Отзывы о компании itour

  • Сайт: очень удобный сайт

    Профессионализм менеджера: спасибо Наталье Владимировне за работу

    Мск → Доминикана 18.06.18 5
  • Офис на Большой Якиманке: Обращаюсь повторно , без нареканий, оперативно, честно .

    Мск → Россия 18.06.18 5
  • Решил рискнуть и сделать первый шаг!
    Не жалею!

    Офис на Майдане: Находится в самом сердце Украинской столицы. Удобно для посещения

    Сайт: Лёгкий в пользовании.Хотя время вылета (в обе стороны) не указывается, но видимо это по тех. причинам.

    Профессионализм менеджера: Очень вежливый, корректный и доброжелательный профессионал Своего дела

    Обходительность менеджера: Как уже отмечал: на высшем уровне!

    Киев → Турция 17.06.18 5
  • Это был спонтанный отдых с ребёнком, но все прошло замечательно. Отдохнули, накупались, погрелись. Спасибо за яркие солнечные эмоции.

    Мск → Кипр 17.06.18 5
  • Мск → Болгария 15.06.18 4
  • Подали заявку на какую то компенсацию от Джоин Ап в связи с сокращением времени тура. Ничего не ожидаю но спасибо менеджеру за проактивность!

    Офис на Майдане: я так понимаю что офис на Майдане находится в стадии ремонта, но всё же все более-менее.

    Киев → Испания и Канары 15.06.18 5
  • Офис на Большой Якиманке: отлично

    Сайт: хорошо

    Профессионализм менеджера: отлично

    Обходительность менеджера: отлично

    Мск → Чехия 14.06.18 5
  • Спасибо огромное за отличный отдых! В следующем году неприменно вернусь к вам снова.

    Офис на Большой Якиманке: Удобное расположение недалеко от метро.

    Сайт: Легко можно найти всю необходимую информацию о предстоящей поездке.

    Профессионализм менеджера: Поездка подобрана менеджером в точности с моими пожеланиями.

    Обходительность менеджера: Очень приятный и доброжелательный коллектив офиса на м. Полянка.

    Мск → Турция 13.06.18 5
  • Хочу сказать большое спасибо Татьяне Носковой, из года в год все четко, быстро, на уровне.

    Офис на Озерках: офис в Озерках удобен и близок к метро

    Сайт: Ок, но мне кажется что предыдущий вариант был попроще для клиентов

    Профессионализм менеджера: Татьяна Носкова профессионал, выполняет свои обязанности быстро, оперативно. Танюша, спасибо!

    Обходительность менеджера: Всегда готовы

    СПб → Турция 13.06.18 5
  • спасибо яне миранович за её ответственное отношение к работе ,доброжелательность. компетентность. с удовольствием буду обращаться к вам еще и рекомендовать вашу компанию близким и знакомым. успехов вам и процветания!!!

    Офис на Невском (главный): кулер не работал, а пить очень хотелось)))

    Сайт: удобно

    Профессионализм менеджера: яна миранович -ответственная,компетентная

    Обходительность менеджера: яна миранович- доброжелательная. отзывчивая

    СПб → Италия 13.06.18 5
  • Все отлично

    Офис на Большой Якиманке: Все чисто и уютно, приняли нас быстро и качественно

    Сайт: Все доступно, понятно

    Профессионализм менеджера: Все также на высшем уровне, когда возникли вопросы решили их очень оперативно

    Обходительность менеджера: Отлично

    Мск → ОАЭ 13.06.18 5
  • Хочется сказать большое СПАСИБО Директору компании Сергею Петрову, который всегда желает нам удачного отдыха перед путешествием, информирует нас о курсе валюты страны и дарит приятные бонусы в каждый День Рождения. Это очень ценно и приятно!

    Офис на Невском (главный): Офис очень уютный с удобным диванчиком, на котором можно спокойно подождать своей очереди. Офис расположен в самом центре города Санкт-Петербурга, что позволяет без проблем доехать в любой день недели и даже после работы. График работы офиса очень удобный.

    Сайт: Сразу хочется отметить, что набирая в браузере словосочетание "Обновление", на первой же строке выдает сайт Вашей Туристической компании, а не обновление программ в гаджетах и т.д. Это очень удобно и быстро. Сам сайт, на самом деле, очень удобный и информативный. Очень нравится то, что сайт отображает информацию о том, включены ли билеты, время вылета и прилета и т.д. Т.е. посмотрев информацию о туре сразу становится ясно что и как по выбранному туру без лишних. В других же турфирмах бывало так, что при уточнении информации по телефону оказывалось, что перелет или еще какие-то услуги не включены в цену, хотя это не отображено на сайте. Поэтому сайт радует своей информативностью и качеством подбора тура по заданным параметрам. Что хотелось бы добавить к параметрам поиска: 1 – направление «Везде» или «Куда угодно», чтобы по заданным датам, сумме и категории отеля сайт выдавал все доступные варианты по разным странам; 2 – возможность выбора в графе страны несколько стран сразу. В остальном сайт радует и не оставляет никаких непоняток.

    Профессионализм менеджера: Спасибо менеджерам за их профессионализм! Работа менеджеров всегда радует. По телефону или в офисе всегда помогут с подбором тура, четко и понятно ответят на все поставленные вопросы. Планируя одну из наших поездок, мы приходили в офис 5 раз подряд, в связи с тем, что сомневались в выбранных датах и по сумме тура. Менеджер все разы принимала нас с улыбкой и очень спокойно нам всё разъясняла и по несколько раз разъясняла нам одно и то же. И на наши звонки отвечала с такой же с добротой. Совершенно не было разницы, покупали мы тур в офисе или по телефону, в обоих случаях нам всё понятно рассказывали и поясняли, после оплаты быстро подготавливали и присылали договор и документы на оплату. Если путешествовали по «Горящей» путевке, менеджер с таким же энтузиазмом, как и у нас, пыталась быстро забронировать отель и успокоить нас, что всё сделано и что осталось ждать своего долгожданного путешествия. Одну из наших поездок мы решили оформить уже «под ночь», и в этом случае менеджер сработала очень оперативно и по телефону в течение нескольких минут всё нам рассказала и оформила документы, после чего нам оставалось только ждать одобрения со стороны отеля. В итоге хочется отметить, что путешествуя с Вашей турфирмой, мы всегда уверены, что менеджеры 24 часа в сутки с нами на связи, что позвонив в любой момент и по любому вопросу останешься удовлетворенным своим звонком и полученными ответами. Спасибо всем менеджерам за Вашу работу!

    Обходительность менеджера: Благодаря доброжелательности каждого менеджера, с которым мы общались по нашим путешествиям, после каждого разговора оставались только приятные эмоции и радость от купленного тура. Также, см. п. "Профессионализм менеджера".

    СПб → Россия 13.06.18 5
  • Мы любим путешествовать. Но с этой компанией мы впервые имели полный пакет документов за 10 дней до вылета. Это большой плюс. Не надо в аэропорту бегать и искать стойку туроператора, чтобы забрать документы. Желаю Вам хорошего настроения в работе, радовать наших туристов хорошими предложениями и процветания. ВЫ ЛУЧШИЕ !!!!!

    Офис на Большой Якиманке: Рабочая и в то же время теплая и уютная атмосфера в офисе.

    Сайт: не знаю. не заходила.

    Профессионализм менеджера: Небольшая ошибка могла создать большие неприятности. Но быстрое исправление это плюс.

    Обходительность менеджера: Активное желание помочь клиенту чтобы его выбор был удачен и поездка оставила хорошие впечатления.

    Мск → Индия 13.06.18 5
  • Сайт: Поиск тура мне выдает только отели. Либо я не поняла, как им правильно пользоваться

    Мск → Франция 13.06.18 5
  • Спасибо еще раз Вашей Компании за отличный отдых.

    Офис на Большой Якиманке: Послдений раз была в офисе на октябрьской в 2014 году, надеюсь там всё также комфортно и удобно)

    Сайт: Всегда очень удобно самой искать туры (для мониторинга цен)

    Профессионализм менеджера: Очень общительные и дружественные менеджеры, готовые во всём помочь.

    Обходительность менеджера: На 10 баллов!

    Мск → Греция 13.06.18 5
  • Офис на Майдане: все проходило у нас онлайн, но думаю офис на уровне)

    Сайт: нормальный

    Профессионализм менеджера: Спасибо большое Владиславу, он мастер своего дела!

    Киев → Греция 13.06.18 5
  • Удобный Электронный формат договора и оплаты

    СПб → Турция 13.06.18 5
  • Почаще отправляйте ваших менеджеров в туры - их личный опыт, то, что они были в отелях, которые советуют, знают как правильно подготовится к поездке - бесценно!

    Сайт: Не находит по поиску туры, которые предлагает менеджер. Нельзя самостоятельно посмотреть все интересующие даты - приходится дергать менеджера.

    Профессионализм менеджера: Яна Пикульская - очень приятный и профессиональный менеджер

    Обходительность менеджера: Все девушки в офисе на Левобережной - очень отзывчивые

    Киев → Египет 12.06.18 5
  • Желаю всем релаксного отдыха с компанией ITOURB!

    Мск → Тунис 12.06.18 5
  • Офис на Майдане: приятная атмосфера

    Сайт: обычный

    Профессионализм менеджера: моему другу понравилось что менеджер разговаривал с ним на английском

    Обходительность менеджера: адекватно, быстро с хорошими советами

    Киев → Турция 12.06.18 5
Страницы: Предыдущая Следующая
1 2 3 4 5 ... 639 640
itour (Обновление)
Отзывов 13007
Рейтинг 4.7
Компания itour основана в 2001 году, а свое нынешнее название получила в 2010 году. Сегодня это один из лидеров туристической сферы в России и СНГ. Десятки стран, сотни тысячи клиентов, представительства в крупных городах России и Украины - вот что такое itour. Но не только! Ведь itour – это еще и действительно качественный сервис, лучший туристический сайт и технологичные продукты для любителей путешествий.
Написать отзыв
Подобрать тур