Отзывы о компании JoinUp

  • Все отлично - никаких проблем нету и пошли на встречу с вопросом.

    Киев → Испания и Канары 15.06.18 5
  • Навязчивые и недружелюбные отельные гиды

    Киев → Египет 12.06.18 3
  • ужасное отношение к своим клиентам!

    Киев → Египет 07.06.18 2
  • трансфер и другие услуги предоставляются на высоком уровне

    Киев → Египет 06.06.18 5
  • При переносе вылета на 12 час прикрепленный за нами гид в Турции, Алания по имени Рамазан сообщил время предоставления трансфера из отеля и не сообщил о смене авиакомпании и времени вылета. Номер телефона, который гид оставил и говорил, что на связи 24 часа не отвечал. Немного переволновались. Пришлось звонить туроператору на горячую линию после чего все стало ясно и понятно. Все таки вопрос вылета очень важен для туристов.

    Хрк → Турция 03.06.18 4
  • Гида в отеле не было, информации о нем или номеров для связи на стенде тоже, информации о переносе вылета тоже не было, узнавали ночью накануне через горячую (но неадекватную) линию. Учитывая, что обратный рейс задержали более чем на сутки, в итоге получилось две ночи без сна. Вылет должен был быть в 6 утра 1.06, но нам потом объяснили задержку поломкой самолета. Собрали всех из разных отелей около 18.00 1 июня и отвезли в один отель, выдали талон на ужин, интернет платный, в лобби мест мало и на них спали семьи с детками, на улице куча котов и комаров, тоже особо не отдохнешь. Никто не давал точной инфы, горячая линия Join Up не отвечала, их представитель в Египте тоже. Хотя как только наc всех собрали кто-то к нему дозванивался и, видимо, наобщался так, что проще было не брать трубку) Представители компании, который в автобусе и который к ночи появился в отеле, успокаивали как могли (учитывая насколько сдавали у людей нервы, я их спокойствием восхищаюсь), но тоже не владели информацией. В общем, к полуночи начали заселять в номера, мы оказались в номере в 12.30, через 2 часа (самого сладкого сна за сутки:)) уже выезжали из отеля в аэропорт и в 7.45 таки вылетели. В общем, получилось незабываемое приключение) Понимаю, что бывают форс-мажоры и могло бы быть и хуже, но с Join Up больше связываться не хочется.

    Киев → Египет 03.06.18 2
  • Сотрудники JoinUp работали медленно

    Киев → Египет 31.05.18 4
  • если речь о отельном менеджере, то так себе.

    Киев → Кипр 30.05.18 4
  • Вежливый персонал, добродушный, приятный.

    Киев → Турция 30.05.18 5
  • Претензий нет

    Киев → Египет 27.05.18 5
  • Гид по Гаване Марио сначала уклонился от встречи с нами, ничем не помог в ситуации отмены авиарейса, а затем и вовсе перестал отвечать на наши звонки.

    Киев → Куба 10.05.18 3
  • не особо дружелюбный персонал отеля, а гид Join Up обижается что экскурсии покупают не у него, а в другом месте в 2 раза дешевле, высказывает своё недовольство. Встретили нормально, а обратный путь даже не предупредили что выезд из отеля задерживается

    Киев → Египет 06.05.18 3
  • Очень высокое качество сервиса принимающей стороны

    Киев → Египет 27.04.18 5
  • Принимала компания JoinUp. Постоянные задержки на трансферы на экскурсии, в аеропорт. Представитель компании в отеле(гид) заинтересован продать как можно больше экскурсий, не предупреждает о нюансах или негативных моментах экскурсии. Не внимателен, отношение "на отвали"

    Киев → Египет 20.04.18 4
  • Хорошо

    Киев → Египет 29.03.18 5
  • Все понравилось. Встретили, одели цветы на шею, привезли в отель, дождались пока нас поселят, очень благодарны за это.

    Киев → Индонезия 19.03.18 5
  • путівка від JoinUp, під час відпочинку сталась проблема (нас не впустили на Новорічну Гала-вечерю, яка було оплачена в путівці і вказана у ваучері, (АЛЕ необхідно було резервувати столик, про що ніхто не повідомив (винен готельний гід), але туроператор замість того, щоб, хоча б, вибачитись перед туристом, зробив так що винуватий сам турист, бо типу всі знали а я незнав. (відпочиваю вперше, тому думав що якщо у ваучері це вечеря вписана, тому просто прийшов на вечерю, а про резервацію столика готельний гід непопередив)

    Киев → Египет 05.02.18 3
  • Отзывчивы и внимательны

    Киев → Египет 28.01.18 5
  • Из аэропорта ехали полтора часа, - хотя реально 10 мин. Долго ждали недостающего пассажира, потом при развозке туристов, - в один из отелей не сразу нашли вьезд.

    Киев → Египет 16.01.18 3
  • Вопросов нет

    Киев → Египет 11.01.18 5
Страницы: Предыдущая Следующая
1 2 3 4 5 ... 10 11
JoinUp
Отзывов 214
Рейтинг 4.0
Направления компании:
Болгария, Греция, Грузия, Египет, Индия, Индонезия, Испания и Канары, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, ОАЭ, Танзания, Тунис, Турция, Украина, Черногория, Шри-Ланка
Написать отзыв
Подобрать тур
На этой странице вы можете почитать отзывы туристов о туроператоре JoinUp. Отзыв содержит оценку по пятибальной шкале, имя туриста, дату и направление тура.