да, понравилась

Tez Tour как всегда на высоте!

Менеджеры иногда игнорировали просьбы клиентов

Доброжелательные,никаких претензий.

На весь север острова Тенерифе один русскоговорящий гид Оксана. Она же водитель и организатор экскурсий. Полный монополист. Все бы неплохо, но Оксана (которая родом из Сургута) плохо говорит. Речь бедная, с большим количеством стилистических ошибок, туристы в паузы помогают Оксане подобрать нужные слова.

Приняли хорошо

Нормально

Принимающая сторона TEZ-TOUR: гид по дороге из аэропорта не могла ответить ни на один конкретный вопрос, отговариваяь тем, что она редко сопровождает туристов. При оформлении экскурсии у отельного гида нам была дана не совсем верная информация об экскурсионном автобусе, из-за чего мы не смогли вовремя на него попасть. К счастью, все благополучно разрешилось.

Нареканий нет, Тез-тур сделал всё для комфортного отдыха.

Встретили, проводили чётко и внимательно. Не понравилась организация поездки на балет-шоу "Огни Анатолии". Сам концерт потрясающий. Начало его в 21-15. Нас забрали из отеля рано, в 17-15. О времени начала концерта не сообщили. Знали бы заранее не поехали. Привезли в какой то серый сарайчик-кафе. С ужасной едой и очень дороги и напитками. Хотя по времени мы вполне могли поужинать в своём 5-ти звездочном отеле. Далее за 2 часа до начала концерта пр везли к арене. Мы были вынуждены час гулять около неё и ещё час сидеть на местах и ждать начала. Вполне могли нас привезти к 8,9-30. Все бы успели и не устали от этой "чахорды".

Гид в отеле был практически каждый день, на все вопросы отвечал

без вопросов

4

Внимательные, отзывчивые

не интересные гиды

Быстро, четко

Пунктуальность, отличный трансфер

занимаются обманом, с первой встречи обманул в автобусе, вместо 2 бутылок воды отдал 1, а вторую забрал себе (хотя оплатили за нее мы), второй обман про поездку в Дольяно, было сказано, что ехать 4 часа, а на самом деле 8

Всё чётко, как и должно быть.

Гид в отеле не профессионал: рассказывал нам, о том что продать нам экскурсию - это заработать себе процент. Говорил какую то чушь про то что он много пьёт и у него болит голова...