Отзывы клиентов и туристов

Хочу рассказать свою историю из последнего отдыха в Испании. В ночь перед перелетом в Москву взяли экскурсию на танец Фламенко. Этот страстный и эмоциональный танец оставил массу впечатлений:) Приехали домой уже поздно, чемоданы собраны и за 2 часа до выезда, решили вздремнуть. Проснувшись нам оставалось только забрать все ценное из сейфа и пойти на транфер. В автобусе, когда уже отъехали на приличное расстояние, пришло осознание, что кольца остались в сейфе ( возможно закопались под коврик, т.к. сонными глазами взглянув сейф был пуст), обратившись к гиду провожающему, ее звали Наталья, предложила мне два варианта, либо в отеле заказываем такси и я еду за кольцами, затем созваниваюсь с гидом и мы встречаемся там куда они успеют добраться уже к тому времени, либо сразу еду в аэропорт, но выйдет мне это не меньше 100 евро, т.к. денег таких с собой уже не было я не могла рисковать не успеть их догнать и остаться в чужой стране пока меня не депортируют. Пришлось смириться с мыслью, что кольца останутся в Испании, а это три золотых , дорогих мне очень кольца и одно приобретенное в Барселоне, я поехала дальше.... Гид Наталья огромное ей спасибо нашла выход из положения, ее подруга как раз работала в моем отеле и забрав самостоятельно кольца передала их с сыном подруги в Москву, где мы с ним благополучно встретились и .... О! Чудо! кольца вернулись к хозяйке. Эта ситуация дала мне еще раз убедиться, что мир не без добрых людей! Спасибо сотрудникам фирмы TezTour!!!

Мы и впредь намерены пользоваться услугами вашей компании.

Спасибо за хорошее отношение. Очень приятно было общаться и чувствовать постоянное внимание и заботу на протяжение всего отдыха.

В следующий отпуск только через Вашу компанию

О карте клиента узнали только что, нам ее не выдали. Может это секретный документ? Как можно ее получить? Были удивлены, что активация мед. страховки стоит 30 евро, хотя об этом не предупредили перед поездкой.Хорошо, что это не понадобилось, была бы проблема с деньгами, т.к. не рассчитывали.

Болгария очень понравилась отношением к Русским. Отель Лебедь тоже респект. Огромная территория (гранд отель Варна), чистая , ухоженная, приятная, огороженная. Внимательный персонал.

Спасибо что вы есть!

Передайте, пожалуйста, наши впечатления об экскурсионной программе, принимающей стороне. Мы заказали три экскурсии, но только от других туристов услышали, что нам должны были предоставить скидку за "опт".