Отзывы на itour

Коростелев Константин

28.10.2014, Москва

Мексика

оценка: 4.5

Все очень продумано и организованно: начиная от встречи в аэропорту ,трансфера в отель, организации экскурсий и заканчивая трансфером. Огромное спасибо!

Леонид Шеметов

28.10.2014, Белгород

Египет

оценка: 4.5

офис:

Да вроде все неплохо, но Московские офисы лучше

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Надо учиться у Московских коллег

оценка 4

менеджер, обходительность:

Все отлично!

оценка 5

сайт:

Сайт как всегда на высоте, но вот поиск почему-то глючил. За это 4

оценка 4

Галина Батурина

28.10.2014, Москва

Египет

оценка: 4.75

сайт:

Сам сайт очень удобный, но не получается узнать цену тура в отель

оценка 4

Постолатий Анастасия

28.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

Очень удобное расположение у офиса. От метро близко и от ж/д вокзала близко , в пешей доступности. Особенно когда вылет из Москвы, можно и билеты купить , а если куплены, распечатать.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень милая и приветливая девушка. Работает невероятно быстро и старалась подобрать самый подходящий вариант.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер- само спокойствие и приветливость. Это ТАК приятно.

оценка 5

сайт:

Удобный все просто и понятно. Только я пока не разобралась указываются ли в результатах поиска горящие предложения , что есть на турстанке. эТо ведь было бы очень удобно!

оценка 4

ГРИГОРЬЕВА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА

27.10.2014, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

офис:

Удобно, что есть на м.Дыбенко

оценка 5

Арсений Лукоянов

27.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Персонал быстро и качественно подобрал тур на интересующие даты.

Бубенников Александр Николаевич

27.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо за сотрудничество в течение нескольких лет.

офис:

Профессионально, оперативно..

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Профессионализм, контактность и вежливость менеджера В.Ю. Ковалёва отменные.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательность менеджера В.Ю.Ковалёва врождённая на генетическом уровне.

оценка 5

сайт:

Исчерпывающее описание отелей и туров. Гораздо информативней, чем у других компаний. Хотя был период, когда не работал раздел: подбор туров с заданными параметрами вылета и количества ночей в выбранном отеле.

оценка 5

Павел Рашковский

27.10.2014, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Хочу поблагодарить весь персонал itour за внимательное отношение к клиентам и готовность оперативно решать возникающие проблемы даже в столь непростых для турбизнеса условиях. Спасибо!

офис:

Удобно (для меня) расположен, технически хорошо оснащен, малолюден

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры весьма профессиональны, вникают в проблемы и рационально их решают даже в не стандартных случаях

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательны и отзывчивы

оценка 5

сайт:

Хорошо оформлен, информационен

оценка 4

Виктор Коклин

27.10.2014, Москва

Египет

оценка: 5

менеджер, обходительность:

Очень понравились оперативность работы и профессионализм менеджера Кристины Панковой!

оценка 5

Анастасия

27.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

менеджер Елена м.Дыбенко

оценка 5

Олег Замощин

27.10.2014, Москва

Греция

оценка: 4.75

Единственный минус - внутренний курс валют зачастую оказывается завышенным, что может уничтожать эффект скидок и бонусов. Было бы комфортнее и прозрачнее и платить по курсу ЦБ плюс какой-то процент.

офис:

Чистенько, опрятно. Бесплатный Wi-Fi :)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Ориентируется в особенностях отдельных отелей, прислушивались к рекомендациям

оценка 5

сайт:

Удобно искать туры

оценка 5

Игорь Пухлов

26.10.2014, Москва

Тунис

оценка: 5

офис:

Необходимости присутствовать в офисе не было, а это плюс, так как времени для этого найти сложно)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

В виду того что нам меняли отель, общаться пришлось довольно много, но все вопросы были решены.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все разговоры были спокойными.

оценка 5

сайт:

Все удобно и понятно

оценка 5

Егор Павлов

26.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4

Сидя дома можно заказать тур и на следующий день улететь!

офис:

Покупал тур по интернету,в офисе не был

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Ответил на все мои вопросы

оценка 4

менеджер, обходительность:

Хороший доброжелательный

оценка 4

сайт:

Очень удобный и функциональный

оценка 4

Бакулин Александр

26.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Галина Панова

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо, Галине за отдых! И всей Вашей компании!

оценка 5

Курова Анастасия

25.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

не был в офисе, покупал через интренет

оценка 5

менеджер, профессионализм:

помогли разобраться

оценка 5

менеджер, обходительность:

старалась помочь

оценка 5

сайт:

немного непонятный

оценка 4

Сергей Алямовский

25.10.2014, Сургут

Египет

оценка: 3.5

офис:

не видел, поэтому ставлю авансом!

оценка 3

менеджер, профессионализм:

заказали один отель, пока пытались открыть битые ссылки на оплату тура отель в стоп ушел... хотя можно было сразу предложить оплату через личный кабинет.

оценка 3

менеджер, обходительность:

вежливость и терпимость на высоте

оценка 5

сайт:

нормальный, но что-то при оплате глючит иногда.

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 3.5