Отзывы на itour

Николай Онин

20.10.2014, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Я в нем не был ((

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Отлично помог с выбором отеля, организовал работу с документами

оценка 5

менеджер, обходительность:

На высоте

оценка 5

сайт:

Интерфейс понятный, кабинет удобный

оценка 5

Лорина Айдунова

20.10.2014, Ростов-на-Дону

Египет

оценка: 5

советую всем!

офис:

не была, но думаю не плохой)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

были проблемы с оплатой, по причине банка, менеджер помог решить вопрос по оплате.

оценка 5

менеджер, обходительность:

милые и доброжелательные

оценка 5

сайт:

на уровне

оценка 5

Бокарева Татьяна

20.10.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

Обязательно буду пользоваться услугами в будущем. Спасибо за полное сопровождение вплоть до дня вылета.

офис:

В прошлом году пользовалась офисом на Сущевском валу - нормальный оборудованный закуток. В этом году поехала в центральный на Якиманку - близко от метро, легко найти, уютное полуподвальное помещение, уютно расположившись на диване, разглядывая клетку с каким то грызуном , или без него( уже не помню) и красивые рекламные ролики по tv, ждала пока освободится менеджер ( около 20 мин)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Мне самой пришлось настаивать на уточнении некоторых деталей. ( т. к. точно знала из предложений конкурентов о наличии интересующего варианта)

оценка 3

менеджер, обходительность:

доброжелательная, готовая ответить на любой вопрос.

оценка 5

сайт:

Очень удобен. Все цены достоверны. Удобный и понятный поиск и форма для введения данных о туристах. Нужны подробности о заинтересовавшем варианте? Пожалуйста! Все под рукой! Все вплоть до информации о перелете. Выбрали тур? Пожалуйста у него уже есть номер, звоним менеджеру называем этот номер и вот мы уже разговариваем на одном языке. Супер, все нравится!

оценка 5

Петрушечкина Владлена

19.10.2014, Москва

Кипр

оценка: 4.5

офис:

Офис компании находится на Вернандке, удобное расположение, но не совсем приметный офис

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Не первый год работает, знает что нужно клиенту и не пытается на нних разбогатеть

оценка 5

менеджер, обходительность:

Ухожу всегда с результатом

оценка 5

сайт:

Удобно адаптирован, сразу можно найти, то что реально желаешь от своего отдыха

оценка 5

Алифанова Екатерина

19.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

сайт:

цены на туры не совпадают с реальными

оценка 4

Богдан Любовь Николаевна

19.10.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

Надеюсь на очередную встречу и удачную поездку - хочу на январь на двоих в Хургаду в отель от 4* от 12 ночей ~ 26.000

Скрипченко А.В.

19.10.2014, Белгород

Испания

оценка: 4.25

Удачи Вам ребята и девчата!

офис:

Внимательные девушки, очень вежливые и весьма адекватные, особенно директор Белгородского офиса Юлия я

оценка 4

сайт:

Почему-то не всегда идет ответ на электронный запрос по поиску тура

оценка 3

Rodion Markov

19.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Алина, спасибо! Как всегда, все вопросы решались быстро и качественно и даже в личное, свободное от работы время.

оценка 5

сайт:

Повторюсь, но структура сайта очень удобная и понятная. Пользоваться - сплошное удовольствие.

оценка 5

Елена Баранова

19.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

уже года два заказываю тур только через интернет

оценка 5

менеджер, профессионализм:

как всегда внимательны

оценка 5

сайт:

лучший

оценка 5

Александр Мащенко

19.10.2014, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 5

отличная команда "обновление".Дальнейшие туры будем приобретать только в ай тур .Спасибо всем мы всей семьей довольны

Тиганов Павел Викторович

19.10.2014, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Вавгусте месяце, конечно , трудно за неделю подобрать что-то хорошее, но можно и без ошибок и аннулирований.

оценка 4

Олег Гневашев

18.10.2014, Санкт-Петербург

Болгария

оценка: 4.75

офис:

Сложно припарковаться, если приехал на машине.

оценка 4

Абрамова О.М.

18.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

уютно, рядом с метро

оценка 4

менеджер, профессионализм:

быстро и наиболее выгодный тур

оценка 5

менеджер, обходительность:

Татьяна уважительная и очень внимательная

оценка 5

сайт:

ни каких затруднений при выборе тура

оценка 5

Коробейников Андрей

18.10.2014, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 4.5

Хотим отдельно поблагодарить менеджера Маргариту (офис м. Озерки) за очень хорошую работу , за качественное обслуживание и хороший подход к клиентам

офис:

обращаемся только в один офис в Озерках, менеджеры все доброжелательные

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Уже летаем не в первый раз, через вашу тур фирму и постоянно убеждаемся в проффизиализме и качественному подходу к клиенту

оценка 5

менеджер, обходительность:

все менеджеры доброжелательны и приветливы, всегда ответят на интересующие вопросы

оценка 5

сайт:

Иногда бывают сбои в работе

оценка 4

Лариса Николаевна Сидорова

18.10.2014, Москва

Тунис

оценка: 4.75

офис:

Обычно езжу в офис на Б. Якиманке. Мило, но уж больно мало пространствою. Отличной компании нужен просторный офис! Ребята, вы достойны хороших условий!

оценка 4

Патрушева Татьяна

18.10.2014, Благовещенск

Таиланд

оценка: 5

офис:

С компанией работаю уже больше года. Общаемся по электронной почте, или по телефону. Очень удобно и комфортно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры всегда очень компетентные, внимательные. Оперативно реагируют на любые проблемы и вопросы. Спасибо вам огромное.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Чувствуется что менеджеры всегда готовы прийти на помощь и помочь в решении любых вопросов. Всегда выдержаны и дружелюбны. Спасибо за ваш не легкий труд.

оценка 5

сайт:

Отличный сайт. Все понятно, ясно, трудностей не возникает.

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 5