ее выполняют

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень внимательные и доброжелательные менеджеры

оценка 5

сайт:

Толковый сайт. Всю информацию находишь без проблем

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5